個人/家庭

公話業務

 

公用電話各項通信費率

公用電話各項通信費率

公用電話提供的服務內容

一、免費服務電話

項  目 費  率
108 ... 長途台 免費 (免插卡、免投幣)
110 ... 報案、交通事故 免費 (免插卡、免投幣)
113 ... 婦幼保護專線 免費 (免插卡、免投幣)
118...海巡署受理海上及漁船緊急案件處理 免費 (免插卡、免投幣)
119 ... 火警、緊急救護 免費 (免插卡、免投幣)
123 ... 電信業務服務 免費 (免插卡、免投幣)
165 ... 反詐騙諮詢專線 免費 (免插卡、免投幣)
1922防疫專線 免費 (免插卡、免投幣)
1955....外籍勞工24小時諮詢保護專線 免費 (免插卡、免投幣)
1957…內政部受話方付費之福利關懷專線 免費 (免插卡、免投幣)
1980…  張老師服務專線 免費 (免插卡、免投幣)
1985國防部諮詢專線 免費 (免插卡、免投幣)
1991…報平安語音留言專線 平日不開放,重大災害發生時撥打專線留言/取話為免付費 (免插卡、免投幣)
1995…生命線協談專線 免費 (免插卡、免投幣)

二、計費服務電話

項  目 費  率
100 國際台  接通後依人工國際電話費率計收
104  市內電話查號台
105 ..長途電話查號台
( 每次限查兩個名稱,每個名稱提供兩號)
3/1   ;  2/每次轉接
106 英文查號台
 (
每次限查兩個名稱,每個名稱提供兩號)
3 / 1
108 長途台  依人工長途電話費率計收
117 ... 報時台 1/1分鐘
166 ... 氣象台(國語) 1/1分鐘
167 ... 氣象台(閩南/客家語) 1/1分鐘
168 ... 高速公路路況 1/1分鐘
1288…您的幫手 3/1分鐘
 1911台灣電力公司客服專線 1/1分鐘
1950消費者申訴專線 1/1分鐘
1968高速公路即時路況 1/1分鐘
1988財政部報稅訊息通 1/1分鐘
1999市民專線
(
目前已開放1999服務之縣市政府:台北市、新北市、高雄市、台中市、苗栗縣、南投縣、台南市、桃園縣、花蓮縣、宜蘭縣、金門縣、新竹市、嘉義市、台東縣、連江縣)
1/1分鐘

 

三、國內通信服務...聰明的人選擇公用電話真正精打細算

項目 費率
一 般 時 段 減 價 時 段
撥接市內電話   1/ 1分鐘 ---
撥接國內長途電話   1/ 1分鐘
(註:自101年3月1日起實施)
---
撥接行動電話  1/ 10 1/ 15


計費時段說明:
1.一般時段:週一~週五08:00~23:00
2.減價時段:週一~週五每日23:00~隔日08:00;週六00:00~週一08:00;國定放假日全日 
 

 

四、國際通信服務
      公用電話直撥國際電話(002或009)
      單位:5元/通話秒數

洲別 國家 一般時段
(
)
減價時段()
亞洲 香港 30 32
新加坡、日本、南韓、大陸 23 24
菲、馬、泰、印尼、澳門 17 18
越南 8 9
其他 10 11
大洋洲 澳洲、紐西蘭 23 24
其他 9 11
歐洲 英、法、德 15 16
西、義、荷、比、盧、瑞典、瑞士、挪威、丹麥、愛爾蘭 15 16
其他 10 11
美洲 美國(含夏威夷、阿拉斯加)、加拿大 50 52
墨西哥 9 14
其他 8 9
中東 8 10
非洲 8 9

 

公用電話直撥Super eCall(019)
單位: 5元/通話秒數

洲別 國家 一般時段
(
)
減價時段()
亞洲 香港 37 43
新加坡、日本、南韓 30 33
大陸 33 37
菲、馬、泰、印尼、澳門 20 22
越南 11 12
其他 13 14
大洋洲 澳洲、紐西蘭 30 33
其他 12 14
歐洲 英、法、德 19 21
西、義、荷、比、盧、瑞典、瑞士、挪威、丹麥、愛爾蘭 19 21
其他 12 14
美洲 美國(含夏威夷、阿拉斯加)、加拿大 53 55
墨西哥 12 17
其他 10 12
中東 10 13
非洲 10 12


計費時段說明:
1.一般時段:週一~週五08:00~23:00
2.減價時段:週一~週五每日23:00~隔日08:00;週六00:00~週一08:00;國定放假日全日
3.計費時段之決定以始話時間為準

五、信用卡通信服務

項目 通訊費
信用卡  接通後,按所撥接之通話種類如市內、長途或國際電話收費。

六、公用電話裝、拆、移、異服務
免費辦理民眾申請之公用電話裝機、拆機、移機及異動等申請,本公司依現場勘查情形,及不影響用戶權益之條件下,
保留處理方式之決定權。

*公用電話申裝方式
民眾或機關來函或傳真申請,註明申請人姓名、商店名稱、機關名稱、地址及聯絡電話等資料郵寄或傳真當地中華電信營運處。
 
*公用電話機保管方式及代管服務費

保管類別 說明 服務費(暫定)
代管公用電話(投幣式、卡式)
〔本公司委託代管戶管理者〕
1.簽訂代管戶約定書
2.
提供郵政劃撥帳號申請登記書及帳號收據影本
3.
提供代表人身分證或營利事業登記證影本
4.
代管卡式公話機者,本公司發給特約經售證
代管服務費每月240

