Wi-Fi全屋通

1.進階型家用Wi-Fi服務

Wi-Fi全屋通：

Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_2T2R)：

高效能處理網路流量，適用單層住宅/小公寓或套房(無跨樓層之場域)。
技術規格Mesh 802.11ac，提供PPPoE，支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)。

Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_4T4R)：

有效提高室內涵蓋空間效能更穩定，適用於30~60坪以上透天厝/樓中樓/大坪數/工廠。
技術規格：Mesh 802.11ax，支援同步雙頻(2.4GHz+5GHz)。

■Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 6)產品須搭配支援Wi-Fi 6終端設備，方能充分發揮設備傳輸效能。

2.產品優勢

訊號品質超穩定。
居家漫遊超涵蓋。
專業守護超安心。

3.設備規格

列舉進階型家用Wi-Fi產品部分外接式AP廠牌規格比較說明(如下表)
本公司保有方案提供Wi-Fi規格與型號之權利，家用Wi-Fi服務產品依實際申請速率提供匹配型號，Wi-Fi全屋通型號以現場供料為準。

家用Wi-Fi產品	Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_2T2R)	Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_4T4R)
無線技術	802.11a/b/g/n/ac (Mesh) AC1200(雙頻)	802.11a/b/g/n/ac/ax (Mesh) AX6000(雙頻)
操作溫度	0 ~ 40℃	0 ~ 40℃
操作濕度	20% ~ 90%	20 ~ 90%
輸入電壓	100 - 240V AC	100 - 240V AC
輸出電壓/電流	12V DC / 1A	12V DC / 1.5A
有線介面	1 x 10/100/1000 W/L 1 x 10/100/1000 LAN	1 x 10/100/1000 W/L 1 x 10/100/1000 LAN
無線介面	802.11ac (內建天線2T2R)	802.11ax (內建天線4T4R)
發射功率(EIRP)	≧19 dBm	≧22 dBm

1.適用對象

HiNet寬頻客戶

2.適用期間

2025/01/01 - 2025/12/31

3.方案說明

進階型家用Wi-Fi服務【Wi-Fi全屋通產品】：

Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 5_2T2R)：

光世代客戶簽約2年享優惠；第1台~第3台每月30元/台 (提前解約金1000元/台)。
無簽約者以每月89元/台計收，最短租期1個月。

Wi-Fi全屋通 (Wi-Fi 6_4T4R)：

光世代300M(含)以上，簽約2年享優惠價；第1台~第4台每月59元/台 (提前解約金2000元/台)。
無簽約者以每月159元/台計收，最短租期1個月。

擴充家中Wi-Fi上網訊號→可參考Wi-Fi全屋通優惠方案。

設定費

除方案另有優惠外，家用Wi-Fi設定費250元/次。
如於約期內異動方案(或主動要求)致更換Wi-Fi規格或機型，將收取原方案未滿約之提前解約金及裝機設定費250元/次。

移設費

收取設定費250元/次。
限與光世代、ADSL同時申請移設。
宅內移不收取設定費，宅外移除家用Wi-Fi基本型內建(或無內建基本型設備為外接AP時)與寬頻同時宅外移，免收基本型設定費250元/次；進階型外接式AP宅外移收取250元/次設定費。

