中華電全力搶通市話及寬頻 修復率逾九成六

發佈日期 : 2016/09/20

中華電全力搶通市話及寬頻 修復率逾九成六

莫蘭蒂颱風重創南台灣,中華電信迅速動員、協同合作,全力搶通受損通信服務,截至9月19日止,市話及寬頻修復率已逾九成六。

本次莫蘭蒂颱風於中秋節前夕,以17級強風侵襲南台灣,中華電信通信服務的重災區域包括:台南、高雄、屏東、澎湖及金門縣等地區,造成市話用戶障礙數達18,793戶,寬頻電路障礙數達90,655戶。

中華電信展現迅速動員、協同合作能量,持續增派人力,進行大規模的修復作業。截至9月19日止,市話用戶障礙數18,793戶,已修復16,688戶,寬頻電路障礙數90,655戶,已修復88,472戶,修復率已達96%,尚未修復的障礙,除特殊狀況外,均將於9/20完成修復。

中華電信身為國內電信標竿企業,平時,除持續優化網路服務品質外,也積極厚植救災、復原能力。各地區預計修復時程相關訊息於中華電信官網(http://www.cht.com.tw/portal/messages)公告,民眾亦可撥客服專線0800080123洽詢。