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語音信箱

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  • 當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!提供您最具行動力之個人化服務。本服務不須申請、免收月租費及設定費。

語音信箱功能

當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!提供您最具行動力之個人化服務。本服務不須申請、免收月租費及設定費。

提醒您

若您已設定指定的轉接號碼,系統會優先將來話轉接至您指定的號碼。要使用語音信箱,請依「重新設定語音信箱功能」操作。

本服務最多可儲存留言20通及傳真10通,每通留言最長2分鐘,每通傳真最多20頁,新舊留言及新舊傳真皆保留7天。

【費率說明】

項    目

費    率

月租費

免費

設定或取消設定費

免費

通信費

留言、存取傳真

依現行行動電話費率計收

告知留言

以簡訊告知

客戶在國內

免費

客戶在漫遊網

依現行漫遊費率計收

以市內電話告知及聽取留言

依現行行動電話費率計收

以行動電話告知及聽取留言

客戶在國內

依現行行動電話費率計收

客戶在漫遊網

依現行漫遊費率計收

聽取留言及操作其他選項

客戶在國內

手機撥777

免費

其他操作方法

依現行行動電話費率計收

客戶在漫遊網

依現行漫遊費率計收

若您已設定指定的轉接號碼,系統會優先將來話轉接至您指定的號碼。要使用語音信箱,請依「重新設定語音信箱功能」操作。

本服務最多可儲存留言20通及傳真10通,每通留言最長2分鐘,每通傳真最多20頁,新舊留言及新舊傳真皆保留7天。

【使用說明】

首次使用語音信箱設定

第一次進入語音信箱時,請先依序設定語音信箱環境及密碼:

1.先從自己手機上按777發送鍵進入語音信箱。

2.依語音提示,輸入四到八位數新密碼及#字鍵。(請您儘量不要設定過於簡單之密碼,例如:0000、000000000等,以免容易使他人識破而任意進入語音信箱中)

3.視您個人之需要,可依語音提示錄製主人信箱名稱或個人問候語。為確保錄音品質,請選擇收訊良好,安靜無干擾之環境錄音。錄製信箱名稱時間為5秒,個人問候語時間為20秒。

取消語音信箱功能

取消無條件轉接之設定

發送鍵

取消無應答轉接之設定

取消無法接通轉接之設定

取消忙線轉接之設定

取消以上所有指定轉接之設定

02

檢查以上所有指定轉接之設定

服務代碼

服務代碼分別為2161、6267

重新設定語音信箱功能

設 定 項 目

操 作 程 序

無條件轉接之設定

**21

*777

# 發送鍵

無應答轉接之設定

**61

*777

無法接通轉接之設定

**62

忙線轉接之設定

**67

無應答/無法接通/忙線  轉接之設定﹝同時完成﹞

**004

無應答轉接之振鈴秒數

**61*777 *11* 秒

應答轉接之振鈴秒數只能設為51015202530等六種

留言告知方式

1.如果您有新留言,系統將以簡訊告知。

2.簡訊告知之文字可選擇中文或英文,選擇中文時須具備中文簡訊功能之手機。

3.可設定市內電話或行動電話告知。(若以手機撥777設定告知時不收費) 設定後其留言告知及聽取留言須另行收費,其收費方式,請參照費率說明。

如何留言

方法一:一般留言

1.輸入"對方行動電話號碼"

2.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

方法二:二階段式留言:

1.撥「語音信箱系統代表號」:0937000777,進入語音信箱系統。

2.依語音指示,輸入"對方行動電話號碼"及#。

3.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

提醒您

1.留言時,語音提示語分二階段:

(1)第一階段:不收費

內容為:您的電話將轉接到語音信箱,嘟聲後開始計費,如不留言請掛斷。快速留言嘟聲後請按#字鍵。

(2)第二階段:依本網之行動電話通信費用計收

內容為:這是09XX-XXXXXX信箱,嗶聲後請留言。

2.若有申請『手機簡訊限制』服務者,當語音信箱接獲留言、傳真或更改密碼時,客戶將無法收到系統告知簡訊。


參考資訊

語音信箱使用流程圖