中華電信是國內最大之綜合電信業者。主要業務涵蓋固網通信、行動通信及寬頻接取與網際網路,亦以大數據、資安、雲端及網路資料中心等技術資源提供企業客戶資通訊服務,並發展物聯網、人工智慧等新興科技服務,為客戶創造優質的通訊環境與精彩便利的數位生活,亦積極發展與國際電信業者間之合作夥伴關係,推動國際化。
近年來,中華電信積極投入「企業社會責任」的各項作為,屢獲國內外專業機構肯定。並通過企業社會責任實務守則制定、治理架構法制化程序,展現宏偉的企圖心,履行全方位企業社會責任。
經營理念
01
讓企業因本公司服務
提高營運效率
02
讓客戶因本公司服務
更能享受人生
03
讓產業規模因本公司努力
良性擴張
04
讓投資人在客戶讚賞中
分享經營利益
為迎合行動電話與網際網路廣泛運用所掀起的個人生活精彩、企業營運升級之風潮,本公司持續強化核心能力,並透過結盟、合作積極開發行動商務、網路應用以及寬頻影音多媒體等新穎服務,擴大電信網路與資訊科技整合運用效果,使本公司提供之服務成為社會大眾的生活幫手,以及廣大企業的經營伙伴。
為善盡企業社會責任,中華電信將從創造數位機會、環境永續發展、消費者關懷、員工關懷等層面,展現超越法規要求的企業公民行為。
經營使命
以公司四大豐富資產/資源(客戶夥伴資產、科技平台資產、基礎網路資產、組織人才資產),打造客戶信賴的數位生態系統,賦能個人及家庭客戶、政府及企業客戶、國際客戶及策略夥伴,持續不斷創新,為客戶、策略夥伴、股東以及員工創造價值。
共同價值觀
誠信為本、客戶信賴、創新創價、承諾當責。
中華電信集團三大願景
成為 以永續發展為基礎的國際標竿企業;
成為 數位生態系統協創者的領導品牌;
成為 遠遠超越兆元市值的頂尖科技企業集團。
24小時客戶服務專線
123或手機直撥0800-080123(免費)
周一至周五 08:30-17:30
(02)2344-6789(付費)
代表地址
台北市中正區信義路一段21-3號