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永續供應鏈 - 倡議目標
中華電信秉持「永遠走在最前面」的品牌精神，自2008年開始推動「供應鏈永續管理行動」，率先在電信業界開啟「永續供應鏈管理」作為，包括：制定「供應商行為準則」、進行ESG評估調查問卷、推行環境教育參訪、舉辦年度供應商夥伴交流會以及提供永續教育訓練，並與「永續低碳聯盟」合作，對重要一階供應商現場稽核，逐步提升供應商夥伴的永續能力。
在逾10年的不懈努力下，中華電信於2018年正式以《ISO 20400永續採購指南標準》為基礎，率先提出「永續供應鏈倡議」，並首創「供應商永續分級制度」，將永續理念具體融入產品服務中。引領供應商建立及提升ESG能力，協助其與全球永續低碳趨勢接軌，進一步擴大中華電信的採購影響力，創造綠金商機。
中華電信「永續供應鏈倡議」目標
| 項次 | 說明 |
|---|---|
| 協助供應商掌握ESG趨勢 | 每年國、內外採購金額超過新台幣700億元，供應商數量達上千家，我們有責任帶領供應鏈夥伴，履行符合國際供應鏈之ESG管理規範，並透過有效的管理機制，幫助供應商夥伴回應ESG風險。 |
| 建構永續低碳供應鏈 | 加入「CDP 供應鏈專案」，推動上百家供應商碳管理行動，了解供應商碳管理策略及現況，有助研發及採購更具能源效率、碳排放量更少的低碳商品與服務 |
| 強化供應商永續管理能力 | 每年定期舉辦「環境永續教育」交流及參訪，帶動供應商夥伴逐步落實「永續低碳供應鏈」理念，達成對環境永續、公司治理、勞動人權及安全衛生等持續經營之目標業 |
中華電信「永續供應鏈」管理歷程
永續供應鏈 - 倡議架構
中華電信2018年正式發起「永續供應鏈倡議」，以「ISO 20400永續採購」標準為基礎，具備「ESG風險評估／永續教育／永續能力分級／投標機制／獎項標章」功能，能有效管理及提升供應商ESG作為及績效，實現ICT產業低碳、循環經濟願景。
我們與具權威之國際平台、組織合作，如CDP、永續低碳聯盟、SGS-Taiwan等，用國際永續標準／規範，訂定供應商管理／稽核標準，並將供應商進行永續分級，將有助ICT產業業者，識別及挑選出合格的永續供應商，減少商務合作之永續風險。
永續供應鏈 - 關鍵成果
- 100%供應商完成《供應商ESG現況自評調查表》
- 書面ESG評估、SGS第三方現場ESG訪視與稽核比例達100%
- 台灣第一家加入CDP供應鏈會員的電信業者，2023年供應商回覆比例78%
- 2018年至2023年，中華電信供應鏈透過CDP專案報導節能減排減碳量達110.81百萬t-CO2e