中華電信全台683間直營及特約門市服務人員，將於7月1日統一換裝新制服，新款制服以中華電信優質的網路訊號為意象做設計，並採用輕柔透氣、經久耐用的100%環保回收聚酯纖維材質布料、環保數位印花技術製成，不僅可降低生產過程中的碳排量、用水量，對環境更友善，還能提升服裝的舒適性及使用壽命，另也考慮到門市同仁的需求亦設計孕婦裝款式，讓女性同仁在孕期期間可以著舒適的工作服為客戶服務，實踐中華電信作為幸福企業的使命及對永續發展的承諾。
為實現企業淨零目標，自112年起，中華電信已將門市提袋更新為符合全球標準FSCTM認證的材質註1，並於113年進一步訂定全區提袋材質標準，提袋與袋繩採用高達80%以上的回收紙漿製成，實踐資源再生利用，同時於門市推動「自備環保袋，永續每一代」邀請民眾一同參與減碳行動。為從源頭減少環境負擔，更規劃自113年起逐年減少15%的紙袋採購量，預計能減少約10.6萬只紙袋，並為114至117年設立每年減少10%紙袋採購的目標，持續以行動落實淨零永續的環保理念。
中華電信全台門市不僅提供消費者全方位的業務服務，也一直是鄉鎮鄰里的好厝邊，已在二林、集集、美濃、東港4間特色門市提供「Hami書城場域閱讀」服務，另於奧運期間將開放17間門市註2，提供Hami書城和童書夢工廠FunPark場域閱讀服務，讓更多民眾免費體驗14,000本電子書數位閱讀的樂趣。為鼓勵減碳減塑，民眾申辦業務時自備環保杯，還可享用門市的奉茶服務註3，中華電信將持續以實際行動投入ESG，實踐綠化低碳、數位賦能的願景！
註：
1. FSC™認證是由森林管理委員會(Forest Stewardship Council, FSC)核發的認證，當產品標示有FSC™的認證標章時，表示該產品的材料來自於被認可的良好管理森林。FSC™的認證標章主要目的為確保產品使用之木材料並非濫墾濫伐的森林，如同農產品履歷，為嚴格的國際源頭管理標準，實現環保永續經營，生態保護的森林管理。確保種植社區之經濟價值與人員權益，以維護長期公平經濟利益。
2.「Hami書城場域閱讀」指定門市為二林、集集、美濃、東港4間門市，「FunPark場域閱讀」指定門市為台北東區、宜蘭、南屯及文心4間門市。即日起至8月12日前，另開放17間門市，提供免費使用Hami書城和童書夢工廠FunPark場域閱讀服務 ，門市包括台北東區、三重、基隆、中壢、新竹林森、苗栗、羅東、花蓮、北台中、彰化、埔里中正、斗六、光彩、台南、至聖、台東和潮州服務中心。
3. 為鼓勵減碳減塑，民眾申辦業務時自備環保杯至全台指定200家門市，可享用門市的奉茶服務。 提供奉茶服務的門市地圖，詳細請下載「奉茶行動APP」並搜尋中華電信，即可一覽服務門市：iOS版本：https://pse.is/QEUPG 與Android版本：https://pse.is/Q4RNN
4. 新版門市提袋將依本公司各門市庫存逐步採用。
