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家用Wi-Fi

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  • 居家上網Wi-Fi救星!!
  • 中華電信幫您量身打造家用Wi-Fi環境,從諮詢到安裝提供完整的無線連網服務。
了解優惠方案

家用Wi-Fi 無線上網服務說明

過無線區域網路,不必網路線、只要有無線訊號即可傳送資料、連上網際網路,讓任何空間都能成為工作、學習或線上娛樂的地點。

    產品優勢

    • 可依家中需求選擇最適方案
    • 專業工程師到府安裝及設定
    • 月租模式享查修及保固服務
    • 24小時線上客服專線

    產品說明

    • 基本型:以具Wi-Fi功能之設備提供無線上網服務,以數據機內建優先,外接式AP次之,其規格依系統調訂或現場供料而定。
    • 進階型:提供外接式AP供客戶延伸有線網路,增加家中無線網路涵蓋範圍。
      • 順暢單頻版(802.11n):入門機種,延伸無線訊號。
      • 飆網雙頻版(802.11ac):進階機種,擁有更好的網路傳輸效能。
      • 覆蓋雙頻版(Mesh 802.11ac):「Mesh」網狀架構的機種,兼具更好的網路傳輸效能與涵蓋範圍。(至少要2台(含)以上同款Mesh Wi-Fi AP始能組成網狀架構,不同廠牌型號無法混合使用。)
        • 不影響裝潢:主機AP與其他衛星AP間採自動無線連接,無須再拉網路線。
        • 訊號最佳化:自動將連網裝置連線至最強Wi-Fi 訊號的AP。
        • 涵蓋範圍廣:以多台AP組成網狀架構覆蓋各區域。是透天厝及大坪數住家環境建置穩定Wi-Fi的最佳方案。
        • 可跨AP漫遊:多台Mesh AP均採單一無線網路名稱(SSID),在AP之間漫遊,不需再手動切換,在家移動上網更方便。
    ※進階型覆蓋雙頻版Mesh Wi-Fi「因武漢肺炎疫情影響,本產品暫時缺貨無法供裝,如有家用Wi-Fi外接AP需求者可選擇順暢單頻版/飆網雙頻版」


    設備型號

    • 列舉部分外接式AP廠牌型號比較說明如下表,惟客戶端實際安裝型號依現場供料為準:
    • ※進階型覆蓋雙頻版Mesh Wi-Fi「因武漢肺炎疫情影響,本產品暫時缺貨無法供裝,如有家用Wi-Fi外接AP需求者可選擇順暢單頻版/飆網雙頻版」


    順暢單頻版

    飆網雙頻版

    覆蓋雙頻版

    型號

    D-Link DIR-612

    D-Link DTR-244DG

    Arcadyan WE410443-TC

    無線技術

    802.11a/b/g/n N300

    802.11a/b/g/n/ac AC1200

    802.11a/b/g/n/ac(Mesh) AC2600

    材積

    175mm*150mm*31mm

    180mm*115.3mm*34mm

    165*165*30mm(Round shape)

    操作溫度

    0~40

    5~45

    0~40

    操作濕度

    10~90%

    10~90%

    20~90%

    輸入電壓

    100-240V AC

    100-240V AC

    100-240V AC

    輸出電壓/電流

    12V DC/0.5A

    12V DC/1A

    12V DC/1.5A

    有線介面

    1 x 10/100 WAN,
    4 x 10/100 LAN

    1 x 10/100/1000 WAN,
    4 x 10/100/1000 LAN

    1 x 10/100/1000 LAN

    無線介面

    802.11n (外接天線2T2R)

    802.11ac (內建天線2T2R)

    802.11ac (內建天線4T4R)

    發射功率

    14 dBm

    14 dBm

    20 dBm


    適合環境

    • 一般家庭在50坪以下,上網電腦或智慧型手機離AP設備不超過二道牆的範圍內,本公司家用Wi-Fi服務訊號應可涵蓋(實際涵蓋範圍受設備所在地點影響,因環境有不同差異)。
    • AP設備應盡量置於訊號涵蓋區域中央或高處,避免置於有障礙物或射頻干擾源的地方(如:微波爐附近、或共用同電源插座、或鄰有其他的無線通訊網路)。

