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VIP尊榮服務

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優先進線24小時
專屬客服
當您使用『企客行動VIP門號』直撥客服專線123時,將精選最優秀的客服團隊,提供您24小時優先接通服務
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維修提供備用手機
手機送中華電信或神腦特約門市,享備用手機貼心服務(因數量有限,恕無法指定機型)
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國內免費補卡
若您SIM卡不小心損壞或遺失,將享有免費補卡優惠
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續約優惠通知
若您的企客行動VIP門號目前無合約或合約即將到期,我們將以專人通知您可參加購機或門號續約優惠

如何成為企客行動VIP?

只要企業客戶申租行動電話門號,符合以下任一條件,且門號使用時間滿12個月以上、繳款紀錄良好,您將成為中華電信「企客行動VIP」客戶,
享有企客行動VIP專屬優惠

查詢您的企客行動VIP資格

若您不是企業客戶
請前往「中華電信VIP」網站查詢您的VIP資格

查詢您的中華電信VIP資格

VIP資格

尊榮級/鑽石級/白金級/貴賓級

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帳金貢獻

符合VIP資格為每月依據過去六個月平均帳單金額進行篩選,並於次月的1日生效(遇假日順延) ,享有一年企客行動VIP資格

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申辦5G,等級直升

申辦中華電信購機/通信費優惠方案且申辦當時為5G月繳1399元以上方案之客戶,即可立即生效成為企客行動VIP,享有一年企客行動VIP資格

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VIP帳金篩選期間說明圖

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VIP資格生效年月
110/07
110/08
帳單篩選月份
10912~11005
11001~11006
VIP資格生效年月
110/09
110/10
帳單篩選月份
11002~11007
11003~11008
VIP資格生效年月
110/11
110/12
帳單篩選月份
11004~11009
11005~11010
VIP資格生效年月
111/01
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帳單篩選月份
11006~11011
11007~11012
VIP資格生效年月
111/03
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帳單篩選月份
11008~11101
11009~11102
VIP資格生效年月
111/05
111/06
帳單篩選月份
11010~11103
11011~11104
VIP資格生效年月 110/07 110/08 110/09 110/10 110/11 110/12
帳單篩選月份 10912~11005 11001~11006 11002~11007 11003~11008 11004~11009 11005~11010
VIP資格生效年月 111/01 111/02 111/03 111/04 111/05 111/06
帳單篩選月份 11006~11011 11007~11012 11008~11101 11009~11102 11010~11103 11011~11104
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企客行動VIP期限

自您成為中華電信『企客行動VIP』客戶起,您將擁有一年的『企客行動VIP』優惠資格,並於期限內享有多項中華電信『企客行動VIP』專屬優惠及權益

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企客行動VIP查詢

如欲查詢您的資格,歡迎隨時至企客行動VIP專屬網站或由行動直撥123,由專人為您服務

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資格延續條件

在企客行動VIP資格到期前,只要您持續符合中華電信『企客行動VIP』之資格審核,即可繼續享有下一年度的企客行動VIP專屬優惠

常見問題

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如何才能享有企客行動VIP資格

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只要企業客戶申租行動電話門號,符合以下任一條件,即可成為企客行動VIP

條件一:

只要您的門號使用正常且於行動VIP資格篩選帳單月份行動電話平均帳單金額在1,500元以上(或年資超過十年行動電話平均帳單金額在1,200元以上),帳單金額計算不含解約金、捐款、代收代付、加值服務及撥打非中華電信國際電話⋯等費用,且門號使用時間滿12個月以上,繳款紀錄良好,不需申請,您即符合中華電信『企客行動VIP』客戶資格,享有企客行動VIP專屬優惠。

條件二:

申辦中華電信購機/通信費優惠方案且申辦當時為5G月繳1399型以上之客戶,即可立即生效成為企客行動VIP,享有企客行動VIP尊榮服務及優惠。

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企客行動VIP的有效期限為多久?

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自符合中華電信『企客行動VIP』客戶資格起,您將擁有一年的『企客行動VIP』客戶資格,並於期限內享有多項中華電信『企客行動VIP』專屬優惠。

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什麼是優先進線24小時專屬客服?

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當您用符合企客行動VIP資格的門號直撥123時,我們將精選最優秀的客服團隊,提供24小時優先接通服務。

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什麼是免費國內補卡 / 備用手機優惠?

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若您在國內不慎損壞或遺失SIM卡,請先撥打客服專線0800-080-123掛失,並就近至中華電信或神腦特約門市補辦卡片,您將享有免費補卡優惠。 若您連同手機一起損壞,請將手機送至中華電信或神腦特約門市,我們也將免費提供替代機服務,即時支援您的通訊需求。

須簽回替代機使用同意書善盡保管之責,若有遺失或損壞則須賠償

替代機服務僅限中華電信或神腦特約門市提供

各門市備用機數量有限,實際供應情況依各門市現場為準,恕無法指定機型

貼心叮嚀

  • 企客行動VIP活動僅適用於中華電信月租型企業客戶(不含預付卡),專屬權益及優惠為中華指定符合資格之門號享有,不得轉讓或延展。

  • 企客行動VIP有效期間,若門號移出、退租、欠拆、一退一租、轉預付型,企客行動VIP資格將自動終止,喪失所有企客行動VIP優惠權利,中華電信不再另行通知。

  • 專案所有贈品將不得折抵現金,各項優惠資格及有效期限以中華電信系統資料為主。

  • 中華電信保留隨時修正、暫停或終止本活動之權利。

  • 參加5G月繳1399型以上方案生效之VIP客戶,若於租約期間調降月繳方案或解約時,將立即取消企客行動VIP資格。

  • 參加5G月繳1399型以上方案生效之VIP客戶,無法立即適用行動VIP續約優惠,需於下次符合續約資格進行續約時方可適用。