4.注意事項

申請寬頻暫停或寬頻欠停、欠拆者，家用Wi-Fi隨之停用且暫停收費，惟約期繼續計算，俟客戶自行申請復話後繼續出帳。
單一電路裝設2台以上之家用Wi-Fi服務者，其數據機/AP均限同一裝址。
客戶如欲變更優惠方案/終止租用，應於優惠屆滿/終止租用日之5日前向本公司提出申請。
本服務須連接HiNet寬頻使用。
本優惠簽約期間內家用Wi-Fi月租費依上述各促銷價格計收，於竣工次日起生效。
本公司保有方案提供Wi-Fi規格與型號之權利，本服務依申請速率提供匹配規格設備，產品型號以現場供料為準。
本公司Wi-Fi全屋通產品皆具Mesh網狀架構功能，若裝設一台為一般的Wi-Fi AP使用，同一條電路安裝兩台以上同款型號AP可形成網狀架構，移動過程中會自動連線至訊號最佳的AP，無需手動切換SSID。※多台Mesh Wi-Fi AP間可自動連線無須拉線（部分場域仍須拉實體線，以現場評估為準）即可完成家中Wi-Fi網路環境建置（惟主機AP須與數據機/外接式AP(具PPPoE功能)以實體網路線連接，副機AP接電即可）
Wi-Fi全屋通(Wi-Fi 6)產品須搭配Wi-Fi 6終端設備，方能充分發揮Wi-Fi 6之傳輸效能。
參加本優惠方案客戶需簽約兩年，如於約期內異動方案(或主動要求)致更Wi-Fi規格或機型將收取裝機設定費250元/次。未滿租期辦理終止將收取原方案未滿約之提前解約金，解約金依未滿租期按日遞減計算。
本服務提供設備於租期內查測維修由本公司負責，惟用戶應盡善良管理人注意義務，若有人為惡意損害及遺失時，仍須照價賠償。
Wi-Fi網路品質依國際標準歸類為「best effort」模式，以本公司採用產品技術可達之範圍為限，實際連線速率受連網終端設備之性能、擺放位置、空間距離、建物(裝潢)遮蔽、環境(溫濕度)變因、電磁波同頻段干擾、及到訪網站之連外頻寬…等眾多因素影響，不建議逕以Wi-Fi無線上網量測速率，本公司並不保證經由家用Wi-Fi所測得之速率，會與貴客戶申租HiNet寬頻上網之牌告速率或經由有線方式所測得之速率相符，亦無最低速率保證。

1.服務中心申請

請至本公司直營或特約服務中心申請。【服務據點查詢】

2.線上申請

家用Wi-Fi優惠方案選擇及申請。

3.服務專線

請洽0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)，由專人為您服務。

1.登入說明

備妥具Wi-Fi連線功能之設備（例如：筆記型電腦、平板電腦、智慧型手機…等），開啟Wi-Fi連線功能。
取得您的家用Wi-Fi無線網路名稱（SSID），輸入金鑰密碼。
24小時免費服務電話0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)。
中華電信Wi-Fi全屋通App隨時查詢連線資訊，本App目前支援產品型號：Arcadyan WG420223-TC(Wi-Fi 5_2T2R) 、Arcadyan WE410443-TC(Wi-Fi 5_4T4R)、Arcadyan WG630223-TC(Wi-Fi 6_2T2R)、Arcadyan WG620443-TC(Wi-Fi 6_4T4R) 、Zyxel WX3400-T0 (Wi-Fi 6_4T4R) (操作手冊)。
掃描QR Code立即下載中華電信Wi-Fi全屋通App，連結網址: (Android) https://play.google.com/store/apps/details?id=chttl.cosmos.meshwifi； (iOS) https://apps.apple.com/tw/app/中華電信wi-fi全屋通/id1447083904

2.注意事項

Wi-Fi網路品質依國際標準歸類為「best effort」模式，以本公司採用產品技術可達之範圍為限，實際連線速率受連網終端設備之性能、擺放位置、空間距離、建物(裝潢)遮蔽、環境(溫濕度)變因、電磁波同頻段干擾、及到訪網站之連外頻寬…等眾多因素影響，不建議逕以Wi-Fi無線上網量測速率，本公司並不保證經由家用Wi-Fi所測得之速率，會與貴客戶申租HiNet寬頻上網之牌告速率或經由有線方式所測得之速率相符，亦無最低速率保證。
Wi-Fi易因環境及無線傳輸技術等（諸如：微波爐、無線電話、藍牙裝置、其他Wi-Fi AP…等）因素影響，產生射頻干擾（如封包遺失、瞬斷…等），如因而導致直接或間接之損害或損失時，本公司不負任何損害賠償責任。