HiNet 光世代 HiNet ADSL CHT Wi-Fi 光世代Lumina

HiNet 光世代

HiNet光世代非固定制
  • 智慧生活方案：享i寶貝、Hami Video、家用Wi-Fi、安心上網服務、行動購機折抵金多選一
  • 玩美生活：享好禮多選一
  • 電競方案：享電競週邊多選一
了解優惠方案
商品介紹 基本費率 申請方式 使用說明

產品介紹

1. HiNet(光世代)業務係以光世代光纖電路接續至網際網路之服務，也就是採本公司提供之光世代網路由本公司機房或利用光纖迴路連接至光化交接箱、社區、大樓、家庭等，利用各式光網路設備，搭配乙太網路(Ethernet)或VDSL技術，提供客戶高速光纖寬頻電路遨遊網際網路(Internet)之服務。

2. 光世代電路之各速率係指光纖網路最高可提供之線路速率(linerate)，以光世代連結網際網路時，其網路品質依國際標準歸類為「Best effort」模式。

3. HiNet係為開放性網路，其特性是以Best effort方式提供上網服務，實際上網速率因客戶之終端設備軟硬體、距離、使用者所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音加值服務等因素影響而有所變化。

4. 為提供消費者更優質的服務，本公司已提供「起租日(含)7日內不滿意得終止租用或恢復原速率」服務，另外每月也公布「寬頻裝機實測速率」，資訊公開透明，供消費者於選擇寬頻服務業者時之參考。

【註1】：前述best effort係使用者與網際網路提供者(ISP)之間針對訊務沒有絕對性頻寬保證給付與效能品質約定 ，網際網路提供者僅以既有知網路資源提供【盡力而為】之服務。

【註2】：新申請客戶7日內終止租用免收接線費、系統設定費、HiNet上網費、電路月租費；升速客戶7日內恢復原速率者，免收異動費，期間仍按原速率優惠方案計收各項租費；如客戶未於7日內申請恢復原速率(持續租用)，則以升速竣工日為起租日，並自起租日次日起按新速率或新優惠方案計收電路月租費及HiNet上網通信費。

【註3】：依「電信服務品質項目及格式」揭露國家通訊傳播委員會網站公布用戶數


系統需求建議

產品速率

(下行)

處理器

記憶體空間 (註)

硬碟

網路介面

備註

2G

Intel Core i7 7700或相當等級時脈3.4GHz以上
 DDR4-2400 (含)以上等級8GB(含)以上
 PCIe Gen4 SSD以上等級，系統磁碟剩餘空間200GB(含)以上
 支援10GBASE-T乙太網路連接埠(網路卡擴充槽須為PCIe介面)，並使用CAT-6(含)以上等級線材。若透過外接式USB-C(Thunderbolt)網路卡連線，網路卡須支援Thunderbolt 3.0(含)以上規格
 1.除符合左列電腦系統需求建議外，仍需依照「高速寬頻連網需知」調整上網環境設定，才能充分發揮電腦傳輸效能。
2.產品速率係指網路設施可提供之最大線路速率(LineRate)。因受到技術本質之限制，其資料速率(Data Rate)恆低於Line Rate。
3. 2G產品若透過Windows PPPoE方式連網將影響最大傳輸速度，建議透過中華電信數據機以NAT(硬撥)方式連網。請參考 在高速的 PPPOE 連線網路環境下，無法利用多顆 CPU 資源分擔負載 (microsoft.com)

500M、1G

Intel Core i7 2600
或相當等級時脈3.4GHz以上

DDR3-1333 (含)以上等級4GB(含)以上

SATA3 (含)以上等級，系統磁碟剩餘空間200GB(含)以上

支援1000BASE-T Full-Duplex乙太網路連接埠，並使用CAT-5e(含)以上等級線材，若另使用外接式USB網路卡，USB網路卡及電腦USB連接埠皆需支援USB 3.0(含)以上規格

