AppleCare Services

為您量身打造,「安達奇機重現MAX」、「AIG保蘋安保險」
兩大保險公司提供新機保障,彈性選擇,更放心!

  • 安達產險-「安達奇機重現MAX」
  • AIG產險-「AIG保蘋安保險」服務

安達奇機重現MAX


 
型號  iPhone iPad Apple Watch Headphones

iPhone 16 / 15 / 14

288元/月        
iPhone 16 Pro / 15 Pro
iPhone 16 Plus / 15 Plus
  338元/月      
iPhone 16 Pro Max /
15 Pro Max
  358元/月      
iPad / iPad mini     148元/月    
iPad Air 系列     198元/月    
iPad Pro 系列     348元/月    
Apple Watch Ultra系列       218元/月  
 AppleWatch Series 系列       198元/月  
Apple Watch SE 系列       138元/月  
AirPods
AirPods Pro
        68元/月
AirPods Max         108元/月
保險期間 36個月
硬體保固 V(含電池、隨附配件)
意外損壞 V
竊盜損失 V
iCloud 50GB V
-  
理賠上限

1. 意外損壞、竊盜損失合計三次/
*盜用損失不列入次數
2.
硬體保固無次數限制
3. 盜用費用損失每年上限5,000

*僅適用具有SIM卡並獨立連網設備

 
原機維修自負額 0
(*是否適用原機維修悉依照蘋果原廠規範辦理,目前僅部分情況得以原機維修方式理賠)
置換自負額 3,000 4,500 1,600 2,200 900

AIG保蘋安保險


型號 iPhone iPad  Apple Watch Headphones

iPhone 16 / 15 / 14

288元/月        
iPhone 16 Pro Max
iPhone 15 Pro Max
iPhone 16 Pro / 15 Pro
iPhone 16 Plus / 15 Plus
358元/月
       
iPad/ iPad mini   138元/月
     
iPad Air 11”   158元/月      
iPad Air 13”   198元/月      
iPad Pro 11”   248元/月      
iPad Pro 13”   278元/月      
Apple Watch Ultra 系列      188元/月    
Apple Watch Series 系列       148元/月
 
Apple Watch SE 系列  
  98元/月  
AirPods
AirPods Pro
        48元/月
AirPods Max         90元/月
保險期間 36個月
硬體保固 V(含電池、隨附配件)
意外損壞 V
竊盜損失 V  V -
iCloud 50GB V
-
理賠上限
  1. 意外損壞、竊盜損失合計每12個月2次
  2. 硬體保固不計入意外損壞次數
  3. 盜用損失保險期間內最高賠償5,000元
    (盜用損失不計入意外損壞次數)
    *Headphones不適用竊盜損失及盜用損失
置換自負額 螢幕損壞:900
其他任何損壞:3,200
螢幕維修:0
iPad:1,600
輸入裝置:900
 2,500 2,200 900

貼心叮嚀
貼心叮嚀

  1. 保險服務須隨同 Apple 商品一同申請辦理。
  2. 有關安達奇機重現MAX注意事項
    • 置換自負額僅適用於意外損壞、竊盜損失
    • iCloud 不適用於 Apple Watch、Headphones
    • 盜用費用損失僅適用具有SIM卡並獨立連網設備
    • 承保範圍包含主機/同一原始包裝盒內之 Apple 配件
  3. 有關 AIG 保蘋安保險注意事項
    • 置換自負額僅適用於意外損壞及竊盜損失
    • 竊盜損失不適用於Headphones
    • 盜用損失僅適用於具SIM卡定獨立連網設備
    • iCloud 不適用於 AppleWatch、Headphones
    • 承保設備包含承保行動裝置、盒裝隨附配件及 iPad 原廠輸入裝置

 

iCloud常見問題
Q1:贈送的 iCloud 50GB 如何取得?

若要兌換 iCloud+ 免費優惠,請在您投保的行動裝置上登入 iCloud,然後等待系統通知,提示您啟用您的 iCloud+ 免費儲存空間。(通知可能需要最多 24 小時才會出現。) 如果目前已經訂閱 iCloud+ 儲存空間方案,您可能需要前往您裝置上的 iCloud 儲存空間設定,然後選取「50GB 」儲存空間方案(會顯示為免費)。如需進一步瞭解有關管理 iCloud 儲存空間的資訊,請參閱Apple網站說明或是任何問題可以撥打蘋果客服 0800-095-988。
Q2:若是已經使用付費的 50GB 方案,是否會變為 100GB?

無法重疊。但如果您目前已訂閱付費的 50GB 儲存空間方案,則免費優惠會自您啟用後立即起算。如果您 iCloud+ 儲存空間方案目前的帳單週期尚未到期,則我們會依剩餘天數比例計算金額並退款給您,若有任何問題可以撥打蘋果客服 0800-095-988。
Q3:若是已經使用付費的 200GB / 2TB 方案,是否就無法使用贈送的 50GB?

可以,但不重疊。客戶可在「設定」中兌換優惠,免費優惠會在目前的帳單週期結束後啟用(不會產生退款)。若是客戶目前有大容量需求則不建議變更並啟用優惠。
Q4:若是未來升級更大的 200GB / 2TB 該如何計費?

兌換免費優惠後,您可以隨時升級到 200GB 或 2TB iCloud+ 儲存空間方案。我們會按照各方案的每月價格(原價)向您收取費用。

升級容量 費用 支援家人共享
200 GB NT 90
O
2TB
NT 300
O
Q5:若是取消 AppleCare Services 後,贈送的儲存空間會立即過期嗎?

客戶是否維持 iCloud+ 優惠的資格,取決於每個 iCloud+ 帳單週期首日的 AppleCare Services 服務狀態。當天,如果客戶取消 AppleCare 服務方案的時間不滿 28 天,則會再核予一個月的免費 iCloud+ 服務,以便客戶有足夠的時間購買另一份 AppleCare 服務方案,而不會發生 iCloud 服務中斷的情形。如果取消的時間已經超過 28 天,則除非客戶取消續訂 iCloud+ 儲存空間方案,否則會自動以每月價格(原價)續訂。因此建議客戶在取消 ACS 前建議先行做好資料的備份與保存管理。
Q6:我想取消 AppleCare Services,並停止 iCloud 訂閱服務,我該怎麼做?

  1. 確認手機空間是否足夠。
  2. 若是有開啟照片最佳化選項,請更改為「下載並保留原始檔案」。
  3. 其他儲存於 iCloud 資料如備忘錄等,請由手機內設定移動至您的裝置上。
  4. 完成下載後變更您的儲存空間訂閱方案。如需進一步瞭解有關管理 iCloud 儲存空間的資訊,請參閱Apple網站說明