中華電信新北營運處於115年5月6日至6月24日，攜手台灣受恩三重日間照顧中心，共同舉辦八場「科技連結情感」數位賦能公益活動。活動以音樂關懷與數位應用為主軸，導入長照服務場域，結合30名中華電信企業志工與數位音樂資源，透過創新方式深化對失智長者的關懷與陪伴，結合科技與音樂，促進互動交流與情感連結，實現社會共融的願景。
導入數位音樂服務，以科技連結情感
本次活動以適性化音樂關懷為核心，運用鈴鼓、三角鐵、響板、沙鈴、木魚等簡易打擊樂器，透過節奏模仿、團體合奏及律動引導長者自然參與，在降低學習門檻的同時，促進手眼協調與感官刺激。活動由中華電信企業志工與受恩日照中心專業照服員共同帶領，採循序漸進方式進行，透過陪伴與互動對話建立信任，讓長者在溫暖支持的環境中自在交流，增進人際互動與情感交流。
中華電信此次導入數位音樂服務，提供多元曲庫與熟悉旋律，提升活動參與度，並透過科技應用協助長者喚起記憶、穩定情緒。活動過程中，長者隨著音樂節奏敲擊樂器、哼唱歌曲、並與他人互動交流，呈現音樂結合數位應用在促進認知、情感連結及社交互動上的正向效果，有助提升參與意願與互動表現，逐步強化自信心。受恩三重日照中心亦表示相當肯定此次合作，透過本次系列課程，有效提升照護品質與長者參與表現。
中華電信發揮數位優勢，實踐數位賦能
中華電信新北營運處副總經理賴佳寧表示，面對高齡化社會及失智照護需求日益提升，中華電信積極發揮數位科技優勢，將數位音樂服務導入長照服務場域，強化認知刺激與情感支持，落實「以數位應用促進社會共榮」的企業理念。未來將持續推動數位賦能與ESG相關公益行動，深化與長照機構之合作，擴大服務影響力，結合科技創新與人文關懷，打造兼具智慧與溫度的共融社會。