300M

Intel Core i5 2400
或相當等級時脈3.1GHz以上

DDR3-1333 (含)以上等級 : 32位元作業系統：2GB(含)以上 64位元作業系統：4GB(含)以上

SATA3 (含)以上等級，系統磁碟剩餘空間100GB(含)以上

支援1000BASE-T Full-Duplex乙太網路連接埠，並 使用CAT-5e(含)以上等級線材

35M、60M、100M

Intel Core2 Duo E8300
或相當等級時脈2.80GHz以上

32位元作業系統：2GB(含)以上64位元作業系統：4GB(含)以上

系統磁碟剩餘空間20GB (含)以上

支援100BASE-T Full-Duplex乙太網路連接埠，並使用CAT-5(含)以上等級線材

16M

Intel Core2 Duo E6320
或相當等級時脈1.86GHz以上

32位元作業系統：
2GB(含)以上
64位元作業系統：
4GB(含)以上

系統磁碟剩餘空間20GB (含)以上

支援100BASE-T Full-Duplex乙太網路連接埠，並使用CAT-5(含)以上等級線材

【註1】如何識別Windows作業系統是32位元版本或64位元版本，請參閱微軟說明。

【註2】網路速率量測必須於有線網路環境下單機連接中華電信供裝之家用閘道器(Home Gateway)進行測試

【註3】建議以HiNet測速軟體Dr.Speed為測速工具，以支援速率不足時問題診斷


產品介紹

HiNet 以具優勢的寬頻網路、最堅實的基礎平台架構以及迅速可靠的服務，為網路族的最愛。在寬頻的時代蓬勃發展之際，HiNet更將帶領全民進入多媒體服務的網路世界

  1. 頻寬增加有彈性：可依客戶頻寬需求提供16M以上多種傳輸速率。
  2. 上傳速率高：上傳頻寬大可加速檔案分享，包含上傳至Youtube、FB、雲端硬碟、雲端相簿、網路攝影機、P2P等。
  3. 網路架構具有保護機制：骨幹電路發生障礙時，系統將啟動備援電路，降低服務中斷時間。
  4. 使用軟、硬體來加強網路安全性：避免被盜用及干擾問題。
  5. 網路架構簡單：無需經層層轉換，可減少障礙點，提高傳送效率。
  6. 2018年中華電信榮獲《創市際R市場研究顧問公司》「2018年家用寬頻網路使用行為與滿意度調查」六項大滿冠！
  7. 2019年中華電信榮獲《創市際R市場研究顧問公司》「2019年家用寬頻網路使用行為與滿意度調查」7項NO.1！(包括：客戶忠誠度、品牌認同度、網路穩定度滿意度、下載速度滿意度、上傳速度滿意度、客戶服務滿意度以及整體服務滿意度)
  8. 2020年中華電信連續榮獲《創市際®市場研究顧問公司》「2020年家用寬頻網路使用行為與滿意度調查」8項冠軍！(包括：網路穩定度、客戶服務、整體速度、上傳速度、加值服務、客戶忠誠度、品牌指名度及品牌認同度)
  9. 2021年《EOL東方線上消費者研究集團》為瞭解消費者對於家用寬頻使用滿意度，於同年12月進行調查評量各家寬頻網路使用滿意度與品牌形象，「中華電信HiNet」於網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、加值服務、障礙解決速度、整體滿意度、最信賴品牌、網路體驗最佳品牌及推薦度等10項指標均領先其他品牌。


HiNet 光世代九大加值好康，將近5,000元優惠，讓您Hi翻天！

  1. 加購基本型家用Wi-Fi服務可享月租費0元(租用家用Wi-Fi須收取設定費250元/次，於新申請光世代、ADSL升速光世代、光世代移設或復裝時，同時租用基本型家用Wi-Fi者可免收一次設定費250元/台。辦理寬頻退租、轉換其他ISP、欠費拆機者不得續享本優惠方案。若異動至HiNet ADSL且不參加其他Wi-Fi優惠方案則以原價89元/月出帳。現省89*12=1068元！
  2. 加購CHT Wi-Fi無限通享預繳492元/年，約期12個月。預繳金額不予退費，第13個月起改以月繳方式(89元/月)計收。現省89*12-492=576元！
  3. 加購HiNet PC-cillin防毒防駭三機版年約享優惠109元/月。現省(169-109)*12=720元！
  4. 加購HiNet遊戲加速器-單機版上市優惠年約月繳首年239/月，第13個月起299元/月。現省299*12-2699=889元！
  5. 加購色情守門員享第1個月10元/月，第2個月起70元/月，第13個月起90元/月。現省(90-10)+(90-70)*11=300元！
  6. 加購上網時間管理享第1個月10元/月，第2個月起70元/月，第13個月起90元/月。現省(90-10)+(90-70)*11=300元！
  7. 加購KKBOX前12個月99元/月，第13個月起149元/月。現省(149-99)*12=600元！
  8. 加購Office365商務版享首月免費，第2個月起9折優惠。現省300+(300-270)*11=630元！
  9. 加購Hami Video影劇、電視年約月繳優惠價每月100元，運動年約月繳優惠價每月49元。現省(199-100)*12=1,188元

