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    終端篇

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    1. 3C
    3C意指資訊(Computer)、通訊(Communication)、消費性電子(Consumer Electronics)的結合,不僅成為未來的大勢所趨,也為人類生活帶來了根本性的改變。90年代後期,因為網際網路 (Internet) 的快速發展,所以產生了一種結合資訊、通訊、資訊電子的3C技術產品。

    3C這個名詞是隨著半導體技術,尤其是單晶片系統(System-on-a-chip,SOC)的進步而出現的全新名詞,被視為後PC時代(Post-PC Era)的主流,走向產品低價格、大量生產、低成本、整合性高,重視個人化及多樣化的趨勢發展。 因此,3C這個名詞也被視作未來的願景,也就是透過科技技術的進步,能突破空間與時間的限制,讓消費者可以達到在隨時、隨地以及任何媒體都能相互溝通,享受資訊帶來Comfort(舒適)、Convenience(便利)與Connection(互通)的多元生活。

    關於3C的未來面貌,一般認為3C中系統工作平台將由PC/Workstation 擴展為資訊家電、PDA、以及行動電話,並且與網際網路有密切的關連,像是數位相機和電腦、手機和網路等等,目前已經有網路和電傳視訊的整合,家電和電腦、通訊的整合也漸漸出現。

    2000年的市面上還是難以看見3C完全整合的產品,但是三者之間直接或間接的交互應用卻隨處可見,未來3C會以何種型態展現在消費者面前,誰也不敢預料。3C整合的未來趨勢,對整體資訊產業造成了莫大影響,現今各大電子賣場無不以3C作為訴求重點,例如燦坤以及全國電子等電子賣場,未來的生活將處處可見3C。
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    2. Digital-STB
    Digital-STB (Digital Set-Top Box),中文譯成數位視訊轉換器,數位STB具有數位化、寬頻化的優勢,目前各種數位視訊服務蓬勃發展之際,形成百花齊放、各有千秋的競爭態勢,其中數位STB (含衛星、Cable、地面廣播) 則是最關鍵的、且最熱門的接收產品,它重新點燃消費電子廠商數位領域市場的新希望,隨之潛藏無限商機。此外在搭趕Internet熱潮列車之際,數位STB更奮力地導入寬頻資訊接取的機能,力圖跨進寬頻多媒體接取市場,成為新世代家庭寬頻多媒體平台的最佳代表之一,因此早已吸引國外數十餘家知名廠商相繼投入,國內廠商也已於1996年起投入數位衛星STB以及互動電視STB的研發,至今已有20餘家廠商已投入或宣稱各式數位STB、甚至是數位電視機(DTV set)的研發產製。將來若再結合資訊家電(IA)及上游關鍵零組件的整體發展,將可促成台灣躍居為全球重要數位STB/DTV set/IA產品生產基地及體系。

    數位STB的核心技術,在硬體方面包括諧調器(Tuner)、調變/解調變器/錯誤修正、MPEG-2 Transport解碼器(decoder)、MPEG-2 MP@ML或HL解碼器、微處理器、繪圖晶片、電視解碼器/編碼器(NTSC/PAL decoder/encoder)、Audio processor、Audio DAC、(高畫質) video DAC、以及記憶體(DRAM/SDRAM、Flash memory)。在系統軟體方面則包括有電子節目表(EPG)、條件接收(CA)、即時作業系統(RTOS)、應用程式介面(API)等技術。至於其他或介面等元件尚涵蓋:安全性模組(POD module)、共同介面(CI)、智慧卡(smart card/reader)、高速介面(IEEE 1394)。更高階產品尚具整合上網的窄頻/寬頻modem、或可錄影之硬碟(HDD)功能技術。

    數位STB在先期階段的產品以CA、CI、POD等技術較難度較高,也是我國廠商目前較欠缺的部份。廠商除了引進國外晶片解決方案之外,尚須就RTOS、EPG、API、CA….等進行模組化、系統整合、測試的工作。至於新增功能,尚須整合Cable Modem及xDSL modem寬頻上網的功能,或添加硬碟的錄影、家庭網路等機能。因此若能成功地完成相關技術的開發,及系統整合/測試等順利運作,以至於規模量產化。

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    3. IA
    IA(Information Appliance),中文譯成資訊家電,是後PC時代最熱門的產業。資訊家電產業整合了資訊(Computer)、通訊(Communication)、消費性電子(Consumer Electronics)的特性,不僅成為未來的大勢所趨,也為人類生活帶來了根本性的改變。

    只要提到電腦,相信大家都會在腦中擘畫出電腦的模樣,也就是說大家都瞭解電腦的定義。但是IA就不一樣了,IA的定義目前都還是沒有定論,甚至連IA產業的界定範圍和IA的名詞定義都沒有確定的解釋。雖然如此,但是仍有一些核心的觀念可循,目前比較多人公認的定義是IA必須具備「易於使用、價格低廉、連接網路」三項特點,尤其是連網這項特點,建立在一個未來以網際網路為核心,且與人們生活、工作、學習及娛樂方式等息息相關的概念,其伴隨著資訊家電化及家電資訊化的潮流激盪之下,將各項產品導入你我的生活之中。

