社會共融

公民慈善策略

更新日期:2022/07/01

CHT 企業公民慈善策略

中華電信將「企業公民與慈善」納入企業整體發展計畫(Business Plan)之中,在從事企業公民與慈善行動前,會針對可能產生的社區價值(community benefits)及商業價值(business benefits),預先進行評估及設定,並將企業公民與慈善的貢獻及成果(社會投資報酬率SROI)予以量化,讓社會參與資源得以妥適配置,擴大社會參與價值及影響力。

慈善策略與營運效益連結

優先投入領域 對應 SDGs 與企業營運效益的連結
普及服務建設  
產業、創新和基礎建設
  • 中華電信為台灣規模最大之綜合電信業者,建設足夠的通信基礎設施,維持寬頻網路的服務品質,與企業營收及企業形象息息相關
  • 每年約投入逾4億元於普及服務,持續建置偏鄉網路,實現台灣資訊平權願景
推動5G商業化及創新應用  
就業與經濟成長
  • 積極推動5G商業化及創新應用,以產業發展為導向,創造就業機會,並倡導創造力和創新
  • 中華電信為台灣率先5G開台營運之業者,透過發展智慧生活創新應用與服務,並透過普及服務,讓廣大民眾享有負擔的起的電信基礎設施服務。
  • 運用廣結盟策略,攜手各領域夥伴,積極佈局及發展新型態的數位生活應用服務
推動供應鏈碳管理行動  
氣候行動
  • 藉由5G、物聯網、大數據應用,提升台灣企業生產及能資源使用效率
  • 2018年加入「CDP供應鏈專案」,透過碳管理教育、輔導及盤查三部曲,逐步引領數百家供應商,從了解氣候變遷風險與機會開始,逐漸建置有效的碳管理級與機制

年度成果

單位:仟元

企業公民與慈善投入成果
類別 2021年
現金捐款 180,866
產品或服務捐贈 864,651
管理費用 58,842
企業志工成本 49,473
總計 1,153,814
企業志工服務時數(小時) 70,065
佔營業收入百分比(%) 0.5%
ICT 科技防疫措施

2020年,COVID-19疫情爆發蔓延全球,無論企業或個人,都受到嚴重的衝擊,中華電信發揮核心能力,將多項領先資通訊技術,提前應用於防疫工作,成為台灣政府推動防疫工作之最堅強後盾,成果廣受國內外媒體讚揚及肯定。

中華電信「ICT科技防疫」成果,榮獲「遠見企業社會責任獎」社會創新組首獎的最高殊榮肯定。

  1. 防疫專用手機
  2. 疫情監控管制系統
  3. 大數據分析及人潮熱點資訊
  4. 確保防疫機構通信品質
  5. 受疫情影響之電信服務資費優惠
  6. 支援「1922防疫諮詢關懷專線」及0800移民署外籍人士服務熱線