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Wi-Fi無限通

Wi-Fi無限通
  • 到處有熱點 上網超便利。
  • 供HiNet 客戶、emome 用戶登入上網,不需事先申請,適合短期或臨時有無線上網需求之客戶。
立即申請


適用對象

  • 本公司HiNet寬頻用戶

服務內容

  • 於中華電信公眾熱點(無線網路名稱SSID: CHT Wi-Fi(HiNet)),以帳號密碼認證使用本公司公眾Wi-Fi服務,一組帳號密碼同時僅能以單一設備於單一熱點/AP登入。
  • 得註記同證號之中華電信4G月租型門號一門,享EAP-SIM認證登入(SIM卡Wi-Fi自動認證)功能。
    • 須至本公司直營/特約門市辦理註記。
    • 註記門號限與HiNet寬頻為同一自然人證號。

公眾熱點無線上網服務說明

  • 透過無線區域網路,不必網路線、只要能接收無線訊號即可傳送資料。當客戶使用符合Wi-Fi認證的行動上網設備(如:智慧手機、平板電腦、筆記型電腦...等)連接網際網路時,無須受到網路線的束縛,增加了移動性與便利性。如此一來,亦可大幅提昇工作效率,讓熱點訊號涵蓋的任何空間成為工作、學習或線上娛樂的地點。
  • CHT Wi-Fi 是中華電信在各公共場所(如:各大超商、咖啡廳、速食店、機場、旅館、賣場、旅遊景點、工業局示範區…等超過5萬個熱點AP;或稱「熱點(Hotspot)」)所建置的無線上網軟、硬體設備,供客戶以寬頻無線網路上網。※ CHT Wi-Fi 熱點查詢:https://www.cht.com.tw/home/cht/service/hotspotfinder
  • CHT Wi-Fi 採用802.11標準通信協定,可直接透過無線訊號傳送資料,架構如下圖: ※客戶以行動上網裝置,透過熱點之無線區域網路接取器(Access Point,簡稱AP),以連結網際網路

服務特色

  • 在家出外最方便
    CHT Wi-Fi將家用與公眾熱點服務整合,在家、在外都可輕鬆享受無線上網。
  • 網路品質最穩定
    連接中華電信骨幹網路,品質最穩定、頻寬最充裕。
  • 客戶服務最週到
    提供全年無休每日24小時的客戶服務與技術支援。
  • 加值應用最豐富
    中華電信提供最多樣的加值服務,例如MOD、聽音樂、線上遊戲...等。
  • 全台熱點最廣
    中華電信擁有最綿密高速的寬頻網路,超過5萬個熱點AP遍及台灣及離島。

基本費率

  • 單一費率(flat-rate)無限上網,月租費以89元計收,最短租期一個月。

當季促銷方案

  • 適用期間:2020/01/01 - 2020/12/31
  • 預繳制:預繳期滿改以$89/月計收
    • 預繳一年492元,即享12個月Wi-Fi上網
    • 預繳半年288元,即享6個月Wi-Fi上網
  • 年約月繳制:前6個月0元,第7個月起以89元計收,約期12個月

※優惠自竣工次日始計

CHT Wi-Fi無限通可經由以下管道申辦
網站申辦
  • 由本網站直接申辦

服務中心申辦

  • 請至本公司直營或特約服務中心申請。【服務據點查詢
  • 洽詢臨櫃申辦事宜,請洽0800-080-123由專人為您服務

服務專線

  • 請洽0800-080-123由專人為您服務

常見問題:

