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  • 0800受話方付費電話

     

    080申請書

     簡介                        

     多功能080服務係指提供客戶080字頭之服務號碼,將所有發至該號碼之通信依客戶指定之受話電話應答,並由該租用服務號碼客戶付費。

    服務功能

    (一)基本功能:

    ◆全區單一號碼功能:
    客戶只需申請一個080號碼,就可以接聽全省各縣市及國外的來話。

    ◆呼叫限制功能:
    客戶可依營業區域或性質,設定接聽(不接聽)來自某些區域或行動、國際電話的來話。

    ◆呼叫分配功能:
    客戶可設定各分機或各地客服中心的來話進線比例。

    ◆依日期、依時間轉接功能:
           客戶可依據公司營業日期或時間的需求,將來話轉接到不同的受話電話或錄音應答。

    ◆依發話區域轉接功能:
    客戶可將不同發話地區的來話,轉接到當地的受話電話,以節省長途通話費。

    ◆受話電話佔線時轉接功能:
    當電話忙線時,將來話自動轉接到其他營業據點或手機接聽,或轉接至錄音應答。

    ◆密碼設定功能:
    發話方需先輸入正確之密碼,電話方能接通,以限制撥叫者身份。

    ◆代碼轉接功能:
    可將不同的受話電話預設為0~9共10組代碼,發話方直接輸入代碼後即可通話。

    (二)錄音應答功能:

           公司無人接聽或忙線時,可設定以預先錄製的語音應答。

    (三)依語音提示轉接功能:

           以語音引導提示發話方選擇特定的部門或服務項目後,再接通電話。

     

    本服務的特色:

    ◆全區單一080號碼,易於廣告行銷。
    ◆加強客戶服務,提升企業形象。
    ◆拓展商品通路,迅速掌握商機。
    ◆節省通話費,彈性運用人力。

     本服務的用途:

        可運用於公益專線、業務諮詢專線、消費者服務專線、客服專線、訂貨專線、申訴專線等企業服務專線。

    客服專線:0800-080-080

     簡介                        

     多功能080服務係指提供客戶080字頭之服務號碼,將所有發至該號碼之通信依客戶指定之受話電話應答,並由該租用服務號碼客戶付費。

    服務功能

    (一)基本功能:

    ◆全區單一號碼功能:
    客戶只需申請一個080號碼,就可以接聽全省各縣市及國外的來話。

    ◆呼叫限制功能:
    客戶可依營業區域或性質,設定接聽(不接聽)來自某些區域或行動、國際電話的來話。

    ◆呼叫分配功能:
    客戶可設定各分機或各地客服中心的來話進線比例。

    ◆依日期、依時間轉接功能:
           客戶可依據公司營業日期或時間的需求,將來話轉接到不同的受話電話或錄音應答。

    ◆依發話區域轉接功能:
    客戶可將不同發話地區的來話,轉接到當地的受話電話,以節省長途通話費。

    ◆受話電話佔線時轉接功能:
    當電話忙線時,將來話自動轉接到其他營業據點或手機接聽,或轉接至錄音應答。

    ◆密碼設定功能:
    發話方需先輸入正確之密碼,電話方能接通,以限制撥叫者身份。

    ◆代碼轉接功能:
    可將不同的受話電話預設為0~9共10組代碼,發話方直接輸入代碼後即可通話。

    (二)錄音應答功能:

           公司無人接聽或忙線時,可設定以預先錄製的語音應答。

    (三)依語音提示轉接功能:

           以語音引導提示發話方選擇特定的部門或服務項目後,再接通電話。

     

    本服務的特色:

    ◆全區單一080號碼,易於廣告行銷。
    ◆加強客戶服務,提升企業形象。
    ◆拓展商品通路,迅速掌握商機。
    ◆節省通話費,彈性運用人力。

     本服務的用途:

        可運用於公益專線、業務諮詢專線、消費者服務專線、客服專線、訂貨專線、申訴專線等企業服務專線。

    客服專線:0800-080-080