中華電信數據通信分公司今(30)日獲英國標準協會台灣分公司(BSI)頒發資訊服務管理ISO/IEC 20000-1:2011認證證書，凸顯HiNet加強資訊安全服務作業效率，同時提升服務品質與客戶滿意度的決心。
SOC資安監控與檢測服務獲國際認證 確保服務品質
本次HiNet取得的「ISO/IEC 20000-1:2011」為目前國際上最被認可的「資訊服務管理 IT Service Management, ITSM」標準。通過此標準將在提升資訊服務的流程效率、降低成本、提升服務品質與滿意度等面向，展現HiNet宣示對於高品質與專業服務的重視與決心。
中華電信數據通信分公司的資通安全服務於103年12月開始導入ISO 20000標準，本次在「SOC資安監控服務」與「資安檢測服務」兩大資安範疇取得ISO/IEC 20000-1:2011認證，代表中華電信資通安全服務在行政、業務、技術部門及機房所提供的資安業務及服務，包括SOC監控服務、資安預警、社交工程演練、緊急應變與鑑識服務、資安檢測服務、滲透測試、行動App檢測、主機及網頁弱點掃描、源碼檢測、資安健診及無線健診等，均建立有效管控機制，亦證明中華電信在資安領域長期耕耘的實力。
事前、事中、事後一手打點 企業輕鬆享受尊榮級資安防護
中華電信數據通信分公司總經理馬宏燦表示：「中華電信數據通信分公司具備執行SOC資安監控專標案的多年經驗，2013年起更加入資安共同供應契約，為各政府機關提供SOC監控服務，並成為2014年資安服務廠商評鑑中，唯一獲得滲透測試特優級的廠商。通過ISO/IEC 20000-1:2011之後，中華電信會以最高規格標準為客戶把關，提供客戶安全可信賴的優質服務。」
從SOC監控服務，到針對網站、系統漏洞的檢測類服務(如弱點掃描、滲透測試)，中華電信不僅在通信、數據網路等領域尋求自我提升，也持續在資安領域追求日新月異，帶給客戶尊榮等級的資安防護服務。