    或許您對家電資訊化的情況還不太了解,簡單來說,將各式各樣的家電產品透過與網際網路的連結,以提供人們更多智慧的功能與服務,從遠端訂貨、料理、監控、安全辨識、健康診斷到家庭娛樂、汽車導航等等,都是家電資訊化能夠發揮的空間,目前IA產品從資訊產品衍生出來的部分大概有網路電視、螢幕視訊電話、上網遊戲機、電子郵件終端機、網頁瀏覽終端機、智慧型手持終端機等主要類別。著名的國際市場研究公司IDC(International Data Corp.)於2000年2月份公佈全球IA市場的預估,1999年和2004年全球市場產值分別為24億美元和178億美元,而1999年和2004年全球市場產量分別為1,100萬台和8,900萬台。如果以年複合成長率來看,在2000年到2004年期間,產值是以39.1%的比率成長,產量是以33.5%的比率成長,成長的速度遠遠超越個人電腦,潛力十分驚人。若以產品類別來觀察,在眾多的IA產品中誰會勝出?到了2004年,是以智慧型掌上裝置的3,318萬台居冠,目前最流行的PDA和SmartPhone就是包含在這個類別裡,亞軍是可上網的遊戲機有2,264萬台,典型的產品有PS2、X-BOX等,季軍是網路電視的1,781萬台,此為傳統電視搭配網路功能所演進的產品。
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    4. I-PBX
    網際網路用戶交換機Internet PBX簡稱I-PBX ,是將語音和數據的功能整合於同一交換機。是近年來網際網路的蓬勃發展,而推出不久的新產品。會使用到PBX的對象為一定人數以上的公司團體,同時個人電腦的普及,還有作業電腦化等相輔相成的關係,企業網路(Intranet)在中、大型企業已是必備的設施,至於小型企業因成本的考量不見得會有Intranet 的裝設,針對此類型的客戶,導入I-PBX,不失為經濟而有效的方法,因市售產品皆強調容量小可堆疊擴充、易於安裝、管理方便,只要接上網路,可以在世界上任何一個角落監控及管理這一部I-PBX。它所連接語音終端可分為六類,
    (1) 傳統話機及傳真。
    (2) IP-PHONE(IP 型話機)。
    (3)Soft-phone:在PC上執行特定的軟體,並使用PC上的影像及語音功能將PC當成一部多媒體話機來使用。
    (4)總機 ,含人工總機及自動總機。
    (5)配接器:用來連接傳統的類比話機,將其轉換成LAN(區域網路)介面而連接至I-PBX。
    (6)無線LAN終端,使用方式相同於傳統電話網路的無線分機,然而空中介面採用數位式傳送。

    前述終端設備除第一項為類比連接外,其餘都是標準的 LAN介面,(使用RJ-45接頭)。由於終端以LAN介面連接,當整套I-PBX架構完成時,就形成一個LAN或Intranet;或者只要將I-PBX及其終端接上用戶現有的LAN / Intranet上,不須額外的佈線就可享有PBX的功能。

    I-PBX 的另一特色是數位分機,(前述終端 二 ~ 六項) 只要連上網路可裝設於世界上任一地點,使用上有相當大的彈性。

    提供的各項服務除了傳統的PBX所具有之增添服務外,另增加單一信息及Internet Call Center服務。
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    5. NetTV
    NetTV (Network TV),中文譯成網路電視,提供的服務包括電子郵件、互動式網路購物、網路銀行及網站瀏覽,且主要的是透過傳統電話線連上網路。然而,以目前類比電視的螢幕解析度去觀看文字型內容是相當吃力的,因此ISP/ICP在推動NetTV之時應著重於專屬TV顯示的設計以及網站內容(Content)的豐富度。

    由NetTV開發的NetTV Worldvision配備29、33或37吋螢幕、100-166MHz Intel Pentium處理器、16MB記憶體、1GB或1.6GB硬碟容量、3.5吋磁碟機、33.6Kbps傳真數據機、八倍速光碟機、無線鍵盤。

    基本上,NetTV與電腦無大分別,都是由主機、顯示器及鍵盤組成,也與一般電視機在外觀上幾乎沒有差別,它提供兩個接口,一個用來接天線,另一個用于連接網絡。它更結合了電視的功能,備有125個電視頻道,可同時上網和看節目,或玩電腦遊戲。這款產品除有為家庭而設計的型號外,還有為辦公室用戶而設計的款式。

    在各類型NetTV產品中,產品硬體的價值是由其所提供的服務/應用來反應,這也是目前此類產品多半是與ISP/ICP合作出貨的原因。根據IDC的預估,2003年全球NetTV類產品的出貨量將達1800萬台,其銷售值將有27億美元,且產品仍以消費者需求導向為主。

