One Number

因One Number服務須搭配VoLTE服務才能使用，您申請One Number服務時，本公司將主動提供您VoLTE服務。

穿戴式裝置以VoLTE提供語音通話服務，僅限於4G訊號涵蓋範圍下使用，若當地無4G訊號，請改用Wi-Fi Calling通話。
(能否使用VoLTE/Wi-Fi通話，依各穿戴式裝置之功能而定。Samsung Galaxy Watch不支援Wi-Fi通話。)

Apple Watch可透過iMessage經由iCloud同步訊息至iPhone發送簡訊。當iPhone門號關機時，簡訊無法發送。
(Apple Watch以外之穿戴式裝置：請參考各終端之功能設定。)
例：Samsung Galaxy Watch須透過『三星帳號』與手機同步簡訊。

111年10月開放Apple Watch S5以後版本使用One Number漫遊。

您可經由本公司中華電信APP、我的服務中心網站查詢。

可以。如您使用之Apple Watch已設定SOS緊急服務，當緊急電話結束後，Apple Watch亦將發送含位址資訊之簡訊通知您預先設定之緊急聯絡人。（註：國外漫遊視當地法規，以Apple Watch撥打緊急電話時可能會顯示非iPhone門號）

穿戴式裝置之使用明細併入手機門號帳單名細呈現，並另以星號(*)逐筆標示。

立即通知本公司客服或臨櫃退租 One Number 服務，避免遭他人盜用。

否，色情守門員及預付卡客戶，將無法申請 One Number 服務。

目前開放設定一個穿戴式裝置與手機共用門號及共用資費內含量。

113年12月31日前，「享本服務月租149元優惠」、「首次申辦之eSIM裝置，享首次免設定費」。退租後重新申租，將收取設定費。例：Apple Watch S3更換為Apple Watch S4，則S4視為首次申辦之eSIM裝置，享首次免設定費。

Apple Watch透過eSIM(Embedded -SIM)嵌入式SIM卡提供服務。只需向本公司申請One Number服務後，即可透過OTA的方式將SIM卡所需資料透過iPhone下載至Watch端。

1.本次開放只限iPhone申請One Number一號多機服務，不包括獨立門號。
2.必須是Apple Watch Series 8、Apple Watch Series SE、Apple Watch Ultra及Apple Watch Series 5以上Cellular版錶款並申辦One Number(一號多機)服務的客戶
3.僅限於有開通VoLTE漫遊的國家。可透過中華官網搜尋旅遊目的地，查找有關當地使用VoLTE的費率。行動電話漫遊查詢

符合以下條件，手錶(副號)就可以同享漫遊。
1.確認手機門號和Watch已具備One Number服務。Apple Watch Series 5 (Watch OS 9.1)以上Cellular版。
2.手機門號(主號)須申辦漫遊方案，或開啟特業NX漫遊功能。
3.手機門號(主號)須預先開通VoLTE服務(免月租費)
4.僅限於已開放VoLTE漫遊的國家。

1.語音:
如果是VoLTE漫遊，比照VoLTE漫遊費率計價。(費率查詢參照網站)
舉例：如果在美國撥打當地電話，每分鐘新台幣17元，撥回台灣及接聽來電，一律每分鐘新台幣15元。(較傳統的語音發受話便宜)
註：VoLTE通話所產生的數據用量，不佔用(不扣抵)您數據方案包裝內所含的用量，和語音通話一樣只收通話每分鐘多少元。
2.漫遊上網：
合併於手機門號漫遊方案計價。(方案費率查詢)
舉例：
一.『美加輕量型』1GB $168/30天，如手機(主號)、手錶(副號)共用1GB上網量。
二.『美加日租型』上限$298/日，如手機(主號)、手錶(副號)共同使用量加總，未達上限，依照以量計價(1MB約$20)，如超過上限以$298計收。

One Number(特業AW)漫遊的好處，主要是多了手錶的漫遊，也就是手錶(副號)VoLTE漫遊的優點，摘錄如下：
1.中華合作的VoLTE漫遊國，相較競業開放最多國家。
2.中華電信的VoLTE漫遊費率比競業較優惠，且VoLTE的費率也比一般語音漫遊費率更便宜，幫客戶省荷包。
3.一國採單一費率，計費方式更簡易。
4.漫遊方案種類多元，提供小資族輕量型，上網需求大之族群可選海量型、商務人士可選日租型(或大旅行家、台商一路發等)，充分滿足每一類客戶不同的需求。中華漫遊方案順應時勢調整，日韓方案原有輕量型、日租型、定量型等，推出超值型，提供不同上網流量客戶多元的選擇，產品價格更親民，漫遊涵蓋佳，提供客戶最優的漫遊體驗。

1.合併於 iPhone 手機門號帳單。
2.舉例：手機(主號)漫遊明細前面有加註”*”，就代表該筆漫遊費率是由Apple Watch所產生的。

是，詳述更多如下
1.美國行動業者已全面關閉3G網路，僅剩4G/5G網路，依據當地網路政策，客戶若無開通漫遊上網服務，將無法使用行動網路(即無訊號)，亦無法收發簡訊。建議您出國前先申請「漫遊上網方案」，以確保在美國能正常使用漫遊服務。
2.如您在美國需以台灣門號撥接電話，請先確認手機是否支援「VoLTE語音漫遊」，且務必先申請「漫遊上網方案」，並申請開啟「VoLTE語音服務」，才可在美國使用當地業者之VoLTE漫遊服務。
3.有關更多了解VoLTE服務請見以下：
1.使用「VoLTE漫遊服務」須符合以下條件：
● 持用支援VoLTE漫遊功能之手機(請與您的手機商確認)。
● 申請「漫遊上網方案」或「開通漫遊上網服務」。
● 申請本公司VoLTE服務。
● 開啟手機VoLTE功能(開啟方式詳見網頁公告)。
2.查詢與本公司開通VoLTE漫遊的國家、網路業者及費率：
● 【行動電話漫遊查詢】。
● 【選擇洲別】，選擇欲查詢國家，送出後於查詢結果頁。
● 出現【VoLTE電話費率】，表示該業者已與本公司開通VoLTE漫遊服務。
3.使用方法
使用VoLTE漫遊服務通話，請依下列方式撥打電話：
按 <+> + <國家號碼> + <地區號碼> + <電話號碼>
● 打回台灣，請按+886電話號碼
舉例：打台灣市內電話。
+886 2 12345678
舉例：打台灣行動電話
+886 9XX XXXXXX
● 打當地或第三國，請按”+國碼+當地電話號碼”
舉例：如打美國當地電話
+1 XXX XXXXXXX

有，推出日韓超值型方案，價格前所未見，非常吸引人，還有美國1GB、2GB價格下殺至168、268元，東南亞(除了新馬泰越)加入印尼、柬埔寨，提供客戶多種選擇，以及紐澳也推出超值方案，請選擇適合您的漫遊方案 。