受到強颱樺加沙挾豪雨襲擊，高雄市、屏東縣、花蓮縣、台東縣等部分地區受到嚴重影響。中華電信於第一時間成立應變中心並派出工程團隊及行動基地台車馳援災區，總計出動超過770名工程人員（包含固網寬頻和行動團隊）全力投入搶修，截至今日下午2時，僅餘行動基地臺8處、語音249戶、寬頻416戶及MOD 337戶尚未修復，工程團隊全力加緊搶修中，務求最快時程內恢復正常通信。
另在花蓮地區，馬太鞍溪堰塞湖發生溢流，沖斷馬太鞍溪橋，巨大洪水瞬間湧入光復鄉，造成當地嚴峻災情。中華電信在第一時間，派出逾百名搶修人員，挺進光復鄉災區，並已於昨（23）日晚間全數修復花蓮地區4G/5G行動基地台，讓所有花蓮的鄉親能向外界親友報平安。
中華電信表示，受災客戶如有服務需求，歡迎洽詢中華電信免費客戶服務電話：0800-080-123。