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    6. Palm
    Plam機種跟 Pocket PC 是兩個不同層次、不同用途的 PDA(Personal Digital Assistant,個人數位助理)。Palm 是一個有光環圍繞的 PIM,並藉由令人難以置信地廣大的軟體及網路資源的支援,將它提昇到了 PDA 的層次。 1996 年,Palm 的第一代機種 Pilot 的初始概念並不是為了提供無線通訊服務、控制 WinAmp、將股價或試算表與電腦進行同步化,或者是撰寫 Word 及 Excel 文件。它只是被設計用來將一天的工作(如行事曆、通訊錄、任務,及記事本)做個摘要,並將這些資訊同步複製到一個小巧、方便、可隨時從襯衫或褲子口袋中取出使用的裝置而已。市場上終於有了一部可以在現實生活中應用的 PIM/PDA 裝置。

    不過隨著時代的改變,使用者也要求更先進的功能,這也就是產品開發產生爆發性發展的主因。現在的「日常工作」內容,包括如閱讀 Word、Excel 及 PDF 文件等;Palm 不願意冒險投入這個市場,所以有許多的外部協力廠商就開發出極具創意的軟體來支援這些功能。這種形式的支援讓 Palm 使用者如虎添翼,讓他們可以輕鬆、有效地掌控日常的資訊管理,並確保任務按計劃準時執行。這點醒了許多較積極的外部協力廠商,他們藉由新產品的開發,賦予 Palm 新的用途,重新塑造最初「工作摘要」(Snapshot)的觀念。

    這是因為我們看到越來越多的 Palm 使用者把他們的電子記事本拿來當做手持式電腦來用:在 Palm 上編輯文件、瀏覽網頁、收發電子郵件等;只單純使用內建 PIM 功能的反而越來越少。由外部協力廠商的觀點來看,很明顯地,或許現今 Palm 的使用者是在找尋一種簡易、有彈性的方法來收發電 e-mail,閱讀 Word、Excel、及圖像附檔,瀏覽網頁,將約會跟記事及待辦事項連結在一起,並且較能夠跨入如 GSM、GPS、多媒體等最新的科技領域。下一代的 Palm 必須跳脫出「工作摘要」的窠臼,並將 Palm 由 PIM/PDA 電子記事本的層級提昇到 Palm「電腦」的觀念,也就是維持小巧的外型,但要擴大作業系統的功能。

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    7. PDA
    PDA (Personal Digital Assistant),就字面上來說中文譯成「個人數位助理」,而就其衍生概念來說得話,PDA的功能就是用來提供我們「溝通」、「連結」、「互動」更便利的行動裝置。從PDA的發展過程來看,早期PDA其實像是一個簡單的電子記事本,可以用來打點個人隨身必備的資訊,功能就好比是上班族常用的萬用記事本一樣。可以用來管理你經常需要辦理或記錄的事情、數字、文字、住址、電話等等的資料,讓你的工作更有效率。但經年累月的發展下來,PDA早已不是昔日的吳下阿蒙,僅是個簡單的個人助理而已,然而重大轉變在PDA與電腦相遇共結連理之後,自此PDA的功能趨於完善,使得PDA更具魅力。

    或許您會覺得PDA的功能跟筆記型電腦似乎有點重疊,那究竟為什麼還需要PDA?可以這樣說,首先,筆記型電腦實在太重了,並不方便於攜帶。其次,筆記型電腦開機後無法立即使用,等到作業系統開啟準備,時間程序都太過冗長,容易睡著的人搞不好也就因此睡著了。另外,在使用時間上,筆記型電腦不使用AC電源供電下,通常無法持續進行兩個小時以上的工作。

    相反地,PDA的重量大多在200公克上下,Palm V系列更是輕到120公克以下,這樣的重量甚至比你的皮包還輕,放在口袋隨身攜帶並不會感到累贅。更重要的是,PDA只要一開機馬上就可以進入你想操作的程式下,完全不必浪費時間等待,所以你絕對沒想趁機睡著;同時電池電力供應可以維持數天,甚至數個月的使用需求,以上種種都是支持PDA必須存在,甚至應該發揚光大的理由。

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    8. Pocket-PC

    Pocket-PC,中文譯成口袋型PC (因為其體積很小可放入口袋),又稱掌上型PC (如一個手掌般大小),Pocket-PC 在架構上採用 Windows CE 3.0 作業平台,支援 HTML 3.2、JScript、 SSL、128 位元的高加密和XML格式,內建檔案總管、行事曆和 Email,並可以讀取 Word 和 Excel 的文件,此外,也支援 MP3 和 Windows Media Player 格式的影音功能。

    Pocket-PC是當今最完整的 PDA;而這本口袋大小的手冊將可幫助您充分利用這台 PDA。詳細的內容指導使用者如何增加如數據機或是額外記憶體等等的新硬體,以及連上網路收發信件和瀏覽網站。您將學會儲存音樂,玩遊戲,讀電子書,以及使用最新的個人資訊管理(PIM)與其它軟體。它有點像是 PIM/PDA「電子記事本」跟迷你筆記型電腦(如 Psion)的混合體。它不只跟 Palm 一樣能提供給你日常工作的摘要,它還給你一個具有彈性的「系統」,如同桌上型電腦一般。這個「系統」其實是一組經過特殊架構的應用軟體及資料檔,讓你可以像是在桌上電腦上般地駕馭這些檔案。

