永續治理

聯合國永續發展目標

更新日期:2022/06/30

SDGs策略與行動

中華電信自許為永續領航員,我們發揮核心能力,積極縮短數位落差,致力創造數位機會,自2015年起,全力接軌聯合國2030年永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs),透過具體行動展現實踐全球永續發展的決心。

UN SDGs CHT對接UN SDGs行動
 
消除貧窮
  • 弭平城鄉通訊品質落差,深入山區、離島建設通訊設備,確保資訊平權
  • 年投入逾4億元建設、維運電信普及服務
 
消除飢餓
  • 研發AI農業分析模型,建置智慧農業雲平台,提升台灣農民生產力
  • 透過行動物聯網技術,將科技帶入台灣農業,提升農作物產量及品質,助力台灣發展智慧精緻農業
健康福祉
  • 國內第一家導入並100%據點取得「ISO 45001職業安全衛生管理」驗證的電信業者
  • 建構全方位的員工照顧措施,包括定期健康檢查、EAP等健康方案,聘請專業醫師及健康管理師,保障員工健康安全
教育品質
  • 2009年首推《伴你好讀》網路課輔計畫,透過網路資訊設備,協助偏鄉弱勢學童克服城鄉落差、翻轉人生
  • 於全國89個鄉鎮建置數位中心「中華電信數位好厝邊」,推展偏鄉數位應用,保障在地使用數位的權益
性別平等
  • 落實性別工作平等法精神,重視工作權及男女平權、女男薪酬平等
  • 中華電信「申訴調查評議委員會」,專責處理員工歧視案件,女性委員超過二分之一
淨水及衛生
  • 自行研發環境永續資訊系統,管理全國據點水費及用水量狀況,透過大數據,分析及控管水資源的耗用
  • 「板橋IDC機房」通過SGS ISO 14046水足跡標準認證,為首家進行水足跡盤查作業之電信業者
可負擔能源
  • 積極發展再生能源,截至2021年底,累計建置太陽能光電,總容量達4,571.94kWp
  • 於宜蘭縣二座太陽能電廠,發電設備容量近 3,000kW,預計年發電量達3百萬度,每年減碳量近1,600t-CO₂e
就業與經濟成長
  • 國內唯一設有工會及簽訂《團體協約》之電信業者。團體協約所涵蓋之員工比例高達99.21%,並於董事會中設有1席勞工董事
  • 2011年創設「EYE社會創新客服中心」,為我國內第一套輔導視障人士就業、並具體提供工作機會之平台
產業、創新和基礎建設
  • 持續建設光纖到家(FTTH)網路,2021年覆蓋率達到88%;配合「智慧國家方案(2021-2025年)」,2Gbps超高速寬頻網路涵蓋率達30%
  • 秉持數位平權的精神,積極於偏鄉建設行動網路,我國偏鄉行動寬頻覆蓋率已達98.54%以上
減少不平等
  • 重視人權並積極守護人權,響應聯合國《世界人權宣言》、《國際勞動組織公約》核心精神,禁止任何形式的歧視
  • 遵循《國際電信規則》規範,確保資訊平權,包括保障全球資訊自由流通、支援發展中國家電信發展、為殘疾人士獲取電信服務提供便利,及保護公眾在電信網路中的言論自由等權利
永續城市
  • 研發及推動各項智慧化解決方案,協助台灣建構智慧永續城市
  • 運用物聯網等技術建構「IOC智慧運籌管理中心」,以智慧化、系統化及可視性呈現,協助台灣各縣市政府建構永續安全健康城市
責任消費與生產
  • 於2007年出版第一本永續/ESG報告書,揭露企業ESG資訊。並於2008年率先執行「供應商ESG管理行動」,為全國最早推動供應鏈永續管理的電信業者
  • 導入《ISO 20400永續採購指南標準》並實施「永續分級標章」,將永續理念具體落實至供應鏈,把採購影響力發揮至最大,創造綠色新商機
氣候行動
  • 2008年率先導入ISO 14064-1溫室氣體管理系統,盤查範疇涵蓋1,800多棟建物與基地台,每年通過SGS驗證,並於2020年正式轉版為ISO 14064-1:2018版本
  • 全台第1家簽署響應「氣候相關財務揭露(TCFD)」倡議,並於2018年加入「CDP供應鏈專案」,成為首家推動全供應鏈碳管理行動的電信業者
水下生態
  • 2021年與台灣湛藍海洋聯盟合作,運用「湛鬥機」,5G高速、低延遲的通訊能力,高效清除海洋塑膠垃圾,透過科技一起為「護海洋、愛地球」盡一份心力
陸地生態
  • 2006年與珍古德博士合作,攜手結盟共同參與關心環境教育及保育議題,贊助珍古德協會規劃製作發行「根與芽環境教育兒童電子報」
  • 2016年首創供應商「永續環境教育」行動,2021年帶領37位供應商夥伴,參訪環教場域進行「永續環境教育」
和平與正義制度
  • 確保所有員工均能以最高倫理標準從事營運活動,並廣泛宣導及深化道德廉潔之企業文化
  • 設有安全嚴謹的員工保密舉報機制,於2020年起,通過SGS《企業行為準則》外部第三方符合性認證
全球夥伴
  • 發揮「大鄰居」特色,善用企業資源及核心能力,串連全球及在地組織,服務特定、偏遠及弱勢利害關係人,創造數位包容社會
  • 1988年起,與淡江盲生資源中心合作,致力於運用電信技術協助視障朋友,並開發語音助理App便利其生活
  • 2009年起,與輔仁大學共同推動《伴你好讀》社區網路課輔逾10年,以網路代替馬路,提供偏鄉學童課業上的協助
  • 2015年起,與台大黑客松合作,建置會場通訊環境,使參賽者得以透過網路擷取資料,創新解決方案