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語音信箱

語音信箱
  • 當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!

當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!

貼心叮嚀

  • 本服務最多可儲存留言20通,每通留言最長2分鐘,新舊留言皆保留7天
  • 若您已設定指定的轉接號碼,系統會優先將來話轉接至您指定的號碼。要使用語音信箱,請依「重新設定語音信箱功能」操作。



項    目

費    率

月租費

免費

設定或取消設定費

免費

通信費

留言

依現行行動電話費率計收

告知留言

以簡訊告知

客戶在國內

免費

客戶在漫遊網

依現行漫遊費率計收

以市內電話告知及聽取留言

依現行行動電話費率計收

以行動電話告知及聽取留言

客戶在國內

依現行行動電話費率計收

客戶在漫遊網

依現行漫遊費率計收

聽取留言及操作其他選項

客戶在國內

手機撥777

免費

其他操作方法

依現行行動電話費率計收

客戶在漫遊網

依現行漫遊費率計收

中華電信行動電話客戶免申請、免設定費。

一、首次使用語音信箱設定

第一次進入語音信箱時,請先依序設定語音信箱環境及密碼:

1.先從自己手機上按777發送鍵進入語音信箱。

2.依語音提示,輸入四到八位數新密碼及#字鍵。(請您儘量不要設定過於簡單之密碼,例如:0000、000000000等,以免容易使他人識破而任意進入語音信箱中)

3.視您個人之需要,可依語音提示錄製主人信箱名稱或個人問候語。為確保錄音品質,請選擇收訊良好,安靜無干擾之環境錄音。錄製信箱名稱時間為5秒,個人問候語時間為20秒。

二、取消語音信箱功能

取消無條件轉接之設定

發送鍵

取消無應答轉接之設定

取消無法接通轉接之設定

取消忙線轉接之設定

取消以上所有指定轉接之設定

02

檢查以上所有指定轉接之設定

服務代碼

服務代碼分別為2161、6267

三、重新設定語音信箱功能

設 定 項 目

操 作 程 序

無條件轉接之設定

**21

*777

# 發送鍵

無應答轉接之設定

**61

*777

無法接通轉接之設定

**62

忙線轉接之設定

**67

無應答/無法接通/忙線  轉接之設定﹝同時完成﹞

**004

無應答轉接之振鈴秒數

**61*777 *11* 秒

應答轉接之振鈴秒數只能設為51015202530等六種

四、留言告知方式

1.如果您有新留言,系統將以簡訊告知。

2.簡訊告知之文字可選擇中文或英文,選擇中文時須具備中文簡訊功能之手機。

3.可設定市內電話或行動電話告知。(若以手機撥777設定告知時不收費) 設定後其留言告知及聽取留言須另行收費,其收費方式,請參照費率說明。

五、如何留言

方法一:一般留言

1.輸入"對方行動電話號碼"

2.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

方法二:二階段式留言:

1.撥「語音信箱系統代表號」:0937000777,進入語音信箱系統。

2.依語音指示,輸入"對方行動電話號碼"及#。

3.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

六、貼心叮嚀

1.留言時,語音提示語分二階段:

(1)第一階段:不收費

內容為:您的電話將轉接到語音信箱,嘟聲後開始計費,如不留言請掛斷。快速留言嘟聲後請按#字鍵。

(2)第二階段:依本網之行動電話通信費用計收

內容為:這是09XX-XXXXXX信箱,嗶聲後請留言。

2.若有申請『手機簡訊限制』服務者,當語音信箱接獲留言或更改密碼時,客戶將無法收到系統告知簡訊。

七、參考資訊