類別
環境永續策略與目標
雖然電信服務業屬於低污染行業，但中華電信深刻了解，在日常運營中所需的能源、資源設備、廢棄物處理、維運以及採購等環節，都會對環境造成一定程度的影響。
對此，我們支持《巴黎協定》（Paris Agreement）「以工業革命前的水平為基準，將全球平均升溫控制在攝氏2 度內，並力求以攝氏1.5 度為上限」，並以2050年達成「淨零排放」為目標，制定《中華電信永續環境節能政策》作為環境永續行動之最高指導原則，積極推動各項環境永續行動，實踐我們對環境永續的願景與承諾。
環境永續發展策略
為達成「淨零排放」之永續目標，我們於「永續發展推動委員會」下設置專責「環境永續發展小組」，負責訂定環境永續短、中、長期目標，將淨零排放、節能減碳、廢物、水資源管理等議題納入營運計畫，並規劃相對應行動方案，逐步達成我們設定的目標，並定期向董事會報告績效成果。
為實踐環境永續承諾，我們積極展開各項環境永續行動，以兼顧經濟利益、環境永續與社會共融的三重盈餘精神，落實環境永續發展願景。
環境永續管理系統
中華電信不僅遵守相關環保法規與規範，更積極關注國際環境永續發展趨勢，適時導入及建置相關環境永續管理系統，並指派專業人員維運，確保管理系統的有效性。
我們秉持著持續改善的理念，按管理系統PDCA原則，致力於精進環境永續管理制度與行動方案。透過不斷的規劃、執行、改善及提升策略，致力落實環境永續目標，實踐綠色企業願景。
中華電信環境永續管理系統一覽表
| 導入年度 | 系統名稱 |
|---|---|
| 2008 | ISO 14064-1 溫室氣體管理系統 |
| 2009 | ISO 14001 環境管理系統 |
| 2011 | ISO 50001 能源管理系統 |
| 2021 | BS 8001 循環經濟框架指引 |
環境永續倡議
全球環境永續發展已迎來關鍵時刻，中華電信持續關注並回應國、內外的永續倡議和行動，並積極參與及響應國際環境永續倡議，藉由與內、外部利害關係人的議合與溝通，以具體的行動推動企業實現永續低碳轉型。
| 簽署／響應年度 | 倡議名稱 |
|---|---|
| 2018 | 台灣節能巡邏隊聯盟 Taiwan Energy saving patrol |
| 2021 | 台灣淨零排放倡議 Net Zero 2030/2050 Initiative |
| 2023 | 自然與生物多樣性倡議平台 Taiwan Nature Positive Initiative, TNPI |
| 2023 | RE100倡議 |
| 2024 | EV100倡議 |
