反貪腐反賄賂與反洗錢

中華電信堅守貪腐零容忍原則，訂有《反貪腐反賄賂與反洗錢政策》，確立明確反貪腐反賄賂與反洗錢準則，規範所有商業互動關係，規範對象包括：董事、全體員工、供應商等，透過內控機制、教育訓練等方式，持續落實政策宣導及訓練，提升誠信治理的透明度。

為落實反貪腐作為，我們於2024年導入 ISO 37001反賄賂管理系統，以董事會為最高治理單位，設置跨部門推動組織，確保日常營運活動符合相關的法律要求。藉由預防及監督機制，降低貪腐行為所導致之法律風險及罰款。中華電信總公司與企業客戶分公司於2024年第四季成功通過ISO 37001反賄賂管理系統驗證，為國內首家完成驗證的電信業者。

對此，我們訂定《反舞弊業務執行計畫》，並將員工遵守《誠信經營守則》、《行為準則》及《反貪腐反賄賂與反洗錢政策》之情況，訂立相關指標列入風險控管，藉由定期（每月）追蹤及督導，防範任何實際及潛在之貪腐行為。2025年統計全區已完成116件業務抽查、595則反貪腐相關案例宣導。