類別
供應商評估與發展
中華電信參考責任商業聯盟行為準則（Responsible Business Alliance, RBA Code of Conduct）訂定《供應商行為準則》，並明確要求所有合作供應商遵循其內容與標準。公司進一步建構以RBA原則為基礎之完整供應商ESG評估與能力建構機制，透過定期（每年一次）的評估作業、差異改善追蹤、以及教育訓練活動，強化對供應鏈中環境、社會與公司治理風險之識別與管理。中華電信致力與供應商建立永續夥伴關係，共同實踐永續經營，推動供應鏈淨零轉型目標。
供應商評估流程
中華電信執行全面性的「供應商永續／ESG風險評估」，包含以下三種方式：一，供應商填寫ESG調查問卷；二，由內部同仁進行現場訪視；三，委託第三方查驗單位實施實地稽核。透過上述多元評估機制，強化對供應商永續／ESG風險之掌握，確保與供應商夥伴之合作，得以具體實踐環境、社會及公司治理（ESG）之最佳實務，並落實永續供應鏈管理目標。
| 評估方式 | 說明 |
|---|---|
| 書面（Desk）評估 |
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| 公司員工之供應商現場評估 （二者評估） |
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| 第三方查驗證單位評估 （第三方評估） |
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| 評估結果 | 2024年 | 2024年目標 |
|---|---|---|
| 經書面評估／現場評估的供應商家數 | 186家 | |
| 獨特重要供應商評估比例（%） | 91.63% | 重要供應商比例90% |
| 經評估，具有重大實際／潛在負面影響的供應商家數 | 8家 | |
| 具重大實際／潛在負面影響的供應商，並採取改善措施計畫的供應商比例（%） | 100% | |
| 具重大實際／潛在負面影響而終止合作的重要供應商家數 | 0家 |
供應商改善措施計畫
| 改善措施成果 | 2024年 | 2024年目標 |
|---|---|---|
| 支持／參與改善措施計畫的供應商家數 | 8家 | 重要供應商比例100% |
| 經評估具實際／潛在負面衝擊之供應商，參與改善措施計畫比例 | 100% |
供應商發展
中華電信致力於提升供應商的ESG能力，並協助供應商落實各項ESG政策及行動方案，透過相應的培訓和指導，幫助供應商進一步提升ESG能力，並加強與供應商的合作關係。
| 類別 | 說明 |
|---|---|
| ESG計畫資訊／培訓 |
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| ESG標竿資訊提供 |
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| 改善措施之協助 |
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| 深度支持計畫 |
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供應商能力提升計畫
| 提升計畫成果 | 2024年 | 2024年目標 |
|---|---|---|
| 參與能力提升計畫的供應商家數 | 167家 | 重要供應商比例80% |
| 參與能力提升計畫的獨特重要供應商家數比例 | 82.27% |
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