    注意事項

    • 本業務限附掛在本公司光世代或ADSL電路上, 於收訊可及之範圍使用。


    • 詳細資訊請參考CHT Wi-Fi網站 http://wifi.hinet.net
    • ※進階型覆蓋雙頻版Mesh Wi-Fi「因武漢肺炎疫情影響,本產品暫時缺貨無法供裝,如有家用Wi-Fi外接AP需求者可選擇順暢單頻版/飆網雙頻版」


    適用對象

    • HiNet寬頻客戶

    適用期間

    • 2020/01/01 - 2020/12/31

    方案說明

    • 家用Wi-Fi當季優惠方案:https://www.cht.com.tw/home/campaign/broadbandHomeWi-Fi/index.html
      • 【基本型】中華電信基本型家用Wi-Fi服務 (數據機內建Wi-Fi)
        • 光世代客戶於HiNet寬頻租期內,申裝基本型家用Wi-Fi服務,月租費0元。
        • ADSL客戶申裝基本型家用Wi-Fi服務,可簽約1年月租費每月30元優惠價租用(解約金360元/台),未簽約者以每月89元計收。
      • 【進階型】申裝對象:須為中華電信基本型家用Wi-Fi服務用戶,方可申租進階型家用Wi-Fi服務。
        • 順暢單頻版(原經濟版):
          • 光世代客戶可簽約1年享每月30元/台優惠價(解約金360元/台)。
          • 無簽約者或ADSL客戶以每月89元/台計收,最短租期1個月。
        • 飆網雙頻版(原豪華版):
          • 限光世代客戶申租。
          • 簽約2年享每月59元/台優惠價(解約金1416元/台)。
          • 簽約1年享每月80元/路優惠價(解約金960元/台)。
          • 無簽約者以每月89元/台計收,最短租期1個月。
      • 設定費
        • 除方案另有優惠外,家用Wi-Fi設定費250元/次/台,依租用數量計收。
        • 與光世代、ADSL同時申請租用可免收第1台基本型家用Wi-Fi設定費。
      • 移設費
        • 250元/次/台,依設備機件之移設次數及數量計收。
        • 限與光世代、ADSL同時申請移設;基本型家用Wi-Fi移設費可免收。
    ※進階型覆蓋雙頻版Mesh Wi-Fi「因武漢肺炎疫情影響,本產品暫時缺貨無法供裝,如有家用Wi-Fi外接AP需求者可選擇順暢單頻版/飆網雙頻版」

      注意事項

      • 申請寬頻暫停或寬頻欠停、欠拆者,家用Wi-Fi隨之停用且暫停收費,惟約期繼續計算,俟客戶自行申請復話後繼續出帳。
      • 單一電路裝設2台以上之家用Wi-Fi服務者,其數據機/AP均限同一裝址。
      • 客戶如欲變更/終止租用優惠方案,應於優惠屆滿/終止租用日之5日前向本公司提出申請。


    家用Wi-Fi可經由以下管道申辦:

    服務中心申辦

    服務專線

    • 請洽0800-080-123由專人為您服務。

    登入說明

    • 備妥具Wi-Fi連線功能之設備(例如:筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機…等),開啟Wi-Fi連線功能
    • 取得您的家用Wi-Fi無線網路名稱(SSID),輸入金鑰密碼
    • 24小時免費服務電話(業務說明:0800-080123;障礙申告:0800-080128)

    注意事項

    • Wi-Fi網路品質依國際標準歸類為「best effort」模式,以本公司採用產品技術可達之範圍為限,實際連線速率受連網終端設備之性能、擺放位置、空間距離、建物(裝潢)遮蔽、環境(溫濕度)變因、電磁波同頻段干擾、及到訪網站之連外頻寬…等眾多因素影響,不建議逕以Wi-Fi無線上網量測速率,本公司並不保證經由家用Wi-Fi所測得之速率,會與貴客戶申租HiNet寬頻上網之牌告速率或經由有線方式所測得之速率相符,亦無最低速率保證。
    • Wi-Fi易因環境及無線傳輸技術等(諸如:微波爐、無線電話、藍牙裝置、其他Wi-Fi AP…等)因素影響,產生射頻干擾(如封包遺失、瞬斷…等),如因而導致直接或間接之損害或損失時,本公司不負任何損害賠償責任。
    • 詳細資訊請參考CHT Wi-Fi網站 http://wifi.hinet.net


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