公司治理
人權管理
人權政策與承諾
中華電信支持聯合國《商業與人權指導原則》,重視及落實人權議題的保障(包括反歧視、性別平等、結社自由、集體談判、童工、強迫與強制勞動、原住民權利等),訂有《中華電信人權政策》,定期進行人權盡職調查,確保營運價值鏈之各項人權議題都得以被評估及關注,並將各項風險控制至最低之程度。
我們公開揭示及承諾遵守《中華電信人權政策》,建立相關廣宣及教育機制,中華電信學院每年皆開授人權、勞動及相關法規訓練專班,確保員工100%了解並遵守政策並予以落實。遇有勞動/人權相關法規修訂,或勞動政策議題之轉變,亦會規劃課程及調訓,2023共開班5堂,計24小時,276人次參與。
為邁向性別平權,於2023年啟動女力衡星計畫,舉辦一系列「成功女CEO職涯講座」、「職場紓壓講座」、「親職專家講座」,以及「性平Yes, I Do宣導活動」等體驗課程,線上線下總計有超過3,000人次參與,我們關注員工在工作、自己、家庭三大面向取得平衡,並促進員工對於性別平等之認知。
我們積極推動數位人權,期望透過ICT技術,營造沒有科技及資訊障礙的環境,讓文化的傳承、教育的延伸、產業的推動,及藝術人文的提升,都可透過網路進行連結,讓所有人不分年齡、社會地位、地理因素、教育程度,都能因數位科技而受益,達到資訊平權,創造無限可能。基於資通訊本業的特質,本著「價值之所在即責任之所在」的精神,以「縮短數位落差,創造數位機會」為宗旨,深入台灣偏鄉社區,觀察數位落差發生趨勢,提出各種解決方案,以行動促進社會創新與數位包容,同時投注心力推動「企業志工」參與在地社區服務,協助在地社區創造數位機會。
支持及響應國際公約並恪守人權義務
- 聯合國《世界人權宣言》、《國際勞動組織公約》的核心精神,禁止任何形式的歧視、禁止強迫勞動與使用童工。
- 呼應聯合國《公民與政治權利國際公約》及《經濟、社會與文化權利國際公約》的國內法化;加強人權意識提升,讓利害關係人都能受到尊重與公平的對待。
- 支持聯合國《商業與人權指導原則》,定期進行人權盡職調查。
人權盡職調查與成果
中華電信遵循聯合國《全球盟約》原則規範,尊重和維護國際公認的各項人權,絕不參與任何漠視與踐踏人權的行為,我們成立工會、簽署《團體協約》,堅決維護員工集會結社自由、承認及維護勞資集體談判的權利,同時透過年度定期人權盡職調查,致力於消除產業價值鏈中任何違反人權的行為。
價值鏈標的 | 據點 / 家數 | 評估機制 | 評估 比例 |
具風險比例 | 提升機制 / 說明 | |
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轄下機構 | 28 |
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100 % | 2.6% |
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子公司 | 19 | 年度ESG執行狀況調查 | 100 % | |||
轉投資公司 | 15 | 年度ESG執行狀況調查 | 100 % | 2.7% |
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上下游供應商 | Tier 1 | 1,915 |
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100 % | 0.2% |
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重要Tier 1 | 187 | |||||
重要Tier 2 | 23 | |||||
社會大眾 | 所有消費者 |
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100 % | 0 % |
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人權事件減緩及補救機制
中華電信積極建置及推動嚴謹人權風險管理流程,致力於確保各類利害相關人之人權。
人權風險管理流程 | 說明 |
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政策承諾 |
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識別 |
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分析 |
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規劃補救措施 |
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整合行動 |
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對象:100% 全體員工
範圍:100% 營運據點
人權議題 | 風險評估 | 減緩與補救措施 |
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員工安全與健康的工作環境 |
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禁止強迫勞動與使用童工 |
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集會結社自由 |
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性騷擾 |
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促進員工體能與生活平衡 |
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