中華電信昨日局部地區4G上網障礙近兩小時，因而造成客戶不便，公司深感抱歉，目前正與原廠設備廠商探討造成原因中。此次依與客戶合約規定，雖應無須補償，但公司仍然考量要以適當的方式補償客戶，待有進一步的決定，會儘快通知大家。