Microsoft 365 整合 Word、Excel、PowerPoint、Teams、OneDrive、Exchange Online 與 Copilot Chat，提供企業郵件、雲端儲存、線上協作及 AI 助理服務，支援 Windows、macOS、iOS 與 Android 多平台使用，協助企業提升生產力、安全性與數位轉型效率。
服務優勢
- 中華電信是微軟認證的雲端解決方案合作夥伴，提供專業架構規劃與技術諮詢服務，協助企業數位轉型輕鬆上雲。
- Microsoft 365既有客戶之帳號授權移轉至中華電信，由專人協助企業完成，方便且快速，不會造成既有服務中斷。
- 可搭配HiNet光世代企業上網(固定制/非固定制)方案，整合電信帳單出帳彈性又便利。
常見問題
Q1：如果公司員工同時使用 Windows 電腦、iPad 和 Android 手機，Microsoft 365 商務版支援多少裝置？
Microsoft 365 商務版每位使用者最多可在 5 部桌上型電腦、5 部平板電腦及 5 部行動裝置上安裝與使用 Microsoft 365 Apps，支援跨平台辦公與同步協作。
Q2：如果公司發生地震、火災或辦公室斷電，員工還能存取 Microsoft 365 文件嗎？
Microsoft 365 商務版採用雲端服務架構，文件可儲存在 OneDrive 與 SharePoint，不依賴單一設備。即使實體電腦損壞，員工仍可透過其他授權裝置登入帳戶存取與同步工作檔案。
Q3：Microsoft 365 商務版和 Microsoft 365 個人版最大的差異是什麼？
商務版除 Office 應用程式外，還提供 企業電子郵件網域、Microsoft 365 系統管理中心、授權管理、安全性控制及 Teams、SharePoint 等企業協作服務。個人版則主要供個人或家庭使用，缺乏企業級管理功能。
Q4：我們公司有 250 名員工，未來擴編到 350 人，Microsoft 365 商務版還適合嗎？
Microsoft 官方規定，Microsoft 365 商務基本版、商務標準版、商務進階版及 Apps 商務版，美個授權版本最高支援 300 位使用者。若組織規模超過 300 人，Microsoft 建議改採 Enterprise（企業版）方案。
Q5：如果 Microsoft 365 是多人共用的雲端平台，我的公司資料會不會被其他企業看到？
Microsoft 官方 FAQ 明確說明，客戶資料受到保護，並確保不同客戶間的資料不會互相存取。企業註冊資料僅用於建立租用戶、管理授權與啟用安全設定，不會讓其他組織存取您的郵件、檔案或協作內容。