個人/家庭

基本服務

 

語音信箱

語音信箱功能
當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!提供您最具行動力之個人化服務。本服務不須申請、免收月租費及設定費。
 

提醒您
若您已設定指定的轉接號碼,系統會優先將來話轉接至您指定的號碼。要使用語音信箱,請依「重新設定語音信箱功能」操作。
本服務最多可儲存留言20通及傳真10通,每通留言最長2分鐘,每通傳真最多20頁,新舊留言及新舊傳真皆保留7天。
 
【使用說明】
首次使用語音信箱設定
第一次進入語音信箱時,請先依序設定語音信箱環境及密碼:
1.先從自己手機上按777發送鍵進入語音信箱。
2.依語音提示,輸入四到八位數新密碼及#字鍵。(請您儘量不要設定過於簡單之密碼,例如:0000、00000000等,以免容易使他人識破而任意進入語音信箱中。)
3.視您個人之需要,可依語音提示錄製主人信箱名稱或個人問候語。為確保錄音品質,請選擇收訊良好,安靜無干擾之環境錄音。錄製信箱名稱時間為5秒,個人問候語時間為20秒。 

取消語音信箱功能

設 定 項 目 操 作 程 序
取消無條件轉接之設定 # # 2 1 # 發送鍵
取消無應答轉接之設定 # # 6 1
取消無法接通轉接之設定 # # 6 2
取消忙線轉接之設定 # # 6 7
取消以上所有指定轉接之設定 # # 0 02
檢查以上所有指定轉接之設定 * # 服務代碼

服務代碼分別為21、61、62、67

重新設定語音信箱功能

設 定 項 目

操 作 程 序

無條件轉接之設定

**21

*777

# 發送鍵

無應答轉接之設定

**61

*777

無法接通轉接之設定

**62

忙線轉接之設定

**67

無應答/無法接通/忙線  轉接之設定﹝同時完成﹞

**004

無應答轉接之振鈴秒數

**61*777 *11* 秒數

無應答轉接之振鈴秒數只能設為5、10、15、20、25、30等六種


無應答轉接之振鈴秒數只能設為5、10、15、20、25、30等六種


留言告知方式
1.如果您有新留言,系統將以簡訊告知。
2.簡訊告知之文字可選擇中文或英文,選擇中文時須具備中文簡訊功能之手機。
3.可設定市內電話或行動電話告知。(若以手機撥777設定告知時不收費)。 設定後其留言告知及聽取留言須另行收費,其收費方式,請參照費率說明。
 

如何留言
方法一:一般留言
1.輸入"對方行動電話號碼"。
2.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

方法二:二階段式留言:
1.撥「語音信箱系統代表號」:0937000777,進入語音信箱系統。
2.依語音指示,輸入"對方行動電話號碼"及#。
3.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

提醒您
一、留言時,語音提示語分二階段:
             (1)第一階段:不收費
     內容為:您的電話將轉接到語音信箱,嘟聲後開始計費,如不留言請掛斷。快速留言嘟聲後請按#字鍵。
(2)第二階段:依本網之行動電話通信費用計收
     內容為:這是09XX-XXXXXX信箱,嗶聲後請留言。

二、若有申請『手機簡訊限制』服務者,當語音信箱接獲留言、傳真或更改密碼時,客戶將無法收到系統告知簡訊。

 
【費率說明】

   

   

月租費

免費

設定或取消設定費

免費

通信費

留言、存取傳真

A

告知留言

以簡訊告知

客戶在國內

免費

客戶在漫遊網

E*(1+X)

以無線電叫人(呼叫器)告知

A

以市內電話告知及聽取留言

A

以行動電話告知及聽取留言

客戶在國內

A

客戶在漫遊網

C+B*(1+X)

聽取留言及操作其他選項

客戶在國內

手機撥777

免費

其他操作方法

A

客戶在漫遊網

(B+D)*(1+X)

註:

A=現行行動電話通信費用

B=漫遊網向本公司收取之行動電話通信費用

C=本網之國際電話通信費用

D=漫遊網向本公司收取之國際電話通信費用

E=漫遊網之簡訊受訊費

X=本網加成處理費

語音信箱功能
當行動電話在通話中、無人接聽、關機或收不到信號時,系統會將來話轉接至語音信箱,您再也不必擔心訊息漏接!提供您最具行動力之個人化服務。本服務不須申請、免收月租費及設定費。
 