    Pocket-PC所採用的是一個多工(Multi-Tasking)的作業系統,也就是說,同時間內你可以執行多個程式。舉例來說,你可以在背景播放一組 MP3 歌曲的同時撰寫一個 Word 文件、寫信給朋友、在 Excel 中分析這個月的銷售數字,或者是在 Pocket Money 中記帳。且Pocket-PC內建有檔案總管(File Explorer)。

    Pocket-PC也內建有多媒體的能力,例如透過 Windows Media Player 播放 MP3、MPEG1 及 MPEG4 的檔案型態。目前市面上Pocket-PC之產品很多,例如康柏的iPaq H3630、卡西歐的Cassiopeia E-115、惠普的Jornada 545等都屬於這類型機種。


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    9. SHD
    SHD(Smart Handheld Device),中文譯成智慧型行動裝置,PDA這個名詞,從1992年由Apple提出到現在也將近有十年了。這段時間內,無線通訊已經從類比進步到數位方式,能夠傳遞的也不僅僅是語音(Voice),更包含了資料(Data),而且價錢也便宜到人人可以負擔,所以任何人都可以預見,未來的個人數位助理必然會和通訊結合,也因此所有無線電話製造商都陸續推出所謂的Smart Phone,將手機和部份PDA的用途合併。

    不論是PDA或是Smart Phone,未來都會被歸類為SHD。關於SHD,各家市場分析機構有不同的看法,像IDC就將SHD分類為Handheld Companions、Smart Phones、Vertical Application Devices三大類,其中的Handheld Companions包括PC Companion、Personal Companion、Classic Personal Digital Assistant;Vertical Application Devices指的是Pen Tablet、Pen Notepad、Keypad Handheld;而具備Handheld Companions特色的手機就是所謂的Smart Phone。ING Barings對SHD的定義就簡單多了,他們只分成Data-Centric和Voice-Centric兩類。

    從上面的定義才看,未來具有資訊管理能力的隨身電子產品都可以稱做SHD,無線手機、PDA、Tablet PC或是任何可以攜帶的IA產品,股票機、乃至Gameboy都可以算是一種SHD。由於全球對於PC的需求量開始疲軟,使得國內廠商都對轉型生產SHD相關產品投注了一定程度的注意。從資訊展中,越來越多的PDA和Tablet PC原型機展出就可以看出端倪。

    對於軟硬體的開發者來說,在思考開發計劃的同時,思緒就不應該放在PDA上了。如何能結合無線通訊和網際網路甚至企業垂直整合,就變成最重要的一環。換句話說,以SHD作為思考模式,不要以原來PDA單機作業的想法來開發,這樣產品才有可能提高附加價值,不會演變成為拼價格的戰爭。


    10. Smart-Card
    Smart-Card,中文譯成IC智慧卡,CTT用此名詞來指在Roland Moreno專利中,即在卡片中央左方有放置晶片的塑膠卡片(ISO標準尺寸)。可能在現今的大部份流通的卡片中,其並不真正的「聰明」,也許只是沒有微處理器的簡單預付卡。在此定義下,有三種基本的Smart-Card。即為預付卡或儲存價值卡;或是可拋棄式卡或可重新裝載卡,簡單的有線邏輯卡,可以處理多重功能;和裝有微處理器的卡片,可以執行儲存在其內資料的功能。後者含有一個CPU做為資料處理和安全功能,有RAM儲存內部計算,有ROM用來儲存程式和操作指令,有EPROM或EEPROM來儲存有關個別卡片的特殊資料。這三種型式的卡片可能為接觸式或非接觸式的卡片。

    由於Smart-Card內含CPU與記憶體,可執行動態運算的主動式安全管理,具有無法盜製的優點。Smart-Card的應用範圍相當廣泛,日常生活中幾乎隨處可見。以國內而言,即將全面取代傳統式磁卡的IC電話卡,中央健保局推行的健保IC卡、捷運計畫下的『非接觸式IC卡』都屬於這一範疇。另外,在電子商務、簽帳卡、小額儲值現金卡的應用上也相當普遍。在香港,已經出現由晶片研發商Multos與匯豐銀行合作的『iLife Card』,結合信用卡、金融簽帳卡、國際通話服務及電子錢包的多重功能,為Smart-Card提升更全面的服務。

    另外,Smart-Card的功能及安全性應用在資訊安全上,更為目前科技產業的一大趨勢。Smart-Card在安全機制上的發展可說是一日千里,近日Acer發表的Travel Mate350筆記型電腦中,便加上了IC卡的安全建置。Smart-Card在生活中的應用越來越廣泛,或許在不久的將來,我們就不再需要帶著各種現金及識別證件,只要有一張Smart-Card,就能到處走透透喔

