漫遊常客專屬回饋 活動辦法
  • 活動期間：即日起至115年12月31日止
  • 適用客戶：中華電信月租型門號客戶，且單一門號於連續6個月內累計漫遊上網方案消費金額達2,000元（含）以上者
  • 申請方式：請至網路門市、中華電信APP或撥打客服專線申請

【重要提醒】若您有電信帳單逾期未繳情形，將無法使用漫遊服務， 中華電信關心您。

漫遊常客專屬回饋 簡單3步驟

① 申辦漫遊上網
出國期間使用中華電信漫遊上網服務，
網路門市、中華電信APP或客服專線皆可申請
② 持續累計滿額
符合單一門號於連續6個月內累計漫遊上網方案
消費金額達2,000元（含）以上之資格者
③ 享有常客專屬回饋
日租168元專屬優惠將自動顯示於
網路門市或中華電信APP申請頁面
示意畫面：

漫遊常客專屬 日租168元

  • 日租型每天只要$168，當日有用量才收取當日費用。
  • 每日上網用量達2GB後，降速至256kbps。
  • 適用國家：
    • 亞洲：日本*、韓國*、中國*、香港*、泰國*、越南*、菲律賓*、澳門*、印尼*、馬來西亞*、柬埔寨*、寮國、汶萊、蒙古*、新加坡*
    • 美洲：加拿大*、美國*(含夏威夷)、波多黎各*、美屬維京群島*
    • 大洋洲：澳大利亞*、紐西蘭*、關島*、塞班島*、天寧島*、羅塔島*
    • *註：標示「*」為開放VoLTE語音漫遊服務之國家，標示「藍字」之國家提供5G漫遊服務。

