中華電信臺東營運處走進關山舉辦「愛部落.樂齡學堂」活動 深耕原鄉數位平權 陪伴長者提升防詐意識與數位應用

  中華電信臺東營運處於626日、717日及83日前進臺東縣關山鎮電光部落文化健康站,舉辦「愛部落.樂齡學堂」數位賦能活動,針對原鄉樂齡族群數位需求,規劃數位防詐宣導、安心數位生活及實用手機資安教學等課程,透過情境互動教學與一對一陪伴服務,協助部落長者提升數位應用能力與資訊安全意識。活動期間,臺東營運處總經理陳昭寬親自率領中華電信企業志工團隊走入部落陪伴學習,以實際行動落實數位平權,縮短城鄉數位落差,打造共融永續未來的數位環境。

情境式防詐宣導 提升原鄉長者數位防護力

  隨著新型態詐騙手法日益翻新,原鄉長者面臨的數位風險也隨之增加。中華電信企業志工透過深入淺出的方式分享常見詐騙案例與防範技巧,提醒長者不輕信陌生來電、不任意點擊不明連結,並養成「先查證、再回應」的防詐習慣。課程除解析國內外常見詐騙手法外,也介紹中華電信AI簡訊防詐、AI電話秘書及防駭守門員行動版等數位防護服務,並說明防詐專屬短碼簡訊辨識原則、國際來話語音警示服務,以及假網站與詐騙簡訊辨識技巧。透過情境劇場、案例分享及有獎徵答等互動方式,加深學習印象,協助長者建立正確資安觀念與應變能力,提升自我保護能力與防詐意識。

  此外,中華電信企業志工亦透過一對一陪伴教學,協助長者檢視手機資安設定、強化手機安全防護,並提供通訊軟體操作、生活資訊查詢及視訊通話等數位應用指導,協助長者將所學實際運用於日常生活,逐步建立使用智慧手機與網路服務的信心,讓科技成為便利生活、促進社會參與及維繫家庭情感的重要橋梁。

深耕原鄉數位平權 攜手打造共融永續未來

  臺東營運處總經理陳昭寬表示,中華電信持續關注偏鄉及原鄉地區數位發展需求,自113年起推動「愛部落.樂齡學堂」數位賦能計畫,迄今已走訪臺東縣4個原住民部落,累計服務287人次。透過與在地文健站及社區夥伴合作,依據長者需求規劃課程內容,協助長者跨越數位門檻,安全享受科技帶來的便利生活。中華電信將持續串聯在地資源與社區夥伴,協助原鄉長者提升數位應用能力與安全意識,共同打造友善共融的數位環境。

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