提醒您
若您已設定指定的轉接號碼,系統會優先將來話轉接至您指定的號碼。要使用語音信箱,請依「重新設定語音信箱功能」操作。
本服務最多可儲存留言20通及傳真10通,每通留言最長2分鐘,每通傳真最多20頁,新舊留言及新舊傳真皆保留7天。
 
【使用說明】
首次使用語音信箱設定
第一次進入語音信箱時,請先依序設定語音信箱環境及密碼:
1.先從自己手機上按777發送鍵進入語音信箱。
2.依語音提示,輸入四到八位數新密碼及#字鍵。(請您儘量不要設定過於簡單之密碼,例如:0000、00000000等,以免容易使他人識破而任意進入語音信箱中。)
3.視您個人之需要,可依語音提示錄製主人信箱名稱或個人問候語。為確保錄音品質,請選擇收訊良好,安靜無干擾之環境錄音。錄製信箱名稱時間為5秒,個人問候語時間為20秒。 

取消語音信箱功能

設 定 項 目 操 作 程 序
取消無條件轉接之設定 # # 2 1 # 發送鍵
取消無應答轉接之設定 # # 6 1
取消無法接通轉接之設定 # # 6 2
取消忙線轉接之設定 # # 6 7
取消以上所有指定轉接之設定 # # 0 02
檢查以上所有指定轉接之設定 * # 服務代碼

服務代碼分別為21、61、62、67

重新設定語音信箱功能

設 定 項 目

操 作 程 序

無條件轉接之設定

**21

*777

# 發送鍵

無應答轉接之設定

**61

*777

無法接通轉接之設定

**62

忙線轉接之設定

**67

無應答/無法接通/忙線  轉接之設定﹝同時完成﹞

**004

無應答轉接之振鈴秒數

**61*777 *11* 秒數

無應答轉接之振鈴秒數只能設為5、10、15、20、25、30等六種


無應答轉接之振鈴秒數只能設為5、10、15、20、25、30等六種


留言告知方式
1.如果您有新留言,系統將以簡訊告知。
2.簡訊告知之文字可選擇中文或英文,選擇中文時須具備中文簡訊功能之手機。
3.可設定市內電話或行動電話告知。(若以手機撥777設定告知時不收費)。 設定後其留言告知及聽取留言須另行收費,其收費方式,請參照費率說明。
 

如何留言
方法一:一般留言
1.輸入"對方行動電話號碼"。
2.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

方法二:二階段式留言:
1.撥「語音信箱系統代表號」:0937000777,進入語音信箱系統。
2.依語音指示,輸入"對方行動電話號碼"及#。
3.進入語音信箱後,於嗶聲後開始留言(按#可快速留言)。

提醒您
一、留言時,語音提示語分二階段:
             (1)第一階段:不收費
     內容為:您的電話將轉接到語音信箱,嘟聲後開始計費,如不留言請掛斷。快速留言嘟聲後請按#字鍵。
(2)第二階段:依本網之行動電話通信費用計收
     內容為:這是09XX-XXXXXX信箱,嗶聲後請留言。

二、若有申請『手機簡訊限制』服務者,當語音信箱接獲留言、傳真或更改密碼時,客戶將無法收到系統告知簡訊。

 
【費率說明】

   

   

月租費

免費

設定或取消設定費

免費

通信費

留言、存取傳真

A

告知留言

以簡訊告知

客戶在國內

免費

客戶在漫遊網

E*(1+X)

以無線電叫人(呼叫器)告知

A

以市內電話告知及聽取留言

A

以行動電話告知及聽取留言

客戶在國內

A

客戶在漫遊網

C+B*(1+X)

聽取留言及操作其他選項

客戶在國內

手機撥777

免費

其他操作方法

A

客戶在漫遊網

(B+D)*(1+X)

註:

A=現行行動電話通信費用

B=漫遊網向本公司收取之行動電話通信費用

C=本網之國際電話通信費用

D=漫遊網向本公司收取之國際電話通信費用

E=漫遊網之簡訊受訊費

X=本網加成處理費