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    1. 3C
    3C意指資訊(Computer)、通訊(Communication)、消費性電子(Consumer Electronics)的結合,不僅成為未來的大勢所趨,也為人類生活帶來了根本性的改變。90年代後期,因為網際網路 (Internet) 的快速發展,所以產生了一種結合資訊、通訊、資訊電子的3C技術產品。

    3C這個名詞是隨著半導體技術,尤其是單晶片系統(System-on-a-chip,SOC)的進步而出現的全新名詞,被視為後PC時代(Post-PC Era)的主流,走向產品低價格、大量生產、低成本、整合性高,重視個人化及多樣化的趨勢發展。 因此,3C這個名詞也被視作未來的願景,也就是透過科技技術的進步,能突破空間與時間的限制,讓消費者可以達到在隨時、隨地以及任何媒體都能相互溝通,享受資訊帶來Comfort(舒適)、Convenience(便利)與Connection(互通)的多元生活。

    關於3C的未來面貌,一般認為3C中系統工作平台將由PC/Workstation 擴展為資訊家電、PDA、以及行動電話,並且與網際網路有密切的關連,像是數位相機和電腦、手機和網路等等,目前已經有網路和電傳視訊的整合,家電和電腦、通訊的整合也漸漸出現。

    2000年的市面上還是難以看見3C完全整合的產品,但是三者之間直接或間接的交互應用卻隨處可見,未來3C會以何種型態展現在消費者面前,誰也不敢預料。3C整合的未來趨勢,對整體資訊產業造成了莫大影響,現今各大電子賣場無不以3C作為訴求重點,例如燦坤以及全國電子等電子賣場,未來的生活將處處可見3C。
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    2. Digital-STB
    Digital-STB (Digital Set-Top Box),中文譯成數位視訊轉換器,數位STB具有數位化、寬頻化的優勢,目前各種數位視訊服務蓬勃發展之際,形成百花齊放、各有千秋的競爭態勢,其中數位STB (含衛星、Cable、地面廣播) 則是最關鍵的、且最熱門的接收產品,它重新點燃消費電子廠商數位領域市場的新希望,隨之潛藏無限商機。此外在搭趕Internet熱潮列車之際,數位STB更奮力地導入寬頻資訊接取的機能,力圖跨進寬頻多媒體接取市場,成為新世代家庭寬頻多媒體平台的最佳代表之一,因此早已吸引國外數十餘家知名廠商相繼投入,國內廠商也已於1996年起投入數位衛星STB以及互動電視STB的研發,至今已有20餘家廠商已投入或宣稱各式數位STB、甚至是數位電視機(DTV set)的研發產製。將來若再結合資訊家電(IA)及上游關鍵零組件的整體發展,將可促成台灣躍居為全球重要數位STB/DTV set/IA產品生產基地及體系。

    數位STB的核心技術,在硬體方面包括諧調器(Tuner)、調變/解調變器/錯誤修正、MPEG-2 Transport解碼器(decoder)、MPEG-2 MP@ML或HL解碼器、微處理器、繪圖晶片、電視解碼器/編碼器(NTSC/PAL decoder/encoder)、Audio processor、Audio DAC、(高畫質) video DAC、以及記憶體(DRAM/SDRAM、Flash memory)。在系統軟體方面則包括有電子節目表(EPG)、條件接收(CA)、即時作業系統(RTOS)、應用程式介面(API)等技術。至於其他或介面等元件尚涵蓋:安全性模組(POD module)、共同介面(CI)、智慧卡(smart card/reader)、高速介面(IEEE 1394)。更高階產品尚具整合上網的窄頻/寬頻modem、或可錄影之硬碟(HDD)功能技術。

    數位STB在先期階段的產品以CA、CI、POD等技術較難度較高,也是我國廠商目前較欠缺的部份。廠商除了引進國外晶片解決方案之外,尚須就RTOS、EPG、API、CA….等進行模組化、系統整合、測試的工作。至於新增功能,尚須整合Cable Modem及xDSL modem寬頻上網的功能,或添加硬碟的錄影、家庭網路等機能。因此若能成功地完成相關技術的開發,及系統整合/測試等順利運作,以至於規模量產化。

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    3. IA
    IA(Information Appliance),中文譯成資訊家電,是後PC時代最熱門的產業。資訊家電產業整合了資訊(Computer)、通訊(Communication)、消費性電子(Consumer Electronics)的特性,不僅成為未來的大勢所趨,也為人類生活帶來了根本性的改變。

    只要提到電腦,相信大家都會在腦中擘畫出電腦的模樣,也就是說大家都瞭解電腦的定義。但是IA就不一樣了,IA的定義目前都還是沒有定論,甚至連IA產業的界定範圍和IA的名詞定義都沒有確定的解釋。雖然如此,但是仍有一些核心的觀念可循,目前比較多人公認的定義是IA必須具備「易於使用、價格低廉、連接網路」三項特點,尤其是連網這項特點,建立在一個未來以網際網路為核心,且與人們生活、工作、學習及娛樂方式等息息相關的概念,其伴隨著資訊家電化及家電資訊化的潮流激盪之下,將各項產品導入你我的生活之中。