 

公用電話各項通信費率

公用電話提供的服務內容

一、免費服務電話

項  目 費  率
108 ... 長途台 免費 (免插卡、免投幣)
110 ... 報案、交通事故 免費 (免插卡、免投幣)
113 ... 婦幼保護專線 免費 (免插卡、免投幣)
118...海巡署受理海上及漁船緊急案件處理 免費 (免插卡、免投幣)
119 ... 火警、緊急救護 免費 (免插卡、免投幣)
123 ... 電信業務服務 免費 (免插卡、免投幣)
165 ... 反詐騙諮詢專線 免費 (免插卡、免投幣)
1922防疫專線 免費 (免插卡、免投幣)
1955....外籍勞工24小時諮詢保護專線 免費 (免插卡、免投幣)
1957…內政部受話方付費之福利關懷專線 免費 (免插卡、免投幣)
1980…  張老師服務專線 免費 (免插卡、免投幣)
1985國防部諮詢專線 免費 (免插卡、免投幣)
1991…報平安語音留言專線 平日不開放,重大災害發生時撥打專線留言/取話為免付費 (免插卡、免投幣)
1995…生命線協談專線 免費 (免插卡、免投幣)

二、計費服務電話

項  目 費  率
100 國際台  接通後依人工國際電話費率計收
104  市內電話查號台
105 ..長途電話查號台
( 每次限查兩個名稱,每個名稱提供兩號)
3/1   ;  2/每次轉接
106 英文查號台
 (
每次限查兩個名稱,每個名稱提供兩號)
3 / 1
108 長途台  依人工長途電話費率計收
117 ... 報時台 1/1分鐘
166 ... 氣象台(國語) 1/1分鐘
167 ... 氣象台(閩南/客家語) 1/1分鐘
168 ... 高速公路路況 1/1分鐘
1288…您的幫手 3/1分鐘
 1911台灣電力公司客服專線 1/1分鐘
1950消費者申訴專線 1/1分鐘
1968高速公路即時路況 1/1分鐘
1988財政部報稅訊息通 1/1分鐘
1999市民專線
(
目前已開放1999服務之縣市政府:台北市、新北市、高雄市、台中市、苗栗縣、南投縣、台南市、桃園縣、花蓮縣、宜蘭縣、金門縣、新竹市、嘉義市、台東縣、連江縣)
1/1分鐘

 

三、國內通信服務...聰明的人選擇公用電話真正精打細算

項目 費率
一 般 時 段 減 價 時 段
撥接市內電話   1/ 1分鐘 ---
撥接國內長途電話   1/ 1分鐘
(註:自101年3月1日起實施)
---
撥接行動電話  1/ 10 1/ 15


計費時段說明:
1.一般時段:週一~週五08:00~23:00
2.減價時段:週一~週五每日23:00~隔日08:00;週六00:00~週一08:00;國定放假日全日 
 

 

四、國際通信服務
      公用電話直撥國際電話(002或009)
      單位:5元/通話秒數

洲別 國家 一般時段
(
)
減價時段()
亞洲 香港 30 32
新加坡、日本、南韓、大陸 23 24
菲、馬、泰、印尼、澳門 17 18
越南 8 9
其他 10 11
大洋洲 澳洲、紐西蘭 23 24
其他 9 11
歐洲 英、法、德 15 16
西、義、荷、比、盧、瑞典、瑞士、挪威、丹麥、愛爾蘭 15 16
其他 10 11
美洲 美國(含夏威夷、阿拉斯加)、加拿大 50 52
墨西哥 9 14
其他 8 9
中東 8 10
非洲 8 9

 

公用電話直撥Super eCall(019)
單位: 5元/通話秒數

洲別 國家 一般時段
(
)
減價時段()
亞洲 香港 37 43
新加坡、日本、南韓 30 33
大陸 33 37
菲、馬、泰、印尼、澳門 20 22
越南 11 12
其他 13 14
大洋洲 澳洲、紐西蘭 30 33
其他 12 14
歐洲 英、法、德 19 21
西、義、荷、比、盧、瑞典、瑞士、挪威、丹麥、愛爾蘭 19 21
其他 12 14
美洲 美國(含夏威夷、阿拉斯加)、加拿大 53 55
墨西哥 12 17
其他 10 12
中東 10 13
非洲 10 12


計費時段說明:
1.一般時段:週一~週五08:00~23:00
2.減價時段:週一~週五每日23:00~隔日08:00;週六00:00~週一08:00;國定放假日全日
3.計費時段之決定以始話時間為準

五、信用卡通信服務

項目 通訊費
信用卡  接通後,按所撥接之通話種類如市內、長途或國際電話收費。

六、公用電話裝、拆、移、異服務
免費辦理民眾申請之公用電話裝機、拆機、移機及異動等申請,本公司依現場勘查情形,及不影響用戶權益之條件下,
保留處理方式之決定權。

*公用電話申裝方式
民眾或機關來函或傳真申請,註明申請人姓名、商店名稱、機關名稱、地址及聯絡電話等資料郵寄或傳真當地中華電信營運處。
 
*公用電話機保管方式及代管服務費

保管類別 說明 服務費(暫定)
代管公用電話(投幣式、卡式)
〔本公司委託代管戶管理者〕
1.簽訂代管戶約定書
2.
提供郵政劃撥帳號申請登記書及帳號收據影本
3.
提供代表人身分證或營利事業登記證影本
4.
代管卡式公話機者,本公司發給特約經售證
代管服務費每月240