服務項目
費率
撥110、112、119
免費
撥113全國婦幼保護專線
免費
撥117、168
依各費率方案撥打網外語音費率計收
撥118海岸巡防署報案電話
免費
撥165反詐騙諮詢專線
免費
撥166、167
• 於交通部中央氣象局發布颱風(海上或陸上)警報起至解除颱風(海上及陸上)警報期間，撥打166及167為免付費
撥1910台灣自來水公司客服專線
免費
撥1911停電事故搶修專線
免費
撥1912中油緊急事故報修與油氣安全、油價諮詢專線
免費
撥1919全國食品安全專線
0.06 元/秒
撥1922疫情通報及民眾諮詢服務專線
免費
撥1925安心專線
免費
撥1933臺鐵24小時緊急通報專線
免費
撥1950消費者服務專線
0.05元/秒
撥1953 反霸凌專線
免費
撥1955外籍勞工24小時諮詢保護專線
免費
撥1957福利諮詢專線
免費
撥1959動物保護專線
0.06元/秒
撥1966長照服務專線
通話前5分鐘免費，超過依0.06元/秒計收
撥1968智慧型國道即時路況語音查詢
免費
撥1980救國團張老師輔導專線
免費
撥1985國防部諮詢專線
0.05元/秒
撥1988紓困振興專線
免費
撥1990移民署諮詢專線
免費
撥1995「您救救我」生命線服務
免費
撥1996內政服務熱線
免費
撥1998金融服務專線
0.05 元/秒
撥1999市民專線 (目前已開放之縣市政府：台北市、新北市、高雄市、基隆市、苗栗縣、南投縣、台中市、桃園市、花蓮縣、宜蘭縣、金門縣、新竹市、台南市、嘉義市、台東縣、連江縣、屏東縣、雲林縣、澎湖縣、新竹縣、嘉義縣)
• 牌告費率：0.06元/秒
撥511XX公益捐款專線 (公益團體_捐款專線列表)
免費
撥512XX公益捐款專線 (公益團體_捐款專線列表)
免費
撥51919愛走動急難家庭捐款專線
免費
撥52990青春異言堂
0.2元/秒
撥5512生活大師
0.2元/秒
撥55135紅十字會捐款專線
免費
撥55158全民事事通
0.3元/秒
撥55178大都會車隊
0.1元/秒
撥55688台灣大車隊
0.1元/秒
撥55816大中華生活網
0.2元/秒
撥55850智慧型婦女安全叫車
網外通話費率計收
撥55899城市衛星車隊
0.1元/秒
撥57016行動電話所屬業者查詢
網內通話費率計收
撥79595緊急救助專線
0.06元/秒
撥850保護您服務專線
免費 (凡本公司行動電話用戶，使用手機撥打「850」或「850XXX」或「850XXXX」，按「發送鍵」後，本公司將記錄用戶該次呼叫之發話號碼、發話時間、車牌號碼及發話時所在之基地台，記錄保存期間依通傳會規定為6個月。)
※其他語音簡碼費率請參考各自服務頁面說明
• 非颱風警報期間撥打166及167，依各費率方案撥打網外語音費率計收
• 優惠費率：為加強服務民眾，並鼓勵民眾協助縣市政更臻完善，故由下列該些縣市政府編列預算，分別提供客戶於
