環境面

溫室氣體排放

項目 2020年  2021年 2022年 2023年 2024年 
直接排放量(類別一)(t-CO2e) 22,192.9316
17,887.470 19,185.3151 18,874.8892 20,315.1166
間接排放量(類別二)(t-CO2e) 768,128.0670
716,979.2586 694,912.7210 645490.6474 604,979.4866
總排放量(類別一+類別二)
(t-CO2e)
790,320.9986
734,866.7286 714,098.0361 664,365.5366 625,294.6032
排放密集度(t-CO2e/佰萬元) 4.42
4.11 3.92 3.52 3.24
涵蓋範圍佔營收比例(%) 100
100 100 100 100

能源

項目 2021年 2022年 2023年 2024年 
總「不可再生能源」使用量(MWh) 1,479,259 1,418,106 1,352,808 1,323,953
購買或自產之可再生能源總量(MWh) 111 24,049 73,575 72,604
涵蓋範圍佔比(%) 100 100 100 100

自建再生能源

項目 2021年 2022年 2023年 2024年 
自建再生能源裝置容量(kWp) 4,506 4,658 5,557 12,059.4

綠色採購

項目 2020年 2021年 2022年 2023年
綠色採購金額(佰萬元) 904 14,994 17,605 18,238
綠色採購比例(%) 1.08 22.37 28.67 29.39

在地採購

項目 2020年 2021年 2022年 2023年
在地採購比例(%) 80 89 97 96

資料中心能源效率

項目 2020年 2021年 2022年 2023年
平均能源使用效率(PUE值) 1.67 1.66 1.647 1.626
涵蓋範圍(佔總ICT群體比例)(%) 100 100 100 100

用電量

項目 2021年 2022年 2023年 2024年 
用電目標(億度) 15.17 15.23 15.18 15.03
總用電量(億度) 14.28 13.89 13.77 13.53

水資源耗用量

項目 2020年 2021年 2022年 2023年
取水量(百萬立方公尺) 2.297 2.170 2.175 2.168
排水量(百萬立方公尺) 0.680 0.598 0.566 0.635
總淨淡水耗用量(%) 1.617 1.572 1.609 1.533

廢棄物產生量

項目 2020 2021 2022 2023
廢棄物回收/再利用量(噸) 3,846.6950 5,455.5190 5,220.0486 5,179.5849
廢棄物總處理量(噸) 3,498.1613 3,414.4116 1,912.969 1,875.1916
掩埋(噸) 0 0 0 0
焚化(含能源回收)(噸) 3,484.2413 3,369.5316 1,912.969 1,875.1916
焚化(不含能源回收)(噸) 0 0 0 0
其他處理方式:委外處理(噸) 13.92 44.88 0 0
未知處理方式之廢棄物 (噸) 0 0 0 0
資料涵蓋範疇(%) 100 100 100 100

無紙化服務

項目 2021年 2022年 2023年 2024年
無紙化帳單數(萬張) 1,994 2,039 2,072 2,112
無紙化帳單比例(%) 71 72 73 73
節省紙張量(千張) 590,000 611,603 621,560 633,598
樹木換算(棵) 54,382 55,600 56,505 57,600
減少碳排放量(公噸) 10,768 11,009 11,188 11,405






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