個人/家庭

預付卡

 

 
首次安裝
1. 參考手機使用手冊,視手機型式插入如意卡大卡或植入如意卡小卡。

2. 打開話機電源。

3. 輸入個人識別密碼(Personal Identification Number,簡稱PIN)。
· 首次使用請輸入本公司預設的個人識別碼0 0 0 0 + #

· 為防他人盜打,請依手機使用手冊,將PIN變更設定為任何4至8碼的數字

· 日後開機須先輸入PIN,若連續輸入三次錯誤,如意卡將被鎖住,請參照手機使用說明及貼於本手冊封底的PUK號碼自行解鎖。若操作錯誤達十次時,如意卡即永久損壞,本公司受理行動電話業務的營運處或服務中心可為您換卡,但須酌收換卡費。

如何發話
安裝完成後,即可於有效期間內直撥國內、國際電話及免費接聽來電。
1.國內電話:區域號碼+電話號碼+發送鍵

2.行動電話:行動電話號碼+發送鍵

3.國際電話:0 0 9 +國碼+區域號碼+電話號碼+發送鍵 或 0 1 9 +國碼+區域號碼+電話號碼+發送鍵

4. 緊急或服務電話 (本系統不開放100、108、123及國際漫遊服務)

.1 1 0 報案(免費)

.1 1 9 火警(免費)

.1 04 查號

.1 0 5 查號

.1 1 2 緊急救難專線﹝免費﹞

.1 0 6 英文查號台

.1 1 7 報時

.1 1 3 全國婦幼保護專線

.1 6 6 或1 6 7 氣象報告

.1 6 8 高速公路路況報導

.1 9 9 5 「您救救我」生命線

.1 9 5 0 消費者服務專線

.1 9 6 8 智慧型國道即時路況語音查訊系統

.1 9 8 0 救國團張老師輔導專線

.1 9 9 9 台北市政府便民服務專線

使用如意儲值卡
如意儲值卡內含一定的通話面額與儲值碼,其有效期間為180天。您只要持續在有效期內儲值,即可永久保留您的門號。

本公司自96年1月起印製之行動電話預付(如意)儲值卡,已無標示使用期限,如客戶持有舊版之預付儲值卡已逾使用期限,可持卡至本公司各營運窗口更換新卡繼續使用。

1.如何儲值

.先刮出如意儲值卡上的12位數儲值碼。
.撥0928-000-928或手機直撥9 2 8,依語音提示操作即可。
* 自儲值日起重新計算有效期。
* 可一次儲值多張,通話金額會自動累加,有效期自最後一張儲值卡儲入之日起算180天。


2.餘額及有效期的相關服務

 .撥0928-000-928或手機直撥9 2 8,依語音提示操作即可。

 .餘額低於60元或有效期在15天以內,每天第一通發話前會告知餘額及有效期﹝但不會影響電話之接通﹞。

 .發話中,一旦通話時間僅餘20秒時,系統將送出「嘟、嘟、嘟」提示音,讓您事先應對,避免突然斷話 的困窘。

 .以手機直撥9 2 8查詢帳戶餘額時,系統將以語音告知餘額及有效期。

 .餘額用畢無法發話,但仍可繼續受話至有效期屆滿。

.每次發話結束後,系統會以簡訊息告知該筆通話費用、時間、餘額等資訊。(請注意應即時刪除留在手機 中之簡訊,以免影響簡訊受訊功能)

.預付卡門號逾期回收後,仍有餘額時之處理作業如下:(本辦法自97年2月1日之實施,不追溯既往)

 • 預付卡門號逾期回收3個月內且尚為空號時,客戶可向本公司客服中心或持證件至營運處/服務中心(不含特約服務中心)申請恢復門號及餘額繼續使用。

 • 如原預付卡門號逾期回收已有其他客戶使用時,可持證件至各營運處/服務中心(不含特約服務中心)申請將未使用完之餘額移轉至客戶名下或指定之任一中華電信行動門號下繼續使用。

 • 上述返還之餘額不含本公司免費贈送之通信費,如通話金額、簡訊則數及其他加值服務…等。

 • 預付卡門號逾期回收6個月內,未提出餘額處理之申請,本公司得自逾期第7個月起,每月酌收固定保管費,直至逾期餘額抵扣完畢為止。

 

3.語音服務專線說明

.由手機直撥928及本公司行動電話撥0928-000-928均免費。

. 如非由自己的手機撥叫0928-000-928時須輸入密碼,密碼預設值為”0000”,如欲更改密碼請由928、0928-000-928服務電話進入,依語音指示操作即可。

 
注意事項:

1.如意卡客戶在有效期內,可享有保留原號碼轉為本公司一般型客戶之權益。但轉換成一般門號後,原本如意卡的餘額即無法使用,因此建議您在轉換成一般門號前,先將原有的餘額使用完畢。

2.如意卡及如意儲值卡一經售出,恕不退換。

3.如意卡遺失所產生話費損失,本公司不負責賠償。

4.行動電話通信範圍係以本公司行動電話基地台之發射及接收電波所能到的範圍為限。

5.依據電信總局規定,請於購買如意卡時提供詳實姓名、身分證字號及行動電話號碼等資料,若有使用者已經啟用服務而無使用者資料之情事,將通知使用者於一週內補具資料,逾期未補具者,將暫停其通話。(依據中華電信公司行動電話業務服務契約第二十五條辦理)。

6.各項費率以電信總局核定為準,不另行通知。

 

