員工福利體系
中華電信視員工為最重要的合作夥伴，我們以「員工安心」為承諾。除了確保員工的勞動人權不受侵犯外，亦致力於建構優質福利體系，提供安全舒適的職場環境，讓員工能夠平衡工作與生活，充分發揮其才能。
幸福企業
我們根據《中華電信股份有限公司從業人員退休撫卹及資遣要點》，並遵循《勞動基準法》、《勞工退休金條例》等相關法規處理員工退休事宜。
退休前，員工應提前十五天申請退休。根據《勞動基準法》，我們依公司內部相關規範按月提撥2%到15%退休準備金，並在每年3月補足不足部分，交由勞工退休準備金監督委員會監管。對於適用《勞工退休金條例》的員工，我們按月提繳勞工退休金，根據行政院核定的提繳工資分級表，均依法提撥6%存入個人專戶，受惠人數涵蓋全集團。 我們設有資深退休人員回聘顧問機制，讓他們寶貴的實務經驗得以有效傳承，提升人才接班效率，有助強化企業人才資本。 為幫助員工順利過渡到退休生活，中華電信學院會不定期舉辦「回甘樂活員工退休關懷班」，同時公司也持續支持「中華電信退休同仁協進會」舉辦相關康樂活動，讓員工安心享受退休生活。
| 福利措施 | 內容 | 受惠人數（人） | 投入金額（仟元） |
|---|---|---|---|
育嬰津貼（公司） |
依《就業保險法》給付六個月津貼，中華電信政策另外給付勞保投保薪資一半的育嬰留職停薪津貼 | 131 | 16,448 |
托兒補助（公司） |
員工子女符合0-6歲補助資格者，由系統自動核發補助金12,000元/每年 | 3,448 | 36,674 |
體育活動 |
100%營運據點辦理路跑11次、健行116次、球類98次及其他活動423次（爬樓梯、健康操、散步、健康講座等） | 59,351 | 15,819 |
*持股信託 |
為增進員工福祉、提高員工對公司的向心力、共享企業經營成果，適用對象為全體員工，員工均可自由參加 | 19,925 | 2,422,382 |
子女教育補助 |
每年2次（上、下學期） | 16,734 | 78,021.532 |
結婚補助 |
員工本人結婚符合法律規定者，得申請結婚補助 | 286 | 715 |
生育補助 |
員工本人或配偶生育時，得申請生育補助 | 403 | 32,888 |
育兒減少工時 |
員工撫育未滿6歲幼兒之員工，可申請每工作日減少工作時間1小時，薪資照給 | 2,751 | 93,359 |
休閒體育空間 |
綜合體育館、游泳池、網球、羽球、籃球、桌球場、綜合型活動空間、卡拉OK、健康會館 | 活動空間共計15,828平方公尺 | |
*註：截至2025年，公司員工參與持股信託計畫比例高達 95%；集團整體投入之買股金額合計達24.2億元。
優於法令規定的假別及津貼
| 項目 | 中華電信 | 勞基法 |
|---|---|---|
| 特休 |
|
|
| 喪假 | 特定親屬皆優於法規 | 視特定親屬給予有薪假 |
| 事假 | 有薪5日 (自2026起)有薪7日，無薪7日 |
無薪 |
| 家庭照顧假 | 有薪最多7日 (自2026起)可再請無薪最多7日 |
無薪 |
|
身心調適假 (自2026起) |
3日身心調適假(如事假及家庭照顧假未超過4日，則身心調適假為有薪) | 無此假 |
|
生日快樂假 (自2026起) |
每年1日有薪，生日當月可使用 | 無此假 |
| 病假 | 全薪 (2026起)病假依比例扣全勤 |
半薪 |
| 生理假 | 全薪 | 半薪 |
| 產假 | 91日 (包含休息日、例假、國定假日) | 8週，含休息日、例假、國定假日 |
| 產檢假 | 10日 | 7日 |
| 流產假 | 有薪 | 無薪 |
| 陪產檢及陪產假 | 10日 | 7日 |
育嬰福利措施
育兒友善職場
中華電信致力於打造支持員工工作與家庭平衡的溫馨環境，成為理想的育兒友善職場。為因應台灣少子化趨勢，支持剛成家養兒育女之員工，我們提供其多項育兒支援措施及福利，包括：
- 育有未滿3歲幼兒之員工，工作日每天享有減少1小時的特別工時安排，並保障薪資及績效不受影響。夫妻雙方皆為員工者，可共同享有此福利，讓家庭攜手共度美好時光。自2024年起，將適用範圍更擴大至育未滿6歲幼兒之員工。
- 2024年7月起，提高0-6歲幼兒的托育津貼，額外發放每胎8萬元之「生育補助」。
- 於六都設立10處（共18班）之「職場互助教保服務中心」，收托2至6歲員工子女，提供專業教育與照顧。自2023學年開始，提供免費延時服務，讓員工無憂接送孩子。
此外，我們提供完善的婚前聯誼、結婚、生育補助等福利機制，並自2006年起實施育留職停薪制度，並發放「優於法規要求」之育嬰留停津貼。
2025年，共有112人申請育嬰留職停薪，131人領取育嬰津貼，共計發放16,448仟元。 此外，我們依法提供各項家庭照顧假、陪產假、生理假、產檢假、娩假及哺乳室等措施，並配合政府防疫政策提供防疫照顧假，讓員工得以安心照護家人。
| 年度 | 項目 | 男 | 女 | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| 2025年 | 符合育嬰留停申請資格人數（人） | 1,340 | 370 | 1,710 |
| 實際申請育嬰留停人數（人） | 45 | 67 | 112 | |
| 復職率 (%) | 100 | 94.92 | 96.77 | |
| 2024年 | 符合育嬰留停申請資格人數（人） | 1,354 | 446 | 1,800 |
| 實際申請育嬰留停人數（人） | 34 | 93 | 127 | |
| 復職率 (%) | 96.00 | 94.44 | 94.85 | |
| 2023年 | 育嬰留停復職留任率 (%) | 95.00 | 98.63 | 97.85 |
註：相關福利以提供中華電信不定期契約員工為主，未包含子公司。 復職率計算方式為：（ 當年度應復職且復職人數 / 當年度應復職人數）×100%。