卓越創新

創新研發

更新日期:2023/07/20

創新管理

研發與創新能力,是企業得以不斷成長的引擎,隨著因應5G及數位匯流時代來臨,電信服務已進入5G智慧應用時代。

中華電信身為電信產業龍頭,除設置專責研發組織「電信研究院」外, 每年更投資數十億研發費用,用創新、創意及創業的理念,實踐用創新分享、創造產業數位繁榮共生的理念。

為培養創新企業文化,中華電信設置了「中華電信創新網」內部平台,鼓勵員工盡情貢獻好創意, 並獎勵通過評選的提案,用策略及具體行動鼓勵員工積極創新。

2022年舉辦「中華電信RPA流程自動化Hackathon創新應用計畫」,提供提案競賽、落地營運共近50萬獎金,獎勵各體系同仁組隊報名,配合公司企業數位化轉型,展現對工作流程痛點改善、流程運用創新的重視,促進跨平台、跨領域及跨部門協力共創。

流程與服務創新

中華電信以創新技術及應用經驗,建構國內5G生態鏈,結合核心技術及軟、硬體能量, 透過流程及服務創新,提供民眾及企業多項智慧解決方案,力助台灣產業數位轉型。

類別 個案說明
攜手臺中榮總偏鄉遠距醫療義診
與臺中榮總合作,應用5G企業專網進行遠距智慧醫療行動義診,將高解析影像傳送至臺中榮總高速智慧影音協作平台,作為偏鄉遠距會診輔助工具,即時連線醫院端醫療團隊進行治療會商,造福醫療資源相較匱乏的民眾,讓偏鄉醫療不再有距離。
中華電信首座智慧綠建築員工宿舍
斥資近三億元打造榮獲「綠建築」及「智慧建築」雙標章認證之員工宿舍,並導入AI智慧家庭、人臉辨識、智慧停車場、IoT物聯感測、MOD影視多媒體、IOC智慧管理中心、BIM直覺式建物管理、安全防災、居家健康等亮點服務,打造出具備綠色、智慧、健康、創新、循環等五大元素之新世代優質生活環境
樂齡守護屏安是福
透過智慧科技「屏安福D+卡」建立預防走失定位服務、緊急救援及IoT長輩自主健康管理服務,於屏東縣竹田鄉西勢村建構全台第一個防走失服務的示範社區。榮獲2020年智慧城市卓越貢獻獎-智慧健康、2022第18屆《遠見》CSR暨ESG企業社會責任獎傑出方案-樂齡友善組。

智慧車路雲端服務
運用ICT技術將5G創新服務應用於智慧交通,將基地台轉化為車聯網及車輛偵測器,為緊急車輛提供優先號誌服務。另利用CVP電信大數據,偵測路口轉向流量和旅行時間,優化號誌時制,提升尖峰時段用路人的旅行速率,榮獲「交通部補助計畫評鑑創新應用獎」肯定。
5G科技協助文化展業新面貌
中華電信與黃金博物館合作,推出「5G XR體驗導覽」服務,運用科技創新與互動展演,透過「VR深入礦坑」與「沈浸式投影-流金時光」2大體驗,打造礦坑虛實導覽服務,將曾經發現富金礦的真實故事,轉化為一場奇幻的冒險體驗。

中小企業數位賦能
在疫情期間協助中小及微型企業求生求新求發展,以「創新商業模組」及「整合多個媒體平台」,提升數位能力、創建自有品牌,推廣數位工具,賦予店家智慧應用與數位經濟的能力。在雲林縣內推動「支付零接觸,交易無紙化」行動支付應用,打造智慧商業環境,在疫後「數位轉型」中,提升永續經營能力。
慶元宵!中華電信全台首次展演4D全視角AR服務
2022台灣燈會主燈「鳳彩飛舞」於高雄市衛武營區璀璨點亮,我們運動5G超快網速的特性,全台首次展演4D全視角AR服務,架設20台高速攝影機完成動作錄製,即時縫合技術,打造4D特效環境捕捉消費者躍出平面的精采瞬間。

5G混合實境影視娛樂產業新未來
與三立集團合作「5G MR混合實境互動演唱會整合開發」計畫,以5G訊號呈現出虛擬與真實世界的交互結合的實體演唱及Live線上演唱會,在Legacy音樂展演空間進行5G科技結合演唱會,連結場域導入科技發展創新音樂表演形式,將邁向5G MR混合實境元宇宙新世界。
機器人流程自動化
導入RPA流程自動化
2022年舉辦「中華電信RPA流程自動化Hackathon創新應用計畫」,提升公司「RPA流程自動化」應用深度,打造數位創意舞台,厚植數位素養、培育素人開發者火種,並成功引導25%決賽案例落地於日常營運。

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