 
首次安裝
1. 參考手機使用手冊,視手機型式插入如意卡大卡或植入如意卡小卡。

2. 打開話機電源。

3. 輸入個人識別密碼(Personal Identification Number,簡稱PIN)。
· 首次使用請輸入本公司預設的個人識別碼0 0 0 0 + #

· 為防他人盜打,請依手機使用手冊,將PIN變更設定為任何4至8碼的數字

· 日後開機須先輸入PIN,若連續輸入三次錯誤,如意卡將被鎖住,請參照手機使用說明及貼於本手冊封底的PUK號碼自行解鎖。若操作錯誤達十次時,如意卡即永久損壞,本公司受理行動電話業務的營運處或服務中心可為您換卡,但須酌收換卡費。

如何發話
安裝完成後,即可於有效期間內直撥國內、國際電話及免費接聽來電。
1.國內電話:區域號碼+電話號碼+發送鍵

2.行動電話:行動電話號碼+發送鍵

3.國際電話:0 0 9 +國碼+區域號碼+電話號碼+發送鍵 或 0 1 9 +國碼+區域號碼+電話號碼+發送鍵

4. 緊急或服務電話 (本系統不開放100、108、123及國際漫遊服務)

.1 1 0 報案(免費)

.1 1 9 火警(免費)

.1 04 查號

.1 0 5 查號

.1 1 2 緊急救難專線﹝免費﹞

.1 0 6 英文查號台

.1 1 7 報時

.1 1 3 全國婦幼保護專線

.1 6 6 或1 6 7 氣象報告

.1 6 8 高速公路路況報導

.1 9 9 5 「您救救我」生命線

.1 9 5 0 消費者服務專線

.1 9 6 8 智慧型國道即時路況語音查訊系統

.1 9 8 0 救國團張老師輔導專線

.1 9 9 9 台北市政府便民服務專線

使用如意儲值卡
如意儲值卡內含一定的通話面額與儲值碼,其有效期間為180天。您只要持續在有效期內儲值,即可永久保留您的門號。

本公司自96年1月起印製之行動電話預付(如意)儲值卡,已無標示使用期限,如客戶持有舊版之預付儲值卡已逾使用期限,可持卡至本公司各營運窗口更換新卡繼續使用。

1.如何儲值

.先刮出如意儲值卡上的12位數儲值碼。
.撥0928-000-928或手機直撥9 2 8,依語音提示操作即可。
* 自儲值日起重新計算有效期。
* 可一次儲值多張,通話金額會自動累加,有效期自最後一張儲值卡儲入之日起算180天。


2.餘額及有效期的相關服務

 .撥0928-000-928或手機直撥9 2 8,依語音提示操作即可。

 .餘額低於60元或有效期在15天以內,每天第一通發話前會告知餘額及有效期﹝但不會影響電話之接通﹞。

 .發話中,一旦通話時間僅餘20秒時,系統將送出「嘟、嘟、嘟」提示音,讓您事先應對,避免突然斷話 的困窘。

 .以手機直撥9 2 8查詢帳戶餘額時,系統將以語音告知餘額及有效期。

 .餘額用畢無法發話,但仍可繼續受話至有效期屆滿。

.每次發話結束後,系統會以簡訊息告知該筆通話費用、時間、餘額等資訊。(請注意應即時刪除留在手機 中之簡訊,以免影響簡訊受訊功能)

.預付卡門號逾期回收後,仍有餘額時之處理作業如下:(本辦法自97年2月1日之實施,不追溯既往)

 • 預付卡門號逾期回收3個月內且尚為空號時,客戶可向本公司客服中心或持證件至營運處/服務中心(不含特約服務中心)申請恢復門號及餘額繼續使用。

 • 如原預付卡門號逾期回收已有其他客戶使用時,可持證件至各營運處/服務中心(不含特約服務中心)申請將未使用完之餘額移轉至客戶名下或指定之任一中華電信行動門號下繼續使用。

 • 上述返還之餘額不含本公司免費贈送之通信費,如通話金額、簡訊則數及其他加值服務…等。

 • 預付卡門號逾期回收6個月內,未提出餘額處理之申請,本公司得自逾期第7個月起,每月酌收固定保管費,直至逾期餘額抵扣完畢為止。

 

3.語音服務專線說明

.由手機直撥928及本公司行動電話撥0928-000-928均免費。

. 如非由自己的手機撥叫0928-000-928時須輸入密碼,密碼預設值為”0000”,如欲更改密碼請由928、0928-000-928服務電話進入,依語音指示操作即可。

 
注意事項:

1.如意卡客戶在有效期內,可享有保留原號碼轉為本公司一般型客戶之權益。但轉換成一般門號後,原本如意卡的餘額即無法使用,因此建議您在轉換成一般門號前,先將原有的餘額使用完畢。

2.如意卡及如意儲值卡一經售出,恕不退換。

3.如意卡遺失所產生話費損失,本公司不負責賠償。

4.行動電話通信範圍係以本公司行動電話基地台之發射及接收電波所能到的範圍為限。

5.依據電信總局規定,請於購買如意卡時提供詳實姓名、身分證字號及行動電話號碼等資料,若有使用者已經啟用服務而無使用者資料之情事,將通知使用者於一週內補具資料,逾期未補具者,將暫停其通話。(依據中華電信公司行動電話業務服務契約第二十五條辦理)。

6.各項費率以電信總局核定為準,不另行通知。