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本公司市話、行動電話全面攔阻偽冒成國內市話號碼「+886 0」~「+886 8」之國際來話服務。 當有正常國際來話時,中華電信市話及行動用戶在接通前都會先聽到國台語語音警示提醒,可聽完語音警示後,再決定掛斷或繼續接聽電話,提高警覺,避免落入詐騙陷阱。
中華電信不會以電話或簡訊方式,要求民眾提供信用卡卡號、銀行帳號…等資訊,並認明官方正確網址,聰明拒點不明來源,避免遭受詐騙及竊取資料。