水資源管理

取得ISO 46001:2019水資源效率管理系統認證

中華電信領先業界,已於2025年3月率先取得ISO 46001水資源效率管理系統全區認證,依循國際標準,系統性完成公司水資源高風險區域之盤點與評鑑,建構用水績效指標,同時制定全區用水效率管理計畫,中華電信雖非製造業,但我們深知面對未知的氣候變遷之下,落實水資源效率管理會是重要的一步,掌握用水結構與用水來源,將能在未來提升產業用水韌性立下重要基礎。

為確保水資源的有效利用,我們設定兩項條件:基準年設定與累計減量要求,透過數據管理與持續改善機制,以達成用水效率提升、資源永續利用的目標,強化整體競爭力。

基準年設定:以 2020 年為基準年,每年節水 1%的目標

累計減量要求:截至今年,若累計減少已達5%,則該單位的年度用水量不得高於去年,需維持或持續減少用水量。

 

管理計畫項目 說明
水資源使用評估
  • 自主研發環境永續管理系統(EARTH),進行全營運據點用水量管理與分析
  • 自行開發智慧水管理系統,監測、分析及掌控耗水狀況,即時識別及執行妥適之節水措施
節水措施
  • 洗手檯裝設噴霧式水龍頭,降低水流
  • 廁所改裝兩段式沖水設備,減少沖水量
  • 辦公樓內的開水供應有固定開啟與關閉的時間
  • 用水應堅持節約原則,杜絕出現浪費水源現象
  • 供水設備損壞及時修復,避免長時間流水浪費。
  • 使用雨水回收水進行公司綠化澆灌
改善廢水品質
  • 於新建築物設置中水系統,將生活污水匯集經過處理後,達到規定的水質標準後,可在一定範圍內重複使用於非飲用及身體接觸用水
水資源回收再利用
  • 機房回收水再利用:除將機房冷卻水塔與空調溢水回收外,另增設機房雨水回收系統,供園藝噴灌系統使用
  • 辦公室回收水再利用:設置地下筏基雨水回收系統,收集屋頂及地面乾淨雨水,並在辦公空調系統上加裝冷凝水回收設備,同步將回收水再利用於樹木澆灌、園區清洗
  • 2024年共產生 2,587噸回收水
員工節水意識培訓
  • 以ISO 46001:2019水資源效率管理系統之精神及條文內容,每年分為通識課程、種子人員訓練、內部稽核、法規鑑別課程辦理員工訓練,讓員工能夠將知識與行動方案應用於日常営運中,珍惜水資源及減少耗用
  • 2024年共開設8場員工教育訓練,合計127人次完成培訓
 

水資源耗用量

單位:百萬立方公尺

水資源 2020 2021 2022 2023 2024 2024目標
取水量 2.297 2.170 2.175 2.168 2.161  
排水量 0.680 0.598 0.566 0.635 0.649  
總淨淡水耗用量 1.617 1.572 1.609 1.533 1.512 1.531

註:
1. 數據涵蓋範疇為中華電信臺灣地區所有營運據點。
2. 取水量:含自來水與雨水。
3. 排水量:目前以民生用水加上回收水量計算,未來將參考 ISO 46001 之成果,以總用水量減去使用水量及重複利用水量計算。
4.中華電信根據 WRI Aqueduct Water Risk Atlas評估未來供水量,臺灣未坐落於水資源壓力地區。

各類用水

單位:噸

項目 2020 2021 2022 2023 2024
民生用水 679,629 598,435 566,165 634,908 646,439
空調用水 1,617,960 1,571,508 1,609,038 1,533,227 1,511,719
回收水 2,777 1,534 7,453 4,143 2,587

註:
1. 空調用水:以冷卻水塔用水為主。
2. 回收水:將原本要放流的水,蒐集回收再利用(含雨水回收)。

相關文件

報告標題
 
  • 水資源使用效率管理計畫書.pdf 水資源使用效率管理計畫書.pdf
  • 第三方保證聲明書 第三方保證聲明書
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