全心全力建設、網路加深又加厚、獨家導入4CA，上網體驗更順暢
全台最「廣」涵蓋行動網路，語音和數據，通通兼顧
中華電信致力提供客戶更優質的服務品質，以全台最大130MHz 4G頻寬，用心打造全台民眾都能享受的4G網路環境，中華電信4G建設以「廣」為核心，提供客戶遍及全台的4G網路建設，迄今仍是唯一「鄉鎮數涵蓋100%」的4G業者；近日持續努力，連台灣至馬祖航程超過200公里的台馬航線也有獨家信號涵蓋，甚至不惜巨資在國境之南的東沙島及太平島，也都獨家提供4G及3G服務，名符其實是全台灣涵蓋範圍最廣的4G/3G行動網路，並且不管是手機打電話或上網，都能兼顧。中華電信相信唯有最廣範圍的信號涵蓋才是客戶隨時隨地通話、行動上網、全台跑透透出差旅遊的最大後盾。
最大頻寬130MHz火力全開、基地台設備年增40%、獨家導入4CA
室外更「廣」、室內更「深」、網路更「厚」，網速提升更有感
中華電信紮實的建設策略持續推展，大4G服務不僅全台鄉鎮數最「廣」，更強化加「深」、加「厚」的布局，今年度加碼投資行動通信基礎建設，預計4G基地台設備數量將成長40%，擴量至去年的1.4倍。針對人口密集的都會區與全台熱鬧商圈，加碼建設，透過高、低頻整合，室外涵蓋更廣，室內訊號更深，網路容量更厚，網速將有感提升。
2G執照於6月30日到期後，原2G頻段加入4G服務行列，130MHz業界最大4G頻寬、5個頻段(5CC)火力全開，有如提供客戶最多條、寬廣的高速公路，加碼乘載最多的使用者。另外，預計7月底率先於雙北十餘熱鬧商圈、新竹以北高鐵車站及沿線，啟用全台唯一4CA (4頻聚合)，並於年底拓展服務至全台都會區超過20個以上的熱鬧商圈、全台12個高鐵車站及沿線路段。
語音嘛蓋重要，投入U900基地台建設，打造史上涵蓋最「廣」語音網路
中華電信瞭解語音服務是最基本、也最重要的行動生活需求，2G執照屆期後，針對郊區、偏遠山區及沿海海域，利用900頻段建設UMTS 900 (U900) 基地台，藉由其低頻特性，可提供比原2G更廣的語音涵蓋範圍，打造全台史上涵蓋最廣的語音網路。
傾聽客戶聲音、積極強化網路服務品質
中華電信積極優化服務品質，藉由各面向網路品質指標，包含：實地路測、遠端/近端網路品質監測與客戶意見等，掌握客戶使用感受，即時評估與優化。客戶意見與主管機關的指導，將是中華電信持續努力的鞭策力量，今年以來已傾力加強建設，持續提升語音與數據的服務品質，客戶將可享受到更優質的服務體驗。
備註：
- 中華電信全台最「廣」涵蓋行動網路、「鄉鎮數涵蓋100%」，係指中華電信已於台、澎、金、馬全部368鄉鎮市區均設有4G基地台，提供4G服務；其中，最偏遠的金門縣烏坵鄉離島，目前僅中華電信提供4G服務；連國境之南的東沙島、太平島也是僅有中華電信獨家有信號涵蓋。
- 130MHz最大頻寬，係指中華電信取得900+1800+2600MHz合計五頻段，上下行頻寬共計130MHz，獨居4G電信業者之冠。
- 唯一4CA，係指中華電信於2017年7月底推出4CA服務時，是唯一推出4CA「4頻聚合」的電信業者。
- 4CA服務需搭配手機規格支援本公司1800、2600頻段且支援載波聚合技術方可發揮最大效能，相關手機支援載波聚合等細節，以原廠官方公告為準。
- 受限於無線傳輸特性，行動通信網路實際連線速率會因使用地點之地形、地上物遮蔽情形、使用之終端設備、使用人數、距離基地台遠近或其他環境等因素影響而有所差異。
- 中華電信對於服務相關內容保有隨時修正、暫停或終止之權利。
