溫室氣體管理系統
2008年，中華電信領先業界執行溫室氣體（GHG）盤查（範圍涵蓋100%營運據點）。使用世界資源協會（WRI）及世界企業永續發展委員會（WBCSD）開發的溫室氣體盤查議定書（GHG Protocol）為盤查工具，建立溫室氣體排放清冊，並取得第三方（SGS-Taiwan）查驗聲明書，成為國內第一家取得ISO 14064-1查驗聲明書的電信業者。
溫室氣體排放
2023年，中華電信溫室氣體總排放總量為 2,479,027.7962 t-CO₂e，包含七種溫室氣體：CO2、CH4、N2O、HFCs、PFCs、SF6、NF3，其中PFCs、SF6、NF3排放量為0。
- 中華電信營運主要使用能源為電力，溫室氣體排放大宗主要來自類別二（外購電力），占比為97.15%。
- 類別一排放，占比僅2.85%，在各項減碳推動下，2023年排放量較2020年減少15.94%。
- 範疇三（類別3-6）為1,814,662.2596 t-CO₂e，溫室氣體範疇一、二和三（類別1-6）總量達 2,479,027.7962 t-CO₂e。
範疇一、二排放量
| 年度 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|
| 直接排放量（類別一）（t-CO₂e） | 22,192.9316 | 17,887.470 | 19,185.3151 | 18,874.8892 |
| 間接排放量（類別二）（t-CO₂e） | 768,128.0670 | 716,979.259 | 694,912.721 | 645,490.6474 |
| 總排放量（類別一+類別二）（t-CO₂e） | 790,320.9986 | 734,866.729 | 714,098.036 | 664,365.5366 |
| 排放密集度（t-CO₂e/佰萬元） | 4.42 | 4.11 | 3.92 | 3.52 |
| 涵蓋範圍佔營收比例 (%) | 100 | 100 | 100 | 100 |
註：
1. 2023年制定排放目標71萬噸，同時設定挑戰目標67.5萬噸
2. 上表類別二排放量以市場基準（market-based）方式進行計算
範疇二排放量
單位：t-CO₂e
| 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2023年目標 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 所在地基準 | 768,128.0670 | 716,979.2586 | 694,912.7210 | 681,871.5699 | 690,000 |
| 市場基準 | 768,128.0670 | 716,979.2586 | 694,912.7210 | 645,490.6474 | 675,000 |
註：資料涵蓋範圍為100% 集團營運及營收
範疇三排放量
2023年，中華電信依循ISO 14064-1:2018，並參考GHG Protocol企業價值鏈（範疇三）標準，分別調查上游及下游相關營運活動的15項溫室氣體排放量。針對類別三、四、五進行盤查，並取得TÜV SÜD Taiwan的查驗聲明書。
| 範疇三排放 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|
| 總排放量( t-CO₂e ) | 2,674,442.9309 | 1,916,216.5782 | 1,828,060.8890 | 1,814,662.2596 |
| 計算類別數 | 15 | 15 | 15 | 15 |
2023年範疇三排放狀況
| 營運價值鏈 | 類別 | 項目 | 排放量（t-CO₂e） | |
|---|---|---|---|---|
 上游 |
三 | 上游運輸和配送 | 1,332.5493 | |
| 下游運輸和配送 | 56.5917 | |||
| 商務旅行 | 2,948.2363 | |||
| 員工通勤 | 6,550.9741 | |||
| 四 | 購買產品及服務 | 721,023.7360 | ||
| 採購資本財 | 471,191.2877 | |||
| 燃燒及能源相關活動 | 130,772.6964 | |||
| 營運產生之廢棄物 | 936.1923 | |||
| 上游租賃資產 | 17,728.1869 | |||
 下游 |
五 | 售出產品之使用 | 449,619.6431 | |
| 售出產品的最終處置 | 594.9099 | |||
| 下游租賃資產 | 10,346.9498 | |||
| 銷售產品之加工 | 不適用 | |||
| 特許經營 | 不適用 | |||
| 投資 | 1,560.3061 | |||
註：
1. 本表格是依據第三方核發的聲明書呈現各類別的排放量。
2. 2023年制定排放目標182萬噸，同時中華電信設定挑戰目標177.2萬噸。
3. 2022 年範疇三擴大盤查門市代售商品，依GHG Protocol分類，產生的碳排放包含： (1.) 購買產品及服務、(4.)上游運輸和配送、(9.)下游運輸和配送、(11.)售出產品之使用、(12.)售出產品的最終處置，2022年後盤查已包含代售商品碳排放量，回溯至2021年之代售商品碳排量共459,381.23噸。
節能減碳計畫與成果
為因應氣候變遷風險，擴大節能減碳效益，中華電信擬定了具體節能減碳行動計畫，除積極提升能源使用效率，亦透過自主環保措施及作為，將能源數據加以統計分析，進行科學化管理。
| 項目 | 說明 |
提升能源使用效率 |
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導入綠色能源 |
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電信機房節能計畫 |
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推動自主環保 |
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產品加值與服務 |
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