中華電信苗栗營運處今（3）日在營運處總經理吳林炎帶領下，舉辦「馨心學堂」始業式暨講師授證活動，苗栗縣長鍾東錦、苗栗縣政府社會處副處長邱苹榛親臨見證，為13位完成培訓考核的身障講師及30位企業志工授證。未來，身障講師將攜手中華電信志工前進苗栗縣銅鑼鄉中平、通霄鎮坪頂、三義鄉雙湖等社區，陪伴106位在地樂齡長輩學習數位應用，協助提升數位能力，讓科技暖流深入偏鄉社區，共創智慧健康、更有愛（AI）的苗栗。
苗栗縣縣長鍾東錦表示，面對AI科技快速發展，協助身障朋友與樂齡長輩跨越數位落差，是政府與企業共同的責任。中華電信「馨心學堂」是臺灣首創由企業為樂齡長輩和身障朋友創辦的「AI數位賦能學校」，透過系列課程培訓身障朋友及陪同照顧者，成為「星星講師」，攜手志工服務社區長輩，展現「從受助者成為助人者」的正向循環。感謝中華電信對客家鄉親的用心，也期盼更多企業投入數位賦能，協力合作讓苗栗成為更有溫度的智慧幸福城市。
中華民國脊髓損傷者協會全國聯合會理事長官有文表示，馨心學堂透過系統性的培力課程，協助身障朋友學習AI應用和教學能力，走入社區服務、分享生命故事，讓身障朋友重拾自信，創造更多溫暖而有愛的連結。活動特別安排「馨心學堂服務演練」，邀請苗栗示範社區據點總幹事及社工到場交流指導，提供第一線服務經驗與回饋建議，協助講師及志工熟悉後續服務工作，為社區長輩帶來更豐富、多元的數位學習資源。
中華電信苗栗營運處總經理吳林炎表示，推動ESG應從企業核心能力出發，而數位賦能正是中華電信的專長。本次馨心學堂課程涵蓋健康、歡唱、交通、防詐、視訊報案等19項數位應用，並結合AI創作與「懷舊治療藝術畫作」，引導長輩透過科技記錄人生故事與在地文化，豐富數位生活體驗。面對高齡社會與AI科技發展趨勢，中華電信將持續攜手地方政府、公益團體及在地社區夥伴，推動數位平權與樂齡學習，讓更多長輩享有科技帶來的便利並提升生活品質，打造更友善的數位生活環境。
