企業行動管理解決方案

基本費率：

1. 報價請洽中華電信企業業務經理，撥打 0800-080-123。
2. 中華電信政府共同供應契約EMM相關產品及採購方式，請至「 政府共同供應契約 | 中華電信網路門市 | 衛星與行動應用 | 企業行動管理解決方案(EMM) 」政府共同供應契約介紹頁面查詢。
3. 政府機關請至政府電子採購網，登入帳戶後查詢中華電信契約產品。

立即申請，掌握行動管理優勢。

申請方式：

1. 報價請洽中華電信企業業務經理，撥打 0800-080-123。
2. 中華電信政府共同供應契約EMM相關產品及採購方式，請至「 政府共同供應契約 | 中華電信網路門市 | 衛星與行動應用 | 企業行動管理解決方案(EMM) 」政府共同供應契約介紹頁面查詢。
3. 政府機關請至政府電子採購網，登入帳戶後查詢中華電信契約產品。

如需進一步瞭解產品內容、導入方式或採購資訊，歡迎透過上方「專人與我聯絡」表單填寫資料聯繫中華電信企業業務經理，由專人協助評估需求並提供適合的解決方案建議。

一、提升裝置管理效率，強化企業資安治理

• 透過 EMM 將設備部署、更新、盤點與資安管理全面數位化，協助企業降低管理成本、提升維運效率，並建立主動式資安防護機制。

二、零接觸註冊機制

針對公發設備，Apple與Google分別提供以下使用機制：

1. Apple Business（AB）：企業使用蘋果裝置部署的智慧選擇

Apple Business是由過去大家熟知的 ABM（Apple Business Manager），整合了早期的 DEP（Device Enrollment Program）裝置註冊計劃，全新升級而成的企業平台。蘋果公司專為企業打造，搭配行動裝置管理服務（MDM）一同使用，可協助企業快速、安全地部署與管理蘋果裝置，是達成自動裝置註冊流程（Automated Device Enrollment）的核心關鍵，協助企業讓部署更簡單、管理更有效。

2. Android Zero-touch enrollment：企業裝置部署更快速、更安全

Android的零接觸註冊（Zero-touch enrollment）機制是一項自動化部署流程，讓企業能快速、大量地設定與管理Android裝置。當裝置首次開機時，系統會自動檢查是否已指派 MDM，若有，便立即啟動全代管模式，下載並安裝管理應用程式，完成所有設定。企業 IT 人員可在 MDM 預先設定裝置管理政策，員工開箱即可使用，無需手動操作，實現安全、便捷且高效率的行動裝置佈建。

3. 零接觸與MDM協助企業客戶有效達成公發設備的五大管理目標：

• 開箱即用，快速啟用：裝置開機即完成企業所需設定，省去繁瑣流程。
• IT 管理更有保障：裝置自動納入企業管理平台，強化資安控管與政策一致性。
• 使用體驗更順暢：員工無需繁雜設定，即可完成設備設置並開始行動辦公，提升工作效率與便利性。
• 自動化佈建，高效部署：支援大規模裝置快速佈建，簡化IT部門作業流程。
• 強制執行企業政策：裝置啟用即套用企業安全規範，確保所有設備符合資安與合規要求。

三、行動裝置管理整合維護服務

1. 行動設備部署與維護更安心、更有效率

當企業為員工大量採購行動裝置並導入行動裝置管理（MDM）服務時，設備在保固期間若發生硬體故障，可能導致員工需親自送修，影響工作效率。中華電信提供一站式整合維護方案，協助企業全面掌控設備生命週期，降低維修負擔。

2. 延長保固 + 維修支援，一次到位

企業可向中華電信業務經理洽詢，加購行動裝置管理整合維護服務，包含：

• 各類行動裝置與終端設備採購
• 裝置延長保固方案
• 整合式維修支援服務

3. 一通電話，專人到府收送

若裝置在保固期間內發生硬體故障，企業或員工只需撥打0800中華電信客服專線，即可享有：

• 中華電信專人到府收送故障設備
• 送修至原廠或授權維修商
• 維修完成後送回指定地點或員工手中

4. 明確維修流程與費用控管

• 維修期間由中華電信協助聯繫維修商
• 若判定為人為損壞，維修商將提供報價，由企業或員工決定是否進行維修並支付費用

常見問題