貼心叮嚀
漫遊常客專屬回饋 注意事項
  1. 漫遊常客專屬回饋資格及申請方式：
    • 同一門號於連續6個月內累計申辦漫遊上網方案消費滿2,000元（含）以上，即可取得漫遊常客專屬回饋資格。
    • 符合資格之門號客戶，可透過中華電信網路門市、客服APP或客服專線申請專屬漫遊優惠方案「日租168元」，日租型每日168元。當日有用量才收取當日費用，每日上網用量達2GB後，降速至256kbps。
  2. 因各地區行動業者陸續關閉3G網路(如美國、日本、中港澳、新加坡、澳大利亞及歐洲等地區)，僅剩4G/5G網路，客戶若無開通漫遊上網及VoLTE服務，則無訊號亦無法使用漫遊語音、簡訊及上網；此外，因澳大利亞行動業者已關閉3G網路，根據當地法規，若您的手機不支援VoLTE撥打緊急電話，將無法註冊澳大利亞的網路。
  3. 提醒您使用「VoLTE語音漫遊」服務通話時，撥接電話須符合以下條件。國外業者開放「VoLTE語音漫遊」服務資訊及費率請參考 網路門市公告。
    Ⅰ. 使用「VoLTE語音漫遊」服務須符合以下條件：
    • 申請「目的地漫遊上網方案」。
    • 確認門號已開通VoLTE服務。
    • 持用支援VoLTE漫遊功能之手機。(請與您的手機商確認)
    • 開啟手機VoLTE及數據漫遊功能。(開啟方式詳見網頁公告)
    Ⅱ. 查詢與本公司開通「VoLTE語音漫遊」服務的國家、網路業者及費率：
    • 【行動電話漫遊查詢】
    • 選擇【洲別】，選擇欲查詢【國家】。
    • 出現【VoLTE電話費率】，表示該業者已與本公司開通「VoLTE語音漫遊」服務。
    Ⅲ. 使用方法
    使用「VoLTE語音漫遊」服務通話，請依下列方式撥打電話：
    按 <+> + <國家號碼> + <地區號碼> + <電話號碼>
    • 打回台灣，請按+886電話號碼
      舉例：打台灣市內電話
      +886 2 XXXXXXXX
      舉例：打台灣行動電話
      +886 9XX XXXXXX
    • 打當地或第三國，請按「+國碼+當地電話號碼」
      舉例：如打美國當地電話
      +1 XXX XXXXXXX
  4. 上述專屬方案生效期間僅限網站公告之特定國家使用，方案於收到開通簡訊後生效，生效後建議重開機以確保系統為您自動註冊優惠網路。方案生效期間至不適用國家、船舶及航空漫遊，系統會自動暫停您的漫遊上網服務，以避免產生高額漫遊費用；方案結束前，若您再次回到適用國家後，系統會自動恢復漫遊上網服務。若您在方案不適用國家仍有漫遊上網需求，請洽客服專線(中華行動電話直撥+886-928-000-086免付費客服專線)申請開啟漫遊上網服務即可，用量將依漫遊上網原價計收。若至本方案適用國家，未申請本方案，傳送一張大小約1MB (1024KB)的照片，以漫遊上網原價計費可達約40元，實際費用仍以帳單金額為準。提醒您，若您於漫遊方案非適用國家地區啟用網路功能，可能產生高額上網或簡訊費用。中華電信保留依實際使用情形收費之權利，敬請審慎使用。(各國業者之詳細 漫遊費率查詢 請參考中華電信網路門市公告資訊)。
  5. 上述專屬方案為單次租用型服務，且方案生效期間不可與適用國家相同之其他漫遊上網方案效期重疊。客戶申請之方案成功生效後，無法申請退費或調改其他天數之方案，僅能以退租處理，即使於方案啟動成功當天退租，仍將依該方案計費方式收費。
  6. 提醒您開通數據漫遊或申辦方案後，於國外使用時請務必先開啟數據漫遊功能，數據漫遊啟動方式(依各廠牌設定為主)：
    • iOS系統：點選【設定】→關閉【飛航模式】及【Wi-Fi功能】→點選【行動服務】→點選【行動數據選項】→開啟【數據漫遊】。
    • Android系統(以Samsung S20為例)：點選【設定】→關閉【飛航模式】及【Wi-Fi功能】→點選【連接】→點選【行動網路】→開啟【數據漫遊】。
  7. 「日租168元」漫遊上網方案依日租費用計費，生效期間每日(24小時)只要有產生上網用量，即收取當天日租費用，無法退費。可依需求一次申請多天，方案自生效時間起算至天數*24小時後自動終止(以台灣時間計算，例如：客戶於7月1日15:00:00申請立即生效「日租168元」方案x 5天成功，方案將在7月6日14:59:59終止)。方案生效期間於方案適用國家特定優惠網之用量合併累計。
  8. 漫遊上網方案生效期間於國外漫遊時有用量即收取費用，即使關閉手機行動數據或數據漫遊功能，仍可能因手機資料自動更新等因素而產生用量，需依方案計價原則收費。為避免產生額外之漫遊上網費用，「出國上飛機前」、「於國外上網服務使用後」或於「國外使用Wi-Fi時」， 請關閉行動數據、漫遊上網及手機同步等功能。另提醒，部分網站或APP(如系統自動更新、影音串流等)可能耗用大量數據，請謹慎使用 。
  9. 上述專屬方案不包括船舶及航空漫遊。登船/機前，建議客戶手動關閉行動數據、漫遊上網及手機同步等功能；由於郵/遊輪停靠之鄰近地區仍有可能接收到船舶行動網路溢散之訊號，登陸期間若可能於郵/遊輪附近活動時，建議客戶手機仍維持關閉行動數據、漫遊上網及手機同步等功能之狀態，以避免誤連船舶漫遊之行動網路，而產生高額漫遊費用。(船舶及航空漫遊係指各郵/遊輪及飛機航線上提供之行動上網服務)
  10. 本公司依國外業者傳送之通信資料，透過簡訊提供方案生效、方案結束等相關通知，僅供參考，傳送過程可能因國外業者系統狀況、客戶終端無簡訊收送功能或關機等因素，而發生延遲、無法送達或超過簡訊發送時限而傳送失敗等情形，於漫遊期間實際產生之用量及費用，仍以帳單為準。
  11. 由於網路資源有限且為共享，國外業者為確保網絡資源在服務的各個客戶之間公平分配，都嚴格實施FUP《公平使用原則》，以確保每名客戶能在公平及合理的環境下享用上網服務。上述專屬方案每日上網用量達2GB後，將配合國外漫遊網之FUP原則降速至256kbps，請避免長時間觀看影片、分享網路(熱點)給他人使用或更新軟體等需消耗極大流量的使用行為。
  12. 為避免高額漫遊費用產生，客戶同意於上述專屬方案生效期間，於方案特定優惠國家內使用時，將無法使用該國非優惠網漫遊功能，並於方案終止後由系統主動停止客戶漫遊上網功能，如仍有上網需求，建議再申請一次適用之方案。
  13. 傳送或接收MMS所產生之數據傳輸費，除了以上述專屬方案費率計收外，仍需收取國內之MMS通信費。
  14. 客戶APN設定為emome時，且使用emome付費加值服務如圖鈴下載、付費網頁等，需同時收取國際漫遊數據傳輸費及國內數據通信費。
  15. 國際漫遊上網實際使用及傳輸速率會因國外業者提供之網路系統、涵蓋、上網地點之地形、氣候、建築物遮蔽情形及所使用之終端設備、使用人數、手機APP應用軟體等因素而有所差異，上網品質無法完全與國內相同；且因各國外漫遊網對個人熱點分享開放策略不同，可否使用須視客戶註冊之漫遊網而定。若在國外發生無法使用時，建議重新開機，以利系統為您自動註冊適用網路，或以中華行動電話直撥+886-928-000-086免付費客服專線。
  16. 有開放5G漫遊之國家，網路僅限5G客戶並持用支援當地業者5G頻段之手機(終端)，才能使用5G漫遊服務，詳細國外業者5G頻段資訊，請參考網路門市公告。當國外業者5G網路涵蓋不良時，客戶仍可於4G、3G或2G網路漫遊。
  17. 於國外發送簡訊，需支付漫遊簡訊費用。提醒您於國外使用特定OTT服務時，手機或終端設備需透過簡訊認證才可繼續使用，將可能產生漫遊簡訊費用。
  18. 中華電信提醒您，為避免產生鉅額漫遊費用，手機、終端設備或SIM卡在國外遺失或被竊時，應立即通知本公司客服中心(中華行動電話直撥+886-928-000-086免付費客服專線)辦理掛失，若您未主動通知客服辦理停話，您仍需支付相關漫遊費用。
  19. 本服務僅適用於一般客戶漫遊上網用途，不適用於商業或營利用途；因經營成本及其他相關因素之變動，本公司保留修改或終止上述專屬方案費率之權利，詳細費率及活動內容以本公司網站公告為主。

 

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