人權政策與承諾
中華電信高度重視及尊重人權,我們依循聯合國《商業與人權指導原則》,制定《中華電信人權政策》來保障各項人權議題,包括但不限於:反歧視、性別平等、結社自由、集體談判、童工、強迫與強制勞動、原住民權利等。
我們公開揭露並承諾遵守《中華電信人權政策》,除持續宣導及教育,另每年定期進行人權盡職調查,確保價值鏈中的各項人權議題皆能妥適評估,並將風險控制至最低程度。
中華電信學院每年開授「人權、勞動及相關法規」培訓專班,確保所有員工都了解並遵守人權政策。另為促進性別平權,中華電信於2023年啟動「女力衡星計畫」線上線下總計有超過3,000人次參與,以多元課程及活動,建構多元、共融、平等、包容友善職場環境,打造永續幸福企業。
在數位人權部份,我們期望透過ICT技術,營造沒有科技及資訊障礙的環境,讓文化的傳承、教育的延伸、產業的推動,以及藝術人文的提升,都可以透過網路進行連結,讓所有人不分年齡、社會地位、地理因素、教育程度,都能因數位科技而受益,創造無限可能。
支持及響應國際公約並恪守人權義務
- 聯合國《世界人權宣言》、《國際勞動組織公約》的核心精神,禁止任何形式的歧視、禁止強迫勞動與使用童工。
- 呼應聯合國《公民與政治權利國際公約》及《經濟、社會與文化權利國際公約》的國內法化;加強人權意識提升,讓利害關係人都能受到尊重與公平的對待。
- 支持聯合國《商業與人權指導原則》,定期進行人權盡職調查。
人權盡職調查與成果
我們堅定支持聯合國《全球盟約》原則,尊重和維護國際公認的各項人權。作為人權承諾之一,我們成立工會及簽署《團體協約》,堅定捍衛員工集會結社自由,承認和維護勞資集體談判的權利。此外,我們每年進行定期人權盡職調查,確保產業價值鏈中不存在任何違反人權的行為,讓所有利害關係人都能得到平等的尊重及對待。
2023年價值鏈人權評估結果
價值鏈標的 | 據點 / 家數 | 評估機制 | 評估 比例 |
具風險比例 | 提升機制 / 說明 | |
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轄下機構 | 28 |
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100% | 3.8% |
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子公司 | 19 | 年度ESG執行狀況調查 | 1.3% | |||
轉投資公司 | 15 | 年度ESG執行狀況調查 | 100% | 3.8% |
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上下游供應商 | Tier 1 | 2,555 |
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100 % | 1.2% |
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重要Tier 1 | 177 | |||||
重要Tier 2 | 22 | |||||
社會大眾 | 所有消費者 |
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100 % | 0 % |
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人權事件減緩及補救機制
中華電信積極建置及推動嚴謹的人權風險評估與管理,並極積落實人權事件的減緩與補救機制,確保利害關係人之人權得到充分尊重與保障。
人權風險管理流程 | 說明 |
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政策承諾 |
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識別 |
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分析 |
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規劃補救措施 |
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整合行動 |
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對象:100% 全體員工
範圍:100% 營運據點
人權議題 | 風險評估 | 減緩與補救措施 |
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員工安全與健康的工作環境 |
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禁止強迫勞動與使用童工 |
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集會結社自由 |
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性騷擾 |
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促進員工體能與生活平衡 |
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相關文件
報告標題
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中華電信人權政策.pdf
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