    或許您對家電資訊化的情況還不太了解,簡單來說,將各式各樣的家電產品透過與網際網路的連結,以提供人們更多智慧的功能與服務,從遠端訂貨、料理、監控、安全辨識、健康診斷到家庭娛樂、汽車導航等等,都是家電資訊化能夠發揮的空間,目前IA產品從資訊產品衍生出來的部分大概有網路電視、螢幕視訊電話、上網遊戲機、電子郵件終端機、網頁瀏覽終端機、智慧型手持終端機等主要類別。著名的國際市場研究公司IDC(International Data Corp.)於2000年2月份公佈全球IA市場的預估,1999年和2004年全球市場產值分別為24億美元和178億美元,而1999年和2004年全球市場產量分別為1,100萬台和8,900萬台。如果以年複合成長率來看,在2000年到2004年期間,產值是以39.1%的比率成長,產量是以33.5%的比率成長,成長的速度遠遠超越個人電腦,潛力十分驚人。若以產品類別來觀察,在眾多的IA產品中誰會勝出?到了2004年,是以智慧型掌上裝置的3,318萬台居冠,目前最流行的PDA和SmartPhone就是包含在這個類別裡,亞軍是可上網的遊戲機有2,264萬台,典型的產品有PS2、X-BOX等,季軍是網路電視的1,781萬台,此為傳統電視搭配網路功能所演進的產品。
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    4. I-PBX
    網際網路用戶交換機Internet PBX簡稱I-PBX ,是將語音和數據的功能整合於同一交換機。是近年來網際網路的蓬勃發展,而推出不久的新產品。會使用到PBX的對象為一定人數以上的公司團體,同時個人電腦的普及,還有作業電腦化等相輔相成的關係,企業網路(Intranet)在中、大型企業已是必備的設施,至於小型企業因成本的考量不見得會有Intranet 的裝設,針對此類型的客戶,導入I-PBX,不失為經濟而有效的方法,因市售產品皆強調容量小可堆疊擴充、易於安裝、管理方便,只要接上網路,可以在世界上任何一個角落監控及管理這一部I-PBX。它所連接語音終端可分為六類,
    (1) 傳統話機及傳真。
    (2) IP-PHONE(IP 型話機)。
    (3)Soft-phone:在PC上執行特定的軟體,並使用PC上的影像及語音功能將PC當成一部多媒體話機來使用。
    (4)總機 ,含人工總機及自動總機。
    (5)配接器:用來連接傳統的類比話機,將其轉換成LAN(區域網路)介面而連接至I-PBX。
    (6)無線LAN終端,使用方式相同於傳統電話網路的無線分機,然而空中介面採用數位式傳送。

    前述終端設備除第一項為類比連接外,其餘都是標準的 LAN介面,(使用RJ-45接頭)。由於終端以LAN介面連接,當整套I-PBX架構完成時,就形成一個LAN或Intranet;或者只要將I-PBX及其終端接上用戶現有的LAN / Intranet上,不須額外的佈線就可享有PBX的功能。

    I-PBX 的另一特色是數位分機,(前述終端 二 ~ 六項) 只要連上網路可裝設於世界上任一地點,使用上有相當大的彈性。

    提供的各項服務除了傳統的PBX所具有之增添服務外,另增加單一信息及Internet Call Center服務。
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    5. NetTV
    NetTV (Network TV),中文譯成網路電視,提供的服務包括電子郵件、互動式網路購物、網路銀行及網站瀏覽,且主要的是透過傳統電話線連上網路。然而,以目前類比電視的螢幕解析度去觀看文字型內容是相當吃力的,因此ISP/ICP在推動NetTV之時應著重於專屬TV顯示的設計以及網站內容(Content)的豐富度。

    由NetTV開發的NetTV Worldvision配備29、33或37吋螢幕、100-166MHz Intel Pentium處理器、16MB記憶體、1GB或1.6GB硬碟容量、3.5吋磁碟機、33.6Kbps傳真數據機、八倍速光碟機、無線鍵盤。

    基本上,NetTV與電腦無大分別,都是由主機、顯示器及鍵盤組成,也與一般電視機在外觀上幾乎沒有差別,它提供兩個接口,一個用來接天線,另一個用于連接網絡。它更結合了電視的功能,備有125個電視頻道,可同時上網和看節目,或玩電腦遊戲。這款產品除有為家庭而設計的型號外,還有為辦公室用戶而設計的款式。

    在各類型NetTV產品中,產品硬體的價值是由其所提供的服務/應用來反應,這也是目前此類產品多半是與ISP/ICP合作出貨的原因。根據IDC的預估,2003年全球NetTV類產品的出貨量將達1800萬台,其銷售值將有27億美元,且產品仍以消費者需求導向為主。

