績效評估

中華電信與集團企業均訂有相關員工績效評核辦法，藉由多元化的評估方式，有效評估員工的表現，促進員工、客戶和集團企業之間的共贏局面。

長期激勵方案

中華電信另訂有久任人員表彰機制，只要員工連續服務屆滿一定年資及參酌近期績效考核達到一定標準者，自動核給現金獎勵予以表彰。自2005年公司民營化後，截至2025年止，服務年資滿10年且符合績效考核標準員工人數為11,036人(達54%)（含外派宏華國際、中華資安等子公司之23名經理人）。其中，服務年資滿20年且符合績效考核標準員工人數為7,289人(達35.7%)。

除中華電信設有久任表彰制度外，亦鼓勵各子公司依據其產業發展與營運特性，自主規劃多元化之激勵及留才措施。除母公司外，子公司中華精測亦建置專屬久任制度，截至2025年止，符合資格人數為157人（達該公司一般員工17%），持續強化集團整體人才留任與永續發展之基礎。

另為積極提升人才資本競爭力，於2024年1月起施行「增給持股信託獎勵金」方案，以達留才效果。

我們提供潛力人才具競爭力的薪酬，藉由透明化的薪酬制度，將企業營運績效回饋給員工。

薪酬與退休保障

我們秉持「人才為企業永續發展核心」之理念，將員工視為重要的長期夥伴，致力提供具市場競爭力且優於產業平均水準之薪酬，並持續完善多元且具包容性的福利措施，以支持員工於工作與生活層面的整體福祉。

在獎酬管理方面，我們建立以績效為導向之變動獎酬機制，綜合考量公司經營成果與員工個別績效，確保獎酬能反映實質貢獻並強化激勵效果。此機制適用於中華電信及所屬集團企業員工，使同仁能依據其績效表現共享經營成果，進一步提升整體組織效能並強化永續競爭力。