截答服務

截答服務
  • 改 換 電 話 號 碼,於 舊 號 錄 報 語 音 告 知 親 友 改 換 之 新 電 話 號 碼。

改換電話號碼,於舊號錄報語音告知親友改換之新號。

用戶需要有移機改號換號的事實才可受理。

用戶更換電話號碼者,本公司提供免費截答服務,住宅用戶90非住宅用戶180

免費截答服務到期者,可以視需要申請延長,最短為10日,最長180天,但需收費(納費截答),住宅客戶每次延長最多90天,營業客戶每次延長最多180天。

1. 舊號錄報新號→免費

2. 舊號錄報代表號→免費

3. 舊號錄報其他號(同名同證號之下)須收費用



納費截答:每日2元,依延長時間,費用一次收齊,截答期間要求先終止,費用不退

客服專線: 0800-080-123 ;中華行動、市話直撥123或至櫃台辦理。


使用說明:
申請竣工即可經由電話機使用。