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    6. Palm
    Plam機種跟 Pocket PC 是兩個不同層次、不同用途的 PDA(Personal Digital Assistant,個人數位助理)。Palm 是一個有光環圍繞的 PIM,並藉由令人難以置信地廣大的軟體及網路資源的支援,將它提昇到了 PDA 的層次。 1996 年,Palm 的第一代機種 Pilot 的初始概念並不是為了提供無線通訊服務、控制 WinAmp、將股價或試算表與電腦進行同步化,或者是撰寫 Word 及 Excel 文件。它只是被設計用來將一天的工作(如行事曆、通訊錄、任務,及記事本)做個摘要,並將這些資訊同步複製到一個小巧、方便、可隨時從襯衫或褲子口袋中取出使用的裝置而已。市場上終於有了一部可以在現實生活中應用的 PIM/PDA 裝置。

    不過隨著時代的改變,使用者也要求更先進的功能,這也就是產品開發產生爆發性發展的主因。現在的「日常工作」內容,包括如閱讀 Word、Excel 及 PDF 文件等;Palm 不願意冒險投入這個市場,所以有許多的外部協力廠商就開發出極具創意的軟體來支援這些功能。這種形式的支援讓 Palm 使用者如虎添翼,讓他們可以輕鬆、有效地掌控日常的資訊管理,並確保任務按計劃準時執行。這點醒了許多較積極的外部協力廠商,他們藉由新產品的開發,賦予 Palm 新的用途,重新塑造最初「工作摘要」(Snapshot)的觀念。

    這是因為我們看到越來越多的 Palm 使用者把他們的電子記事本拿來當做手持式電腦來用:在 Palm 上編輯文件、瀏覽網頁、收發電子郵件等;只單純使用內建 PIM 功能的反而越來越少。由外部協力廠商的觀點來看,很明顯地,或許現今 Palm 的使用者是在找尋一種簡易、有彈性的方法來收發電 e-mail,閱讀 Word、Excel、及圖像附檔,瀏覽網頁,將約會跟記事及待辦事項連結在一起,並且較能夠跨入如 GSM、GPS、多媒體等最新的科技領域。下一代的 Palm 必須跳脫出「工作摘要」的窠臼,並將 Palm 由 PIM/PDA 電子記事本的層級提昇到 Palm「電腦」的觀念,也就是維持小巧的外型,但要擴大作業系統的功能。

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    7. PDA
    PDA (Personal Digital Assistant),就字面上來說中文譯成「個人數位助理」,而就其衍生概念來說得話,PDA的功能就是用來提供我們「溝通」、「連結」、「互動」更便利的行動裝置。從PDA的發展過程來看,早期PDA其實像是一個簡單的電子記事本,可以用來打點個人隨身必備的資訊,功能就好比是上班族常用的萬用記事本一樣。可以用來管理你經常需要辦理或記錄的事情、數字、文字、住址、電話等等的資料,讓你的工作更有效率。但經年累月的發展下來,PDA早已不是昔日的吳下阿蒙,僅是個簡單的個人助理而已,然而重大轉變在PDA與電腦相遇共結連理之後,自此PDA的功能趨於完善,使得PDA更具魅力。

    或許您會覺得PDA的功能跟筆記型電腦似乎有點重疊,那究竟為什麼還需要PDA?可以這樣說,首先,筆記型電腦實在太重了,並不方便於攜帶。其次,筆記型電腦開機後無法立即使用,等到作業系統開啟準備,時間程序都太過冗長,容易睡著的人搞不好也就因此睡著了。另外,在使用時間上,筆記型電腦不使用AC電源供電下,通常無法持續進行兩個小時以上的工作。

    相反地,PDA的重量大多在200公克上下,Palm V系列更是輕到120公克以下,這樣的重量甚至比你的皮包還輕,放在口袋隨身攜帶並不會感到累贅。更重要的是,PDA只要一開機馬上就可以進入你想操作的程式下,完全不必浪費時間等待,所以你絕對沒想趁機睡著;同時電池電力供應可以維持數天,甚至數個月的使用需求,以上種種都是支持PDA必須存在,甚至應該發揚光大的理由。

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    8. Pocket-PC

    Pocket-PC,中文譯成口袋型PC (因為其體積很小可放入口袋),又稱掌上型PC (如一個手掌般大小),Pocket-PC 在架構上採用 Windows CE 3.0 作業平台,支援 HTML 3.2、JScript、 SSL、128 位元的高加密和XML格式,內建檔案總管、行事曆和 Email,並可以讀取 Word 和 Excel 的文件,此外,也支援 MP3 和 Windows Media Player 格式的影音功能。

    Pocket-PC是當今最完整的 PDA;而這本口袋大小的手冊將可幫助您充分利用這台 PDA。詳細的內容指導使用者如何增加如數據機或是額外記憶體等等的新硬體,以及連上網路收發信件和瀏覽網站。您將學會儲存音樂,玩遊戲,讀電子書,以及使用最新的個人資訊管理(PIM)與其它軟體。它有點像是 PIM/PDA「電子記事本」跟迷你筆記型電腦(如 Psion)的混合體。它不只跟 Palm 一樣能提供給你日常工作的摘要,它還給你一個具有彈性的「系統」,如同桌上型電腦一般。這個「系統」其實是一組經過特殊架構的應用軟體及資料檔,讓你可以像是在桌上電腦上般地駕馭這些檔案。

