■ 中小企業專屬雲端防毒服務
趨勢科技防毒管家Pro專為中小企業設計，提供零時差端點防護、免費原廠線上安裝協助及專業維運服務，協助企業降低資安管理成本並提升整體防護能力。
■ AI智慧雲端防毒技術
採用趨勢科技雲端威脅情資與智慧偵測技術，有效攔截病毒、勒索軟體及惡意程式，同時降低系統負載，提升電腦運作效能。
■ 雲端集中管理更輕鬆
透過雲端管理平台代管防毒軟體，協助企業即時掌握設備防護狀態、統一政策管理及快速部署更新，簡化資安維運流程。
■ 中小企業專屬雲端防毒服務
趨勢科技防毒管家Pro專為中小企業設計，提供零時差端點防護、免費原廠線上安裝協助及專業維運服務，協助企業降低資安管理成本並提升整體防護能力。
■ AI智慧雲端防毒技術
採用趨勢科技雲端威脅情資與智慧偵測技術，有效攔截病毒、勒索軟體及惡意程式，同時降低系統負載，提升電腦運作效能。
■ 雲端集中管理更輕鬆
透過雲端管理平台代管防毒軟體，協助企業即時掌握設備防護狀態、統一政策管理及快速部署更新，簡化資安維運流程。
每台授權費用為82元/月，最低購買量為5台，可以裝在一般電腦與伺服器上。
申請趨勢科技防毒管家Pro時，企業需提供公司登記文件、負責人身分證明及相關申請資料。完成送件與文件審核後，即可進行企業防毒服務開通作業。
服務申請核准後，將由趨勢科技專業團隊於5個工作天內聯繫企業窗口，協助完成防毒軟體部署、端點防護設定與雲端管理平台啟用，快速建置企業資安防護環境。
Q1：申請趨勢科技防毒管家Pro後，會有專人線上協助安裝事宜嗎？
A：會。申請完成後，趨勢科技工程師將於5個工作天內聯繫客戶，提供防毒軟體註冊、開通及安裝指引，並透過電話或遠端協助完成部署，協助企業快速建置端點安全防護環境。
Q2：沒有收到趨勢科技防毒管家Pro註冊通知信怎麼辦？
A：若未收到註冊通知信，請先檢查電子郵件信箱的垃圾郵件或垃圾桶資料夾。
若仍找不到開通信件，請聯繫趨勢科技技術支援中心（03-3019880）協助確認註冊狀態及重新寄送通知信。必要時，也可提供其他電子郵件信箱重新進行註冊與開通作業。
Q3：使用趨勢科技防毒管家Pro時遇到問題，可以向誰尋求協助？
A：若對告警通知、報表內容、系統設定或服務使用有任何疑問，可直接聯繫趨勢科技技術支援中心。
專業技術團隊可協助處理防毒軟體操作、告警訊息說明、報表解讀、安裝設定及產品使用相關問題。
A： 趨勢科技防毒管家Pro提供企業防毒、端點安全防護、雲端集中管理及資安監控功能，支援 Windows、Mac 與 Android 裝置。
服務包含病毒與勒索軟體防護、郵件安全、USB管控、網頁威脅防禦、告警通知及資安報表，協助企業即時掌握資安風險並降低管理成本。
Q5：如何辦理防毒管家Pro增購、減購或退租？
A：若有授權數量異動、增購授權、減購授權或退租等業務需求，請洽中華電信客服專線 0800-080-365。
客服人員將協助確認申請資格、服務內容及後續辦理流程，確保服務異動順利完成。
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