中華電信今（25）日宣布攜手台灣高速鐵路股份有限公司，以及台灣大哥大及遠傳電信共同推動「高鐵2.0通訊品質全面升級計畫」，將協力投入技術與資源，提升高鐵行動通訊品質與服務韌性。中華電信表示，身為國內電信領導業者，全力支持包含高鐵在內之國家關鍵基礎設施之穩定通訊。本次，中華電信將導入新一代5G行動通訊架構與高效能通訊設備，優先強化長隧道及關鍵地下區段的通訊品質，為旅客打造在高速移動下更穩定、更順暢的優質行動通訊新體驗。
中華電信董事長簡志誠表示，「通訊」不只是讓列車上的旅客可以連上網路，更是支撐智慧鐵道安全與韌性的重要基礎。台灣高鐵全年旅運量逾8,200萬人次，是台灣重要的大眾運輸系統，也是國家關鍵基礎設施的重要一環。本次計畫不僅著眼於升級旅客的行動通訊體驗，也呼應國家數位韌性與公共安全需求。中華電信將結合海、地、星、空多層次網路優勢，提供穩定且可靠的關鍵通訊支撐，也期待未來能持續攜手高鐵，在既有通訊基礎上，結合算力網路與AI技術，逐步導入AI智慧維運應用，共同為客戶打造更智慧的高鐵旅程。
事實上，在高鐵列車高速行駛、沿線穿越多處隧道及複雜地形的環境下，穩定可靠的行動通訊服務，是現今社會旅客的期待，也是電信業者的挑戰。中華電信與台灣高鐵長期合作，自106年起，即共同推動高鐵沿線4G行動通訊改善工程與iTaiwan服務建置，克服複雜地形與施工限制，持續優化沿線通訊與高鐵列車Wi-Fi品質。本次計畫是在既有基礎上進一步升級，透過導入先進5G技術與設備，持續提升高鐵整體通訊品質與服務韌性。
展望未來，中華電信表示，將持續深化與高鐵的合作，結合5G、IOWN全光網路、算力網路及AI等技術應用，協助智慧鐵道發展，推動台灣交通朝向更智慧、更高效、更具韌性的方向邁進。