  • Q1:用戶如何使用本服務?
    • 1. 用戶須到有中華電信熱點無線上網Wi-Fi標章的Hotspot點。
    • 2. 將配備無線網路卡的筆記型電腦或支援Wi-Fi規格之無線手持裝置,開啟Wi-Fi功能。
    • 3. 選取Wi-Fi無線網路SSID:CHT Wi-Fi(HiNet)。
    • 4. 打開瀏覽器(IE或Firefox、Safari、Google Chrome、Opera等),自動導入CHT Wi-Fi 認證畫面。
    • 5. 輸入帳號及密碼,認證成功後就可以上網。
    • 6. 於本公司熱點(SSID: CHT Wi-Fi(HiNet))範圍,以各類別用戶之帳號及密碼認證使用本公司公眾Wi-Fi服務,一組帳號密碼同時僅能以單一設備於單一熱點/AP登入。
  • Q2:打開電腦,並啟動網頁瀏覽器,卻無法連結至登入網頁?
    • 電腦沒有正確接取到無線網路橋接器,可能原因為:
      • A. 電腦尚未成功安裝無線網路卡。
      • B. 電腦不在無線網路信號覆蓋範圍(請移步至信號覆蓋範圍內,用戶可利用網路卡燈號或廠商搭配的應用程式判定訊號接取狀態。)
      • C. 無線網路卡的SSID設定錯誤:請將SSID設成”CHT Wi-Fi(hinet)”。
      • D.可能電腦還沒有設定DHCP(自動取得IP位址)網路環境故障,服務暫停。
  • Q3:HiNet用戶密碼忘了怎麼查?
    • HiNet用戶的密碼是無法查詢的,所以若是密碼忘記,請傳真下列資料,讓系統管理者為您做變更:
      • 1. 個人請傳
        • (1)申請人的身份證正反面影本
        • (2)寫上您用戶識別碼 (HN-XXXXXXXX)
        • (3)白天聯絡電話及聯絡人
        • (4)新的密碼(密碼長度為6~8碼,必須同時包含至少一個英文與數字,英文字母有大小寫之分,可用特殊符號,符號包含()[]{}+-*/?,.;:_\|~`^!@#$%,但不包含&=<>”及全型符號。範例:T@iWan8。)
      • 2. 公司請傳
        • (1)「公司設立登記表」或「公司變更登記表」及負責人身份證正反面影本
        • (2)寫上您用戶識別碼 (HN-XXXXXXXX)
        • (3)白天聯絡電話及聯絡人
        • (4)新的密碼(密碼長度為6~8碼,必須同時包含至少一個英文與數字,英文字母有大小寫之分,可用特殊符號,符號包含()[]{}+-*/?,.;:_\|~`^!@#$%,但不包含&=<>”及全型符號。範例:T@iWan8。)
      • 3. 傳真
        • (1)宜蘭:03-9310124
        • (2)中區(新竹以南):(04)2206-2844
        • (3)南區(嘉義以南):(07)222-0664 洽詢電話:0800-080-412
      • ※提醒您!!傳真時請於證件上加註"僅供HiNet更改密碼使用"為確保資料安全,建議您在傳真前,可將身分證後三碼遮蔽,客服中心驗證前七碼即可。

備註:

  • 登入後於10分鐘內未有資訊傳輸時,將自動登出本服務並結束連線,該閒置之10分鐘不計費;客戶連續使用本服務超過4小時,系統亦將自動結束連線,若欲繼續使用請重新登入。
  • 24小時免費服務電話(業務說明:0800-080123;障礙申告:0800-080128)。
  • 用戶於網路暫停期間,HN帳號無法使用Wi-Fi服務,但仍可使用中華電信行動電話門號, emome會員或點數卡申請此項服務。

注意事項:

  • Wi-Fi網路品質依國際標準歸類為「best effort」模式,以本公司採用產品技術可達之範圍為限,實際連線速率受連網終端設備之性能、擺放位置、空間距離、建物(裝潢)遮蔽、環境(溫濕度)變因、電磁波同頻段干擾、及到訪網站之連外頻寬…等眾多因素影響,不建議逕以Wi-Fi無線上網量測速率,本公司並不保證經由家用Wi-Fi所測得之速率,會與貴客戶申租HiNet寬頻上網之牌告速率或經由有線方式所測得之速率相符,亦無最低速率保證。
  • Wi-Fi易因環境及無線傳輸技術等(諸如:微波爐、無線電話、藍牙裝置、其他Wi-Fi AP…等)因素影響,產生射頻干擾(如封包遺失、瞬斷…等),如因而導致直接或間接之損害或損失時,本公司不負任何損害賠償責任。



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