中華電信HiNet非固定制暨光世代電路收費標準說明

修正日期 111/04/01

最高速率

(下載/上傳)bps

上網費率牌價

(元/月)

電路費牌價

(元/月)

總金額

(元/月)

查詢最新優惠

2G/1G

進階型

$1,789

$3,510

$5,299

家用型

$1,219

$1,850

$3,069

1G/600M

$1,067

$1,332

$2,399

500M/250M

$862

$937

$1,799

300M/100M

$672

$727

$1,399

100M/40M

$466

$442

$908

60M/20M

$459

$389

$848

35M/6M

$435

$366

$801

16M/3M

$360

$293

$653


中華電信HiNet光世代非固定制關愛優惠

修正日期107/08/30

實施日期107/09/06

適用對象

速率

優惠內容

低收入戶

16M/3M、35M/6M、60M/20M、100M/40M

牌告價5折

身心障礙者

16M/3M、35M/6M、60M/20M、100M/40M

電路費牌告價95折

上網費牌告價7折



備註：
  1. 參加中華電信多元資費優惠不再享老客戶折扣
  2. 低收入戶者申請，優惠二年，期滿恢復牌價，惟期滿仍具低收入戶證明者，憑證可辦理續享二年優惠，依此類推。
  3. 申請【關愛優惠】者，需憑證向本公司提出申請，每人限裝設一線，不限裝機地址。
  4. 身心障礙者申請【關愛優惠】，享永久優惠。
  5. 2022/02/16更新：自2022/2/17起停止受理ADSL 5M/384K速率。 詳情請見中華電信公告


注意事項 

一、HiNet光世代收費標準說明

  1. 費用
    • 客戶申請HiNet寬頻上網以本公司設備裝妥可供使用之日為起租日；HiNet異動之計費方式，以本公司竣工日為生效日，生效日之前以變更前之收費標準計收。
    • 臨時租用之月租費，每日以全月費用十五分之一計收。
    • 客戶申請租用HiNet每次收取HiNet系統設定費1,500元；異動HiNet計費方式（固定制改非固定制、非固定制改固定制、多機型改網路型、網路型改多機型、雙向固1改固6、雙向固6改固1等）、變更HiNet連線速率、異動HiNet IP位址(數量)等，每次收取HiNet異動設定費200元，市內電話或ADSL電路/光世代網路部分另依市內電話或ADSL電路/光世代網路收費標準計收。
    • 使用HiNet加值服務，以各加值服務之收費標準另計。
    • HiNet應收各項費用及加值服務各項費用採四捨五入以元計，皆併入本公司電信業務帳單計收。
    • 申請保留原HiNet撥接E-mail帳號者，其申請之證照號碼及客戶名稱應與申請之HiNet撥接帳號相符，始得享有該HiNet撥接帳號免收最低通信費之優惠，並自次月起生效，且不適用其他之優惠方案；客戶使用該帳號撥接上網服務或使用其他加值服務時，其費用仍依章計收。客戶如申請終止租用HiNet撥接帳號時，原申請保留之E-mail帳號亦隨之終止；客戶如終止租用HiNet寬頻上網時，HiNet撥接帳號將自動回復計收最低通信費。
  2. IP設定
    • HiNet非固定制/雙向消費型客戶連線帳號限定於其申請之寬頻(ADSL/光世代)電路上使用，同一帳號同一時間最多連線數(即動態IP數)依本公司指派為準，且每一連線時間分別計算，另系統為有效分配IP資源及進行維護措施等，連續連線72小時而未離線者，系統將予以自動斷線，客戶如需使用應自行重新連線而不得抱怨或為任何主張。
    • ADSL/光世代申請非固定制上下行非對稱速率者，本公司系統均自動設定動態IP 8個(惟進階型設定動態IP 16個)，因應客戶需求，客戶應自行至中華電信官網(www.cht.com.tw)得申請將動態IP轉換成固定IP，以轉換1個為上限；4M/128K(含)以上至1G/600M速率，亦即有動態IP 8個或固定IP 1個+動態IP 7個此二種型態供客戶選擇；非固定制不提供「領域名稱反解服務」。而2G/1G進階型則有動態IP 16個或固定IP 1個+動態IP 15個此二種型態供客戶選擇；500M/250M、1G/600M、2G/1G家用型、及對稱式(如100M/100M)不適用前述轉換。本公司對於客戶申請前述固定IP，有權於下列情況發生者，重新配發新的固定IP取代原本之固定IP：(1)客戶申請辦理本服務之申裝或異動者（如：移機、升速、非固定制轉換固定制等）。(2)本公司系統進行異動時（如:電路、設備改接等）。
  3. 客戶權益適用範圍
    • 客戶如終止租用或欠費致停止使用HiNet業務時，原配發之上網帳號（用戶號碼、用戶識別碼）、會員帳號、e-mail帳號及其申請各式加值服務之空間等，本公司有權得隨時終止租用或停止其使用。
    • 申請年繳或年約月繳方式者需注意以下兩點：(1)中途不得改為月繳方式，前述期間屆滿時，若不繼續參加原繳費方式者，須於期滿前1個月內提出申請異動；若未辦理異動作業視同繼續參加原繳費方式。：(2)若遇調升收費標準時，於期間不另補收價差；若調降收費標準時，其價差於期滿後，可沖抵次月應繳付之費用。如前項差額，若客戶已辦理終止租用本服務時，於沖抵應付費用後仍有餘額時，亦可於終止租用日起30日內，自行前往中華電信營運處辦理退款作業。
    • 本業務依國際標準網路品質分類歸屬為盡力而為(Best Effort)模式。實際上網速率會因客戶之終端設備軟硬體、距離、使用者所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬、同時使用影音加值服務等因素之影響而有所變化。
    • 申請低收入戶優惠者，優惠二年，期滿恢復定價，惟期滿仍具低收入戶或身心障礙等證明者，憑證可辦理續享二年優惠，依此類推。
    • 申請「關愛系列」資費者，需憑證向本公司提出申請，每人限裝設一線，不限裝機地址，身心障礙者申辦「關愛系列」優惠，享永久優惠。
    • 2G/1G家用型僅供自然人以個人證號提出申請，且連續3日每日訊務量(上下行加總)皆超過200GB，本公司得於通知後，於次日零時起之連續2日期間，調整本服務速率上限為100Mbps/40Mbps(Best Effort)，不因用戶是否接獲通知而受影響，調整速率期滿後恢復申辦速率。


