聯合國永續發展目標

SDGs策略與行動

中華電信自許為永續領航員，我們發揮核心能力，積極縮短數位落差，致力創造數位機會，自2015年起，全力接軌聯合國2030年永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs），透過具體行動展現實踐全球永續發展的決心。

UN SDGs	CHT對接UN SDGs行動
消除貧窮	弭平城鄉通訊品質落差，深入山區、離島建設通訊設備，確保資訊平權 年投入逾4億元建設、維運電信普及服務
消除飢餓	研發AI農業分析模型，建置智慧農業雲平台，提升台灣農民生產力 透過行動物聯網技術，將科技帶入台灣農業，提升農作物產量及品質，助力台灣發展智慧精緻農業
健康福祉	國內第一家導入並100%據點取得「ISO 45001職業安全衛生管理」驗證的電信業者 建構全方位的員工照顧措施，包括定期健康檢查、EAP等健康方案，聘請專業醫師及健康管理師，保障員工健康安全
教育品質	2009年首推《伴你好讀》網路課輔計畫，透過網路資訊設備，協助偏鄉弱勢學童克服城鄉落差、翻轉人生 於全國89個鄉鎮建置數位中心「中華電信數位好厝邊」，推展偏鄉數位應用，保障在地使用數位的權益
性別平等	落實性別工作平等法精神，重視工作權及男女平權、女男薪酬平等 中華電信「申訴調查評議委員會」，專責處理員工歧視案件，女性委員超過二分之一
淨水及衛生	自行研發環境永續資訊系統，管理全國據點水費及用水量狀況，透過大數據，分析及控管水資源的耗用 「板橋IDC機房」通過SGS ISO 14046水足跡標準認證，為首家進行水足跡盤查作業之電信業者
可負擔能源	積極發展再生能源，截至2021年底，累計建置太陽能光電，總容量達4,571.94kWp 於宜蘭縣二座太陽能電廠，發電設備容量近 3,000kW，預計年發電量達3百萬度，每年減碳量近1,600t-CO₂e
就業與經濟成長	國內唯一設有工會及簽訂《團體協約》之電信業者。團體協約所涵蓋之員工比例高達99.21%，並於董事會中設有1席勞工董事 2011年創設「EYE社會創新客服中心」，為我國內第一套輔導視障人士就業、並具體提供工作機會之平台
產業、創新和基礎建設	持續建設光纖到家（FTTH）網路，2021年覆蓋率達到88%；配合「智慧國家方案（2021-2025年）」，2Gbps超高速寬頻網路涵蓋率達30% 秉持數位平權的精神，積極於偏鄉建設行動網路，我國偏鄉行動寬頻覆蓋率已達98.54%以上
減少不平等	重視人權並積極守護人權，響應聯合國《世界人權宣言》、《國際勞動組織公約》核心精神，禁止任何形式的歧視 遵循《國際電信規則》規範，確保資訊平權，包括保障全球資訊自由流通、支援發展中國家電信發展、為殘疾人士獲取電信服務提供便利，及保護公眾在電信網路中的言論自由等權利
永續城市	研發及推動各項智慧化解決方案，協助台灣建構智慧永續城市 運用物聯網等技術建構「IOC智慧運籌管理中心」，以智慧化、系統化及可視性呈現，協助台灣各縣市政府建構永續安全健康城市
責任消費與生產	於2007年出版第一本永續/ESG報告書，揭露企業ESG資訊。並於2008年率先執行「供應商ESG管理行動」，為全國最早推動供應鏈永續管理的電信業者 導入《ISO 20400永續採購指南標準》並實施「永續分級標章」，將永續理念具體落實至供應鏈，把採購影響力發揮至最大，創造綠色新商機
氣候行動	2008年率先導入ISO 14064-1溫室氣體管理系統，盤查範疇涵蓋1,800多棟建物與基地台，每年通過SGS驗證，並於2020年正式轉版為ISO 14064-1:2018版本 全台第1家簽署響應「氣候相關財務揭露（TCFD）」倡議，並於2018年加入「CDP供應鏈專案」，成為首家推動全供應鏈碳管理行動的電信業者
水下生態	2021年與台灣湛藍海洋聯盟合作，運用「湛鬥機」，5G高速、低延遲的通訊能力，高效清除海洋塑膠垃圾，透過科技一起為「護海洋、愛地球」盡一份心力
陸地生態	2006年與珍古德博士合作，攜手結盟共同參與關心環境教育及保育議題，贊助珍古德協會規劃製作發行「根與芽環境教育兒童電子報」 2016年首創供應商「永續環境教育」行動，2021年帶領37位供應商夥伴，參訪環教場域進行「永續環境教育」
和平與正義制度	確保所有員工均能以最高倫理標準從事營運活動，並廣泛宣導及深化道德廉潔之企業文化 設有安全嚴謹的員工保密舉報機制，於2020年起，通過SGS《企業行為準則》外部第三方符合性認證
全球夥伴	發揮「大鄰居」特色，善用企業資源及核心能力，串連全球及在地組織，服務特定、偏遠及弱勢利害關係人，創造數位包容社會 1988年起，與淡江盲生資源中心合作，致力於運用電信技術協助視障朋友，並開發語音助理App便利其生活 2009年起，與輔仁大學共同推動《伴你好讀》社區網路課輔逾10年，以網路代替馬路，提供偏鄉學童課業上的協助 2015年起，與台大黑客松合作，建置會場通訊環境，使參賽者得以透過網路擷取資料，創新解決方案