中華電信臺東營運處攜手財團法人台東縣私立牧心智能發展中心，於4月16日至5月27日期間，共舉辦九堂「數位賦能・有愛無礙」系列課程。中華電信臺東營運處總經理陳昭寬表示，本次系列課程規劃小班制戶外數位教學，由中華電信企業志工帶領學員走進卑南遺址公園，透過手把手引導，讓學員輕鬆學會操作AR擴增實境與AI智慧搜尋，結合科技、自然與文化，讓學員在自然探索中建立數位應用能力，開啟數位世界的新視野。
科技啟動五感體驗，讓知識觸手可及
數位課程內容設計強調「邊走邊學」與五感體驗，中華電信企業志工引導學員透過觸覺、嗅覺與視覺進行多元學習。學員觸摸九芎光滑的樹皮，對照AR互動解說認識「猴不爬」名稱由來；撿起芒果落果感受香氣，搭配螢幕中農夫採收動畫，加深對植物與生活應用的連結。此外，透過AI辨識技術，學員可進一步探索榕樹氣根生態；藉由AR呈現苦楝花與棋盤腳不同季節的花期景象，突破時間限制，感受植物生命的奧妙。多重感官交織之下，不僅讓原本抽象的知識轉化為具體可感的學習經驗，也有效提升理解與記憶，讓學習過程充滿探索樂趣與成就感。
AI科技串連在地文化，在地歷史更立體
除自然學習外，本次課程也融入在地文化。學員透過AR認識構樹的多元用途，了解其作為樹皮布與建材的價值，並藉由AI辨識培養自主探索能力；透過動畫互動，讓學員認識檳榔樹生長與採收過程，進一步理解檳榔在卑南族文化中作為禮物與祭祀供品的重要意涵。此外，透過AI智慧搜尋，學員在卑南遺址公園這座「沒有圍牆的博物館」中，觀察1:1還原的史前家屋與月形石柱，讓三千年前的歷史從課本文字轉化為可觀察、可想像的生活場景，科技也成為串連在地記憶的重要橋梁。
陪伴點亮成長路，實踐ESG永續願景
在溫暖陪伴的學習氛圍中，學員從最初的生澀操作，逐步轉為自信運用手機進行掃描、辨識與搜尋，不僅提升數位應用能力，也在互動中建立自信與表達能力。中華電信企業志工以耐心陪伴取代單向式教學，讓科技回歸以人為本，成為連結人與人、文化與環境的重要媒介。
中華電信臺東營運處總經理陳昭寬表示，中華電信積極響應政府數位平權政策，致力以有溫度的科技傳遞關懷與支持，透過多元在地行動落實ESG永續理念。未來，將持續攜手各界，期打造更友善、便利且包容的智慧社會，讓科技普及於每個角落，成為促進社會共融與永續發展的關鍵力量。
