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簡訊廣播

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  • 專屬網頁大量發送,操作簡易傳遞便捷精準。
  • 可自建成員群組,查詢發訊記錄,提昇效益。
  • 經濟快速傳播資訊,爭取點線面全方位利基。
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提供企業及機關團體於網際網路上大量發送簡訊,並有群組發訊、個別成員發訊、常用訊息、發訊報表查詢、新增發訊帳號、檔案上傳等功能,能提供企業客戶訊息傳遞迅速、確實之機制,並可提升企業效率與降低通信成本。

1. 企業客戶透過emome網站的專屬網頁大量發送文字簡訊予行動電話客戶,操作簡易、訊息傳遞便捷精準。

2. 企業客戶可自建受訊群組、成員名單,作個別或群組發訊,並查詢發訊記錄等,提昇效益、節制成本。

3. 企業客戶在特殊時機或事件行銷上,儲建大量傳銷 target 檔案,以檔案上載方式,經濟快速地傳播資訊,爭取點線面全方位時空利基。



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月租式

費 率

設定費

2000

保證金

5000

月租費

1000 ( 可抵扣簡訊通信費 )

簡訊費

本網 1.3 / 次、他網 1.7 /

通信費及其折扣優惠

發訊至中華電信行動電話:1.3 /

發訊至其他業者行動電話:1.7 /

發訊至本網通信費累計折扣()
3,000
(含)- 30,0009
30,000(含)- 150,0008
150,000 以上:6.9

發訊至他網通信費累計折扣()
3,000
(含)- 30,0009
30,000(含)- 150,0008
150,000 以上:7

預付式

費   率

1. 免保證金

2. 免設定費

3. 免月租費

通信費及其折扣優惠

100,000 則 / 每則單價 1.2

200,000 則 / 每則單價 1.0

500,000 則 / 每則單價 0.95

1,000,000 則(含以上)/ 每則單價 0.9

使用期限

開通或儲值後 180 天內,逾期後所剩餘的通數將無法使用。

請洽本公司各地營運處業務經理申請

相關服務說明可洽客服專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)。

Q.1. 何謂「簡訊廣播」服務?

提供企業客戶透過網頁,大量發送即時或預約的文字簡訊,達到簡訊大量、快速廣播的目的。

Q.2. 「簡訊廣播」的使用者?

分為:用戶帳號及發訊帳號兩種。

Q.3. 何謂「用戶帳號」與「發訊帳號」?

用戶帳號本身亦是發訊帳號,但多了功能管理的權限。
。 「用戶帳號」是指簡訊廣播服務之申請者,為行動電話後五碼。
。 「發訊帳號」是指由用戶帳號自行分配帳號至旗下人員或組織部門之用,客戶自行核配如4xxxx_abc。

Q.4. 「發訊帳號」是指由用戶帳號自行分配帳號至旗下人員或組織部門之用,客戶自行核配如4xxxx_abc?

權限如下:(一)用戶帳號:含下列基本功能:
。 「密碼變更」。
。 「簡訊發送」: 包括:群訊及檔案上傳發訊。
。「報表查詢」: 除可查自己用戶帳號之外,亦可查詢旗下所有發訊帳號的摘要記錄。
也提供用戶帳號許多管理的權限,包括:
。 「用戶資料」設定及查詢。
。 「發訊帳號」管理。
。 「群組」管理。
。 「成員」管理;以及「異動紀錄」查詢等管理功能。
(二)發訊帳號:享有「密碼變更」、「簡訊發送」(群訊及檔案上傳發訊)、以及「報表查詢」(只能查自己發訊帳號部份) 等基本服務功能。

Q.5. 發訊帳號之編碼原則?

發訊帳號之編碼原則為:4xxxx_yyyyyyy。
4xxxx 為用戶帳號,即簡訊廣播服務門號之後五碼。
yyyyyyy 為用戶帳號自訂之 1~14 碼英數字或 1-7 個中文字的識別碼。

Q.6. 簡訊廣播服務之門號定義?

有關「09115xxxxx」號碼定義為:
後五碼 xxxxx 係為簡訊廣播的用戶帳號。
前五碼 "09115" 係供出帳用之冠碼。
本門號 09115xxxxx 不供發、受話使用。

Q.7. 簡訊廣播服務之發訊方式?

可分兩種發訊方式:
1. 群呼發訊:提供群組、成員或輸入號碼發訊,每次發訊最多可為 500 則受訊號碼;
2. 檔案上傳發訊:提供使用者以純文字檔發訊,檔案內含所有的受訊號碼清單,每日發訊的受訊則數上限為3萬筆,若為預付帳號每天最多則數上限為發送當下剩餘額度。
上述皆可立即發訊或預約發訊。

Q.8. 用戶帳號可建多少組發訊帳號及受訊群組?

