中華電信昨(17)日榮獲工商時報第一屆「台灣幸福企業評鑑」最高榮譽金獎，為唯一獲此殊榮的電信業者，並與全台10家金獎得主共同獲得表揚。中華電信執行副總洪維國代表出席頒獎典禮接受表揚，此一殊榮再次展現中華電信不僅致力於提供優質的資通訊服務，更積極落實企業價值觀，打造幸福職場、推動同仁與企業共榮共好的卓越成果。
本次評鑑由工商時報主辦，透過嚴謹指標評選出在「文化與價值觀」、「員工溝通與參與度」、「福利與平等」、「職業發展機會」等面向皆具卓越表現的企業。中華電信以「4ever Support營造幸福職場每一天！」為主軸，透過連結感、安全感、成就感、幸福感四大有感支持行動，建構全方位幸福職場體驗，獲得評審高度肯定。中華電信董事長簡志誠表示：「中華電信向來致力於成為幸福企業的典範，我們相信唯有員工幸福，企業才能永續發展。此次獲得金獎，不僅是對我們持續努力的肯定，更是未來精進的動力。」
連結感：打造共築信任文化，串聯夥伴關係的連結感
中華電信藉由推廣企業價值觀，形塑企業文化，創造公司與同仁夥伴關係的連結感，以「誠信為本、客戶信賴、創新創價、承諾當責」為企業核心價值，從新進人員的「新世代成長營」出發，透過多元管道傳遞價值觀、培養團隊合作意識，並結合創新主題競賽與跨機構合作專案，促進跨單位協作與團隊凝聚，形塑互信共好的職場文化、創造員工連結感，使員工在工作中發揮潛能、實現自我價值，並與企業共同成長茁壯。
安全感：打造安心舒適的工作環境
秉持對員工安全與健康的高度重視，持續優化職場安全制度與高風險作業防護措施及健康照護資源，包含推動全方位的職場心理支持，結合專業心理諮詢服務、定期舉辦心理健康、壓力管理講座，提升員工情緒韌性。同時，友善新手媽媽，積極打造女性友善職場，於全台共設置48間舒適的哺(集)乳室，為哺乳媽媽提供一個安心、溫馨的哺(集)乳場域。除積極推動心理健康支持外，舉辦多元健康活動、屆齡退休規劃與關懷計畫，讓不同年齡層的員工在工作與生活中都能感受到企業的溫暖與支持，致力打造一個以健康與幸福為核心的工作環境，讓每位同仁都能在中華電信實現健康與快樂的職涯生活。
成就感：激發潛能，培育職涯高峰
為支持每位同仁在不同階段的職涯發展，透過內部優質培育資源與外部進修補助，讓員工得以不斷精進，滿足自我「成就感」。建構AGLOW(Attraction新人能留下、Growth同仁能成長、Leadership主管能稱職、Opportunity人才能發展、Winning接棒能順暢)培育架構，依職涯階段規劃全方位學習路徑，結合數位與實體課程，提供自我成長動能。鼓勵同仁創新與發想，同時提供具競爭力之激勵措施，並藉由員工創新育成計畫，鼓勵內部創業，打造全方位支持系統，協助新創團隊茁壯成長。另外，搭配創新激勵制度及新創育成平台，鼓勵員工共創價值，從通識課程到各體系專業職能，提供同仁深耕專業；開辦學以致用獎，激勵同仁不斷學習並實質貢獻。積極倡導員工終身學習，鼓勵同仁公餘進修，深耕專業鼓勵同仁在職進修博碩士學位或取得證照，提供相關補助，讓每位員工在挑戰中成就專業，在成長中創造自我。
幸福感：多元關懷，實踐職場共好
為強化溝通與參與度，透過多元機制瞭解同仁需求與意見，並據此優化內部政策與措施，以提升整體滿意度與企業凝聚力。每年定期進行員工意見調查與暢通溝通機制，理解並重視員工聲音，2024年度調查員工敬業度達91.8分、幸福感整體平均為89分、女性友善措施滿意度86.3分，顯示各種舉措獲得同仁高度肯定。
透過多元福利政策，滿足不同年齡層需求，並留意平等議題，讓每一位員工在中華電信安心發展，深刻感受到公司的全面照護，提升「幸福感」。包含提供優於勞基法的育兒津貼，額外補助高達18個月勞保投保薪資50%的育嬰留職停薪津貼、托兒補助、生育補助等，並提供彈性工時、育兒友善環境，並於全台開設9處16班的教保服務中心，提供員工2-6歲子女托育服務與生活平衡支持等措施；除基本薪資外，另外提供員工持股信託，全體員工皆可自由參加，使員工成為公司第三大股東，以及留才增給持股信託獎勵金等福利，讓員工無後顧之憂，真切體會企業對幸福職場的承諾。
作為台灣最大綜合電信業者，中華電信深知員工是企業最重要的資產；未來將持續以員工為本，強化職場支持系統，推動更多創新與幸福實踐，與全體員工攜手邁向永續未來。