供應商評估與發展

中華電信建立完善的供應商ESG評估與發展機制,確保廣大供應商的ESG風險能得到有效管控,並建構完善支持發展體系,協助供應商提升ESG能力,與中華電信一同邁向永續淨零之目標。

供應商評估流程

中華電信執行全面性「供應商永續/ESG風險」評估,透過供應商ESG調查問卷、員工現場訪視(二者評估),及至供應商實地稽核(委託SGS-Taiwan進行)等方式,確保我們與供應商夥伴的合作,能達成環境、社會和公司治理的最佳實務,符合永續供應鏈管理目標之要求。

評估方式 說明
書面(Desk)評估
  • 100% 要求所有供應商,均須填寫「ESG自我評估問卷」
  • 採購金額>500萬供應商,須填寫ESG調查問卷,並提供相關佐證資料,包括:相關ESG政策、管理系統驗證證書、管理文件等
  • 由員工及委外顧問進行供應商ESG佐證文件審視,評估供應商在相關ESG議題之承諾、績效及潛在風險
公司員工之供應商現場評估
(二者評估)
  • 由中華電信員工定期進行供應商現場訪視及評估作業
  • 藉由現場檢查、訪談及相關資訊的確認,評估供應商的ESG績效和風險
第三方獨立機構評估
(第三方評估)
  • 每年選定至少40家重要供應商,委託第三方獨立機構(SGS-Taiwan),至供應商現場,按《中華電信供應商行為準則》及ESG符合性檢視清單,進行現場稽核,確認ESG執行狀況及風險
評估結果 2023年 2023年目標
經書面評估/現場評估的供應商家數 177家
獨特重要供應商評估比例(%) 88.94% 重要供應商比例90%
經評估,具有重大實際/潛在負面影響的供應商家數 2家
具重大實際/潛在負面影響的供應商,並採取改善措施計畫的供應商比例(%) 100%
具重大實際/潛在負面影響而終止合作的重要供應商家數 0家

供應商改善措施計畫

改善措施成果 2023年 2023年目標
支持/參與改善措施計畫的供應商家數 2家 重要供應商比例80%
經評估具實際/潛在負面衝擊之供應商,參與改善措施計畫比例 100%

供應商發展

中華電信致力於提升供應商的ESG能力,並協助供應商落實各項ESG政策及行動方案,透過相應的培訓和指導,幫助供應商進一步提升ESG能力,並加強與供應商的合作關係。

類別 說明
ESG計畫資訊/培訓
  • 於「供應商電子採購系統」中,提供詳細「ESG管理計畫」資訊,包括供應商行為準則、合約條款,及ESG相關資料與表單
  • 每年定期舉辦3場次「供應商ESG教育訓練」、1場次「供應商夥伴交流會」,提供ESG計畫相關資訊之宣導與教育
ESG標竿資訊提供
  • 中華電信學院建置「供應商ESG線上平台」,提供相關ESG課程/產業標竿、案例資訊
改善措施之協助
  • 委託外部顧問,提供供應商改善措施之遠端諮詢協助/檢視
  • 由內部員工,提供供應商改善措施之詢問,資訊提供
深度支持計畫
  • CDP供應鏈專案:加入CDP供應專案,並提供供應商CDP問卷諮詢及培訓,協助供應商提升碳管理/碳資訊揭露能力
  • 環境永續教育:每年帶領供應商,至經環境場域認證機構,進行供應商環境教育,深度支持供應商提升永續/ESG知識
  • 綠金工作坊:舉辦永續產品服務工作坊,邀請重要供應商加入特定專案,共同發展永續低碳產品及服務

供應商能力提升計畫

提升計畫成果 2023年 2023年目標
參與能力提升計畫的供應商家數 164家 重要供應商比例80%
參與能力提升計畫的獨特重要供應商家數比例 82%

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