二、光世代電路業務收費標準說明

  1. 本服務以本公司機線設備及相關技術可供裝範圍為限。
  2. 臨時租用電路之月租費，每日以全月十五分之一計收。
  3. 光世代電路月租費包括客戶接取設備及市內交換局間中繼電路、設備等費用，不包括上網費用。
  4. 客戶申請租用光世代每台收取接線費1,500元，客戶同意租用二年者，接線費僅收500元，若租用未滿期退租時，依未滿租期天數比例補收接線費，每天補收金額為1.37元[1000元/2(年)/365(天)]，最高補收1,000元。 移設費(每次)宅外500元，宅內200元。設定費(每次)200元。自備終端設備之障礙檢查費(每次)700元。


三、本服務不提供客戶與ISP業者（含HiNet）分屬不同區域彙集網路之服務。

  1. 本服務每路電路同一時間最多提供8個MAC (MediaAccess Control)位址供連網使用。
  2. 本服務之各速率係指最高可提供之線路速率(Line Rate)，實際傳輸速率依網路環境及使用情況而變，因此於提供用戶上網服務時依國際標準網路品質分類歸屬為「Best Effort」模式，上網時連線速率會因上網終端設備、距離、所在位置之環境及到訪網站之連外頻寬等因素之影響而有所變化。
  3. 本公司帳單費用項目金額採四捨五入以元計收。
一、申請方式說明：
  1. 線上申請：請查詢「光世代供裝速率」後，進行本產品申請程序。
  2. 服務中心申請：請至本公司直營或特約服務中心申請。服務據點查詢
二、申請對象及所需證件
  1. 個人用戶：檢附身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本、印章（或簽名）。
  2. 公司、行號、團體用戶：檢附政府主管核發之公司證明文件、商業登記證明文件或其他證明文件以及代表人之身分證明文件及印章。
  3. 政府機關、公立學校及公營事業機構得以正式公文替代。
  4. 委託他人辦理時，除需檢附委託人身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本及印章外，受託人應請出示身分證明文件正本及足資辨識身分之第二證明文件正本及委託書。
三、注意事項
  1. 辦理各項異動或終止時亦同。
  2. 本業務之租用最短期間為連續滿一個月。
  3. 申請後因故註銷申請，其已繳費用概不退還。
四、申請書表
  1. HiNet光世代申請書及服務契約條款，請於申請書下載區下載