    Pocket-PC所採用的是一個多工(Multi-Tasking)的作業系統,也就是說,同時間內你可以執行多個程式。舉例來說,你可以在背景播放一組 MP3 歌曲的同時撰寫一個 Word 文件、寫信給朋友、在 Excel 中分析這個月的銷售數字,或者是在 Pocket Money 中記帳。且Pocket-PC內建有檔案總管(File Explorer)。

    Pocket-PC也內建有多媒體的能力,例如透過 Windows Media Player 播放 MP3、MPEG1 及 MPEG4 的檔案型態。目前市面上Pocket-PC之產品很多,例如康柏的iPaq H3630、卡西歐的Cassiopeia E-115、惠普的Jornada 545等都屬於這類型機種。


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    9. SHD
    SHD(Smart Handheld Device),中文譯成智慧型行動裝置,PDA這個名詞,從1992年由Apple提出到現在也將近有十年了。這段時間內,無線通訊已經從類比進步到數位方式,能夠傳遞的也不僅僅是語音(Voice),更包含了資料(Data),而且價錢也便宜到人人可以負擔,所以任何人都可以預見,未來的個人數位助理必然會和通訊結合,也因此所有無線電話製造商都陸續推出所謂的Smart Phone,將手機和部份PDA的用途合併。

    不論是PDA或是Smart Phone,未來都會被歸類為SHD。關於SHD,各家市場分析機構有不同的看法,像IDC就將SHD分類為Handheld Companions、Smart Phones、Vertical Application Devices三大類,其中的Handheld Companions包括PC Companion、Personal Companion、Classic Personal Digital Assistant;Vertical Application Devices指的是Pen Tablet、Pen Notepad、Keypad Handheld;而具備Handheld Companions特色的手機就是所謂的Smart Phone。ING Barings對SHD的定義就簡單多了,他們只分成Data-Centric和Voice-Centric兩類。

    從上面的定義才看,未來具有資訊管理能力的隨身電子產品都可以稱做SHD,無線手機、PDA、Tablet PC或是任何可以攜帶的IA產品,股票機、乃至Gameboy都可以算是一種SHD。由於全球對於PC的需求量開始疲軟,使得國內廠商都對轉型生產SHD相關產品投注了一定程度的注意。從資訊展中,越來越多的PDA和Tablet PC原型機展出就可以看出端倪。

    對於軟硬體的開發者來說,在思考開發計劃的同時,思緒就不應該放在PDA上了。如何能結合無線通訊和網際網路甚至企業垂直整合,就變成最重要的一環。換句話說,以SHD作為思考模式,不要以原來PDA單機作業的想法來開發,這樣產品才有可能提高附加價值,不會演變成為拼價格的戰爭。


    10. Smart-Card
    Smart-Card,中文譯成IC智慧卡,CTT用此名詞來指在Roland Moreno專利中,即在卡片中央左方有放置晶片的塑膠卡片(ISO標準尺寸)。可能在現今的大部份流通的卡片中,其並不真正的「聰明」,也許只是沒有微處理器的簡單預付卡。在此定義下,有三種基本的Smart-Card。即為預付卡或儲存價值卡;或是可拋棄式卡或可重新裝載卡,簡單的有線邏輯卡,可以處理多重功能;和裝有微處理器的卡片,可以執行儲存在其內資料的功能。後者含有一個CPU做為資料處理和安全功能,有RAM儲存內部計算,有ROM用來儲存程式和操作指令,有EPROM或EEPROM來儲存有關個別卡片的特殊資料。這三種型式的卡片可能為接觸式或非接觸式的卡片。

    由於Smart-Card內含CPU與記憶體,可執行動態運算的主動式安全管理,具有無法盜製的優點。Smart-Card的應用範圍相當廣泛,日常生活中幾乎隨處可見。以國內而言,即將全面取代傳統式磁卡的IC電話卡,中央健保局推行的健保IC卡、捷運計畫下的『非接觸式IC卡』都屬於這一範疇。另外,在電子商務、簽帳卡、小額儲值現金卡的應用上也相當普遍。在香港,已經出現由晶片研發商Multos與匯豐銀行合作的『iLife Card』,結合信用卡、金融簽帳卡、國際通話服務及電子錢包的多重功能,為Smart-Card提升更全面的服務。

    另外,Smart-Card的功能及安全性應用在資訊安全上,更為目前科技產業的一大趨勢。Smart-Card在安全機制上的發展可說是一日千里,近日Acer發表的Travel Mate350筆記型電腦中,便加上了IC卡的安全建置。Smart-Card在生活中的應用越來越廣泛,或許在不久的將來,我們就不再需要帶著各種現金及識別證件,只要有一張Smart-Card,就能到處走透透喔