最多可建立 30 組發訊帳號及 30 組受訊群組。

Q.9. 用戶帳號可建成員數上限?

500人,成員計算總數係以不重複之成員姓名來計算。例如:王小明,可以分別被建於不同的群組,但是系統仍是以一名成員來計算。

Q.10. 簡訊發送是否可傳送給其他系統業者?

可以發送至臺灣地區通訊傳播委員會核發之所有行動電話門號。

Q.11. 客戶門號可異動項目?

帳務系統僅提供新申租及退租功能。

Q.12. 哪些終端設備適用簡訊廣播服務?

可連接上網之桌上型電腦、筆記型電腦、智慧型手機及個人數位助理 Pad。

Q.13. 如何使用「簡訊廣播」?

中華電信CHT網站 → 企業服務 → 行動 → 簡訊廣播 → 點我即可直接使用簡訊廣播 → 鍵入用戶帳號或發訊帳號與密碼&驗證碼 → 登入系統 → 點選簡訊訊息或檔案上傳 → 編輯簡訊內容及受訊名單 → 發送簡訊。

Q.14. 初次使用簡訊廣播服務的步驟?

1. 首次登入,密碼輸入預設值0000後進入密碼變更
2. 用戶證號為申請服務時所填之統一編號或身分證證字號,以此證號用來驗證簡訊廣播之客戶;
3. 用戶自定該用戶帳號的新密碼,以及密碼確認(密碼強度請參考畫面下方說明);
4. 登入後,請用戶至帳號資訊->自定手機號碼設定該用戶帳號接收忘記密碼簡訊的行動電話號碼,以備日後忘記密碼時,系統可傳送密碼簡訊至該行動電話號碼。

當通過驗證之後,用戶即完成第一次登入簡訊廣播系統作業,以後該用戶帳號使用新的密碼登入本服務系統。

發訊帳號:
登入中華電信簡訊廣播服務網頁 → 鍵入發訊帳號 (為五碼用戶帳號,後接底線,再加上識別碼) → 鍵入密碼 (首次使用密碼為 0000 ) → 系統會自動引導並強制更改密碼,並要求輸入下列資料:
1. 使用者申請時所用到的安全識別碼,此安全識別碼為管理者 (即用戶帳號) 設定,以用來驗證使用者。
2. 使用者自定該發訊帳號的新密碼,以及密碼確認。
當通過驗證之後,使用者即完成第一次登入簡訊廣播系統作業,以後該發訊帳號使用新的密碼登入本服務系統。

Q.15. 如何更改帳號密碼?

登入簡訊廣播服務網頁之後,點選「密碼變更」,依照畫面指示,分別輸入 "原密碼"、"新密碼" 及 "確認密碼" 等欄位,按「變更」鍵,經系統確認後即完成。

Q.16. 密碼連續三次輸入錯誤時,系統有何管制?

連續三次輸入密碼錯誤,系統將針對此帳號鎖碼 20 分鐘,20 分鐘後自動解碼。

Q.17. 用戶帳號之使用者忘記密碼?

如果您忘記密碼,請進入中華電信簡訊廣播服務首頁,頁面有「若您忘記密碼,請按此」之文字,按下後,請依提示進行後續之作業,輸入「用戶帳號」、「申請時之使用者證號」、「行動電話號碼」系統將以簡訊的方式,將您的密碼傳送至您所鍵入的行動電話號碼。

Q.18. 發訊帳號之使用者忘記密碼?

如果忘記密碼,使用者可透過他的管理者 (即用戶帳號),由用戶帳號進入「發訊帳號」管理功能,選擇「重設發訊帳號密碼」作業,再選擇忘記密碼者的發訊帳號,再按「重設密碼」鍵,即可為重設該發訊帳號的密碼至 0000。

Q.19. 登入系統發送簡訊時應注意?

輸入之密碼之大小寫是否正確 (帳號不分大小寫)。
Browser 之設定問題及輸入之訊息長度是否超過 。

Q.20. 如何處理傳送訊息時出現亂碼現象?

建議:瀏覽器請使用 Microsoft 的 IE 10.0 (含) 以上版本、EDGE或Chrome。

Q.21. 何謂檔案上傳?

使用者可上傳事先建妥的國內行動電話號碼之純文字檔 (.txt),以傳送訊息至檔案內指定的各受訊方號碼。

Q.22. 檔案上傳之格式?

上傳檔案必須為純文字檔 (.txt),格式可包括下列三種:
1.每列含一筆行動電話號碼 (受訊門號須為09開頭十碼數字國內門號),它使用輸入的內定簡訊為傳送的訊息;
2.如開頭為 # 字元,代表這一列為註解說明,系統將忽略之。
3.可以是上述任一種或是多種之組合。

Q.23. 檔案上傳傳送次數、筆數上限?

