重大性分析流程

重大性分析流程

為確保全面性瞭解和應對永續／ESG的相關挑戰和機會，我們建置了完整重大性分析流程，並邀請內、外部利害關係人加入檢視及討論，期望讓所有關注電信業、關注中華電信邁向永續發展的利害關係人，更能聚焦在中華電信積極投入且具產業影響力的ESG議題上，這也有助於中華電信更專注深化行動內容，及提升資訊揭露的品質。

• 重大性評估頻率：每年一次
• 重大性流程／重大議題審查簽署：董事會成員
• 參與評估之外部利害關係人類型：消費者、供應商，主管機關、NGO／NPO外機構

重大性評估-外部利害關係人參與流程

中華電信建置多元溝通議合介面，邀請來自政府主管機關、學術界、非營利組織、消費者、供應商等不同類型之外部利害關係人，共同識別及評估ESG相關議題，並提出其寶貴意見，進一步擴大ESG議題判別的視野。議合管道包括：

• 官網重大議題調查：於官網ESG專區設置「重大主題評估專區」，邀請外部利害關係人參與ESG議題的判別
• 利害關係人論壇：透過舉辦、參與ESG主題論壇／研討會，促進對話和交流
• 訪談與問卷調查：透過各活動／會議之訪談和問卷，搜集外部利害關係人的看法和建議
• 社群參與：透過社群媒體，邀請外部利害關係人參與並提出其對ESG議題的判別及意見

重大議題矩陣