中華電信結合了國際電話網路與網際網路，推出HiNetFax網際傳真，主要分有兩項服務：
一、「大量傳真」：個人或企業皆可藉由傳真機、電腦、程式介面 (API) 的方式，使用 HiNetFax 將傳真大量發送至國內或國外，不論是廣告、新聞稿、文宣、會員訊息等，都能用電腦一次輕鬆搞定！傳真完畢更能立即獲得詳細的傳送結果，費用低於平信郵資！省時、省力又省錢！宣傳效果好更多 !
二、「雙向傳真」：使用電腦或手機進行發送、接收傳真及提供線上管理功能，完全可以免除使用傳真機。
1.雙向傳真可取代實體傳真機，透過電腦及網路，輕鬆收發傳真。
2.接收傳真：利用中華電信配發的虛擬傳真號碼(與一般市話號碼相仿，Ex.02-8192XXXX)接收傳真，企業可登入網路平台，管理電子化傳真檔案，節省耗材紙張。
3.發送傳真：透過網頁或下載軟體，企業可以發送大量傳真，方便省時。接收發送結果均有紀錄，可增加傳真成功效益，是企業傳真的最佳解決方案。
一、「大量傳真」：
1. 發送國內：國內傳送費以頁計算，首頁2.5元/每頁，次頁起2元/每頁。高解析度傳真(204 x 196 DPI)，費用為前述價格的1.5倍。
2. 發送國際：費率詳見下表，基本計費為1分鐘，後續以每 6 秒為單位加計。
3. 計費時間：是指傳真檔由 HiNetFax 系統，撥出電話，傳真到給收件人傳真機的時間。
4. 下列費率皆為傳送到一位收件人所收的費用(同時發給多位收件人傳送到多位收件人，須累計上述每位收件人的費用)。
例如: 某用戶使用 HiNetFax 發送一頁傳真給 10 位國內收件人，在傳送完成產生的記錄裡，傳送成功的有 10 人，則此用戶使用 HiNetFax 所需的費用應該為 10 * 2.5 = 25 元
5. 客戶使用Fax2Fax，如需系統儲存收件人名冊，名冊10份以內免收儲存費，超過10份，每份每天以3元計收。
6. 傳送成功及收費認定:使用HiNetFax發傳真，收件方的通訊設備(傳真機.電話)。例如: HiNetFax傳送時，收件方為人聲應答或無應答者，也立就是傳真狀態為[非傳真機] ，國內每通將計收2.5元 。
7. 大量傳送優惠： 國內傳真傳送頁數每月累計超過5000頁，超過部分給予七折優惠 。
| 地區及國家 | HiNetFax 費率 (第1分鐘) | HiNetFax 費率 (每6秒鐘) | |
| 美洲 | 美國 | 4 | 0.4 |
| 加拿大 | 4 | 0.4 | |
| 墨西哥 | 24 | 2.4 | |
| 其他 | 29 | 2.9 | |
| 亞洲 | 中國大陸 | 7.7 | 0.77 |
| 香港 | 7 | 0.7 | |
| 日本 | 9.6 | 0.96 | |
| 新加坡 | 8.8 | 0.88 | |
| 南韓 | 9.6 | 0.96 | |
| 泰國、馬來西亞、菲律賓、印尼、澳門 | 11 | 1.1 | |
| 其他 | 24 | 2.4 | |
| 歐洲 | 德國、英國、法國 | 16 | 1.6 |
| 西班牙、荷蘭、瑞士、瑞典、挪威、丹麥 | 11 | 1.1 | |
| 其他 | 25 | 2.5 | |
| 非洲 | 南非 | 29 | 2.9 |
| 其他 | 29 | 2.9 | |
| 中東 | 以色列 | 29 | 2.9 |
| 其他 | 29 | 2.9 | |
| 大洋洲 | 紐、澳 | 9.6 | 0.96 |
| 其他 | 26 | 2.6 | |
二、「雙向傳真」：
• 配予虛擬(DID)門號型(每月380元)：超值包裝含1門號(可同時2路進線) +50MB空間+ 10個帳號;其他詳見https://hinetfax.hinet.net/outlay_01.html。
• 各項單買定價：
| 產品 | 售價(元/月) | 備註 |
| 新增空間(50MB) | 100 | 50MB 為一單位 |
| 新增同時進線 1 路 | 150 | 同時進線數上限為 10 路 (一週兩千封約三路即可) |
| 新增帳號數 1 個 | 30 | |
| 傳真 | 國內 $2/頁 | 國外請參考大量傳真 |
一、「大量傳真」：
1.HiNet用戶申請方式：大量傳真不必申請可立即使用
2.非HiNet用戶申請方式：
客戶下載並填寫申請書(詳見https://hinetfax.hinet.net/download_01.html)，附公司變更登記證及負責人和聯絡人身份證正反面影本寄至(10048)台北市博愛路168號2樓 中華電信企業客服中心收。
聯絡電話：0800-080-365。
二 、「雙向傳真」：
客戶下載並填寫申請書(詳見https://hinetfax.hinet.net/download_01.html)，附公司變更登記證及負責人和聯絡人身份證正反面影本寄至(10048)台北市博愛路168號2樓 中華電信企業客服中心收。
聯絡電話：0800-080-365。
三 、證件相關：
1.需用印大小章(不受理發票章)及負責人、聯絡人新版身分證正反影本。
2.如身分證為舊證者，請換新證、並提新證影本後方得受理。
3.若為外籍人士，請提供有效期內護照或居留証影本。
4.一般營利事業需提供公司設立(變更)登記表影本、非營利事業(財團法人、公協會等)需提供統一編號編配書及財團法人證照、政府機關蓋關防
境外公司請提供本國政府機關所提供相關證明(具統一編號之執照等)。
5.證件遺失紀錄，不影響受理。
6.委託他人辦理時，除需檢附委託人身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本及印章外，受託人應請出示身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本及委託書。
7.若申請為個人身份，請配合前往中華電信營運處辦理驗證手續，相關申請事宜以及營運處驗證安排，請洽0800-080-365，謝謝！