。月租型--上傳檔案次數無限制,但發送筆數最大不可超過3萬筆
。預付型--上傳檔案次數無限制,發送筆數依預付餘額數需足夠發訊;
若該檔案傳送後超過所剩預付餘額數時,則將只執行該檔案之部份簡訊傳送 (直到所有餘額數扣完為止)。

Q.24. 檔案上傳應注意事項?

注意事項如下:
。是否為純文字檔 (.txt)?(注意:不接受 WORD .doc 檔)
。檔名不可超過 28 個字元。
。檔案的內容格式是否正確?
。受訊號碼限 10 碼數字的 09 開頭的行動電話。

Q.25. 訊息傳送形式?

分立即傳送及預約傳送。如屬預約傳送上傳檔案,在尚未發訊前可取消簡訊。

Q.26. 『發訊帳號』管理包括哪些操作項目?

【限用戶帳號使用】包括發訊帳號清單、新增、修改、刪除及重設密碼管理。

Q.27. 『群組』管理包括哪些操作項目?

【限用戶帳號使用】包括新增、修改、刪除及快速管理。群組名稱不得重複,且可允許不設定隸屬的成員。

Q.28. 『成員』管理包括哪些操作項目?

【限用戶帳號使用】包括新增、修改、刪除及快速管理。新增成員名稱及門號不得重複,且可允許不設定隸屬的群組。

Q.29. 『異動記錄』管理可查詢那些項目?

【限用戶帳號使用】它提供使用者查詢那個瀏覽器 IP 使用者,從何時及何處執行那些作業記錄,以加強對用戶帳號及發訊帳號之安全性。包括使用者事件 (登入成功或失敗、變更密碼成功或失敗等)、發訊帳號/群組/成員之異動記錄等。

Q.30. 當瀏覽器關閉 Cookies 時,會造成連線逾時而無法順利登入本系統,該如何處理瀏覽器之 Internet 安全性設定?

相關設定如下: >IE 瀏覽器之「工具」處,點選 "網際網路選項",畫面出現後,點選「隱私」選項,設定:"接受所有 Cookie" 至 "中高" 其中之一,然後按「確定」鍵。

Q.31. 預付式簡訊廣播之預付功能?

功能如下:
1.此為「一般用戶」帳號之延伸,但使用事先預付儲值額度,供發訊使用。
2.用戶帳號新增:預付服務目錄,提供預付儲值記錄查詢、餘額數查詢 (包括:目前儲值額度、待送則數、實際可用餘額),以及設定預付儲值不足之提醒功能。
3.發訊帳號新增:預付服務目錄,僅含可用餘額數查詢。
4.每送出簡訊,即扣除該用戶之預付儲值額度,並採用受訊成功之機制。
5.當受訊失敗時,則第二天本系統會自動回補儲值,供預付客戶繼續使用。
6.其發訊、查詢及管理功能同一般用戶,亦可建立旗下的發訊帳號。
7.群訊及檔案上傳發訊前,會先檢查餘額是否足夠。
8.檔案上傳發訊不受每天總受訊數之限制。

Q.32. 本公司行動電話門號(各資費類型)撥打本服務門號(091154****)所產生之任何通信費是否符合月租費可抵扣通信費範疇?

由於本服務歸屬於加值服務,使用行動通信語音資訊擷取加值服務,依本公司加值服務費率計算,將不列入月租費可抵通信費扣抵範圍。

Q.33. 簡訊廣播之”傳送的訊息”長度為何?

1.簡訊廣播服務每一次傳送之訊息,標準單則簡訊長度為中英數夾雜70個字,或英數半型160個字元。
2.本服務亦提供您一次可傳送超過單則簡訊長度「長簡訊」功能,若所編輯之訊息內容超過以上所定義標準單則簡訊較長內容時,將支援並自動切割最多六則簡訊計費(依輸入訊息之總長度與切割則數而定) ,當中可由服務網頁「步驟1:傳送的訊息內容」的右邊查看「長度」與「切割則數」資訊,發訊前請再確認是否勾選 "長簡訊" 選項,及點選「送出簡訊」鍵旁提供 "預覽則數" 選項可再查詢與確認(詳細說明資訊,可於服務網頁登入後Q&A查詢)。
*例如:以標準單則簡訊長度為中英數夾雜70個字,或英數半型160個字元為例:
EX.:「中華電信客服中心 0800-080123」 為一則共20字之中文簡訊;「請回call 0800-080123」為一則共18個字元之中文簡訊;
「Thank you very much,please call 0800-080123」為一則共43個字元之英文簡訊
備註:(以上引號均不在字數計算範圍內)

Q.34. 如何查詢預付簡訊廣播額度及期限?

如欲查詢預付